职场怎么提升工作效率（几个提升职场生存能力）
职场怎么提升工作效率（几个提升职场生存能力）SWOT是一般职场人员做内外部分析报告时候最常用的分析工具，可以比较全面地梳理决策信息的工具，文职人员必备技能。S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。二、SWOT工具所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
关于职场工作工具根据个人的经验做一些总结：西方人总结的方法务实一些、具体一些；中国人总结方法务虚一些、抽象一些。对于初入职场、一般职员或者管理层级还不高的人来说，更需要掌握西方人总结的这些具体的工具和模型；而对于中高层以上的管理者，更需要掌握中国人务虚、抽象的工作方法，需要领悟而非直观的书面讲解的工具。
西方人的现代营销及管理理论一些基础工具
一、营销4P工具
4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品 ( Product )、价格( Price )、推广( Promotion)、渠道（Place )，由于这四个词的英文字头都是P故称4P，现在我们所见的4P概括主要是美国人菲利普·科特勒所做的总结，目前在营销领域有很多延伸，比如4C，10P之类的概念，但是最终都无法突破经典，4P是市场营销最经典，最有效的概括。做市场营销工作必须懂的概念！
二、SWOT工具
所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
SWOT是一般职场人员做内外部分析报告时候最常用的分析工具，可以比较全面地梳理决策信息的工具，文职人员必备技能。
三、5W2H工具
5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
（2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？
（3）WHO——谁？由谁来做？
（4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？
（5）WHERE——何处？在哪里做？
（6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？
（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何
但凡要做市场营销方案，活动方案，使用5W2H方法是最简单，最全面、最便捷的一种方式，比如做一个市场营销的活动方案，如果策划人员漏掉其中任何一个W 或者一个H ，方案就会出现疏漏，要素就会缺失。确保这些元素的考虑充分，是一个活动策划最基本的素质。
四、SMART工具
SMART原则（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound）是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。
——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——R代表相关性(Relevant)，指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的；绩效指标是与本职工作相关联的；
——T代表有时限(Time-bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
SMART工具对于管理者，尤其作为初任管理者的人是特别重要的一个管理工具，实施管理的时候，采用SMART原则，可以让你的工作更加有效、清晰、让下属能够非常清楚理解你的管理意图。
五、PDCA工具
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（处理）。在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。
1、P（Plan）计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
2、D（Do）执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
3、C（Check）检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
4、A（Act）处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。
PDCA工具对各层级的员工，都是一个非常好的复盘工具。形成PDCA的工作循环，可以让员工在工作中不断形成正反馈，陀飞轮加强效应。PDCA应用在日常的常态工作领域，形成闭环，可以有效纠正一些容易出错的问题。当然在创新突破领域可能它有一定的负面作用。对于绝大多数的职场人员来说，大家都是扮演组织的螺丝钉，使用这么一套工具可以有效提升工作质量。
六、4D时间管理
4D指的是什么，简单来说，4D原则就是由“紧急”和“重要”这两个维度划分出来由“Do it now”、“Do it later”、“Delegate”、“Don’t do it”等四个部分组成的时间管理规划方法，它形成的矩阵如下图：
时间分配应该有方向，是否围绕着目标推进。而目标应该明确到底是完成所有，还是追求利益最大化。这两者往往是存在冲突的。4D这种维度划分，目前但凡接受过职业的人其实都懂，困难其实在于当事人能不能分得清事情在自己这里属于哪个象限的，难在于日常工作中存在无数的随时可以中断你的工作安排的事件，对上司、同级、下属各种不同方向的打断该如何应对也是难点。Say no其实也是件考验人的事，即使你划分清楚了事情属于哪个象限，而且也知道哪些情况不应该被打断，哪些事情其实跟自己关系不大，但是面对不同的人和事，很多人就是没有say no的习惯，或者说没有say no 的勇气和技巧。
因此，懂了时间管理工具但是不代表能做好时间管理，只有你不断坚持自律、而且遵从工具指导的方法执行，不断闭环，工具才会持续的发挥作用。
七、波特五动力
波特五力模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出。他认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力与购买者的议价能力。
波特五动力模型是做企业战略分析最基础的工具，通过五动力模型对一个企业的竞争环境，所处的供应链位置，未来面临问题等等可以有一个比较清晰的判断，利用波特五动力模型是帮助你去认识一个企业，认清一个行业好的工具，因此企业中层或者以上的干部应该对这个工具有一定的理解，日常在做决策方面进行战略分析。
八、PDP性格测试
对于职场人员性格测试方面我接触过工具主要是PDP，MBTI两种工具，这些是西方人的思维模式，通过建模的思维对人群特点进行划分。中国人也有中国的划分方式，但相对来说，西方这套模型比较量化、实用，因此解决它来辅助日常的管理也是作为现代企业的管理人员的一项基本技能，相对于MBTI工具的16种划分，我自己比较偏向实用DISC这个模式，对组织里的人员做观察。
DISC工具简单来说，它是把人的识别分为两个维度：内向和外向，专注于工作还是人际，从而得到四个区间：
外向并且专注于工作的人为”D“型人，叫Dominance（支配型）
外向而专注于人际的人为“I”型人，叫Influence（影响型）
内向但专注于人际的人为“S”型人，叫Steadiness（稳健型）
内向但专注于工作的人为“C”型人，叫Compliance（谨慎型）
而这四种类型的象征物分别是：
D老虎：“自信、果断、快速、敏捷、有魄力，能自我激励”；
I孔雀：“乐观、热情、爱交际，有魅力，受人欢迎”；
S考拉：“耐心、亲切、稳定，是一个好的倾听者和合作者”；
C猫头鹰：“谨慎、严谨，强调规则，关注细节，追求完美”。
对于职场不同级别、不同学历、不同特点的人大致上归入这4个类别，那么在日常的工作里，遇到那类型的同事，沟通采取哪种模式对于管理者是非常有参考意义的，举例，对于一个老虎型的同事，不拖拉，快速响应，果断回应是最好的方式，但是当一旦遇到矛盾，而且老虎型同事在坚持某个观点的时候，采取努力说服的方式一般是无效的，而采取孤立分化的方式可能效果会更好。
西方的现代管理工具给现在的企业管理带来许多好的方式、好的模型，但是在中国特色的环境下，其实我党在长期的革命斗争中也总结了许多优良的工作方法论，包括：
1、密切联系群众：是指全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民群众的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；坚持向人民负责和向党的领导机关负责的一致性，并坚持把这些原则作为党的一切工作的出发点。
2、批评和自我批评：坚持实事求是，讲党性不讲私情、讲真理不讲面子，坚持“团结——批评——团结”，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。
3、理论联系实际：关键是两点，不照抄书本，不照搬经验，需要结合实际情况，与时俱进，从实际出发。实事求是，实践是检验真理的唯一标准。
中国人几千年在官场职场总结的经验、文化很多东西不能直接搬到台面上讲得清楚，有些道理和智慧也不是通过三言两语说得清道得明的技巧，需要在长久的环境熏陶下领悟，所以本人也不在这里班门弄虎，一笔带过。
以上的职场工作方法论，工具作为一般工作场合较高频率使用的工具，如果你是个初入职场的人，或者欠缺规范化、制度化的公司锻炼经历，可以作为一种工作借鉴。知道工具不等于会用工具，了解工具不等于能做到“知行合一”，人生是个修炼场，祝你牛b！
全文完，既然看到这里了，如果觉得不错，随手点个赞和“在看”吧。
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