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小朋友爱吃的巧克力是什么牌子(知名儿童巧克力保质期内长白毛)

小朋友爱吃的巧克力是什么牌子(知名儿童巧克力保质期内长白毛)买了一盒4条装的健达巧克力“易购超市”内也深受孩子和家长的信赖12月12日黄女士就在位于闵行区群英路69号的

说到费列罗,大家都不陌生吧?

那可是响当当的巧克力品牌

旗下的健达巧克力

定位是儿童巧克力

也深受孩子和家长的信赖

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12月12日

黄女士就在位于闵行区群英路69号的

“易购超市”内

买了一盒4条装的健达巧克力

没想到,回到家拆开咬了一小口

就感觉味道“伐对头”

低头一看手中的巧克力

边缘覆盖着长长的一条“白毛”

在巧克力的“坑洼处”,还有不少霉点

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黄女士

我只能拿水不停漱口,恶心到连连干呕!

黄女士马上查看了食品包装

标注的生产日期是2021年5月31日

保质期到2022年2月25日

产品还在保质期内

黄女士又拆开剩下的几条

发现也都长毛了!

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黄女士马上找到“易购超市”

相关负责人一脸无辜

自称是从正规渠道进货

不知道怎么会这样

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黄女士于是又致电费列罗客服热线

几天之后,收到了费列罗方面的回复

黄女士

他们告诉我,已经去超市查验过了,发现剩下的健达巧克力全都发霉了!

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如果只是个例,或许还情有可原

一批产品都发霉了……

这就说不过去了把

记者又从涉事的“易购超市”店主处听说

费列罗巧克力出现问题,

在他们这里已经不是第一次了

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易购超市店主

不瞒你说,之前我也吃到过几次发霉的巧克力。但因为是自己碰到的,不太想闹事情,也就没有向品牌反映。

记者随后也拨通了费列罗客服热线

对方在回电中表示

经检验,消费者买到的巧克力

确为费列罗品牌方生产

也确实存在发霉现象

但是,经过比对

相同存档样品没有发霉迹象

对于同批次产品的相关记录排摸

也没有数据异常

因此,费列罗认为生产环节没有出现问题

这名工作人员进一步解释

对于产品流通环节的初步调查结果为

该超市为费列罗非正规销售覆盖的渠道

运输和储存环节可能存在问题

黄女士告诉记者

费列罗提出赔付5盒巧克力

但黄女士则拒绝了这一方案

她对品牌方的解释也不认可:

“强调理由,毫无诚意”

黄女士

我的诉求是,品牌方必须查清查明每一个环节,真正找出问题所在,给公众明明白白的交代、给公众能够放心的质量承诺!而现在用卸责、赔偿搪塞消费者的态度,比之极度恶心的发霉巧克力,更是恶心至极。

坊友们买到过发霉的费列罗产品吗?

对于费列罗的解释

你觉得能够接受吗?

转自:新民帮侬忙

来源: 新闻坊

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