职场面试性格测试表格（详解职场人才测评技术之二）

职场面试性格测试表格（详解职场人才测评技术之二）3、评分比较困难。因为都是文字材料，很多并没有标准的答案，所以对考官的要求就提高了，如何不同考官用同一把尺子去衡量这些考生的成绩，尤为关键。2、试题对被试者能力发挥的影响比较大，如果被试者对题库所涉及的行业并不了解，也会影响他的成绩。一般来讲，一场公文筐测试的时间大概在两个小时左右，和各种全国统考流程一样，具体流程大致如下：公文筐的测试题本在网络上相对来说还是比较容易找到的，所以在经济性方面它较之于沙盘推演经济适用许多，然而由于公文筐全程是独立做题完成的测试，所以它的局限性也很明显：1、被试者能力的发挥受到其书面表达能力的限制，而实际上公文筐考察的并不仅仅只是被试者的文字表达能力。

像我们参加过人力资源一级考证的同学对公文筐测试一定不陌生，它作为考试的三块内容之一，成绩能够直接影响到被试者能否拿到一级证书。

公文筐测试，也叫公文处理，是一种被多年实践证明是很有效的针对管理人员的测评方法。

公文筐测试在我国起步较晚，目前处于探索与实证阶段，但在很多公务员考试以及职场中高层管理能力测试中，已经被广泛地应用。公文筐测试是在模拟的情境中进行的。该情境模拟的是一个公司在日常工作中可能发生的或者是经常发生的情境，比如下级的请示、客户的投诉、同级部门的协助请求、外部供应商提供产品信息等。提供给被试者的公文有下级的请示、工作联系单、备忘录、电话录音等。除此之外，还会提供一些背景信息，如公司基本情况、市场信息、外部各种环境等。通过测试指导语的说明，让被试者以管理者的身份假想自己正处于某个情境之中，通常是模拟在一定的危急情况下，要求被试者完成各种公文的处理。考官通过观察其处理公文的过程，对被试者的计划能力、组织能力、协词能力、沟通能力、预测能力、决策能力等实际能力作出判断与评价。

它与上一节我们讲的沙盘推演的职场人才测评方式不同的是，它主要考察的是管理者两方面的能力：一是技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力；二是业务角度，要求管理者具有对多方面管理业务的整体运作能力，包括对人、财、物流程的控制等。

一般来讲，一场公文筐测试的时间大概在两个小时左右，和各种全国统考流程一样，具体流程大致如下：

首先向被试者介绍有关的背景材料，然后告诉被试者，他现在就是某个职位的任职者，负责全面处理公文筐里的所有公文材料。常见的考评维度有：个人自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感性等。接下来给每一位被试者发一套(5～15份)公文，包括下级的报告、请示、计划、预算t同级部门的备忘录，上级的指示、批复、规定、政策，外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至来自社区的函电、传真以及电话记录，甚至还有群众检举或投诉信等，这些都是经常会出现在管理人员办公桌上的公文。最后，把处理结果交给测评专家，按照既定的考评维度与标准进行考评。

公文筐的测试题本在网络上相对来说还是比较容易找到的，所以在经济性方面它较之于沙盘推演经济适用许多，然而由于公文筐全程是独立做题完成的测试，所以它的局限性也很明显：

1、被试者能力的发挥受到其书面表达能力的限制，而实际上公文筐考察的并不仅仅只是被试者的文字表达能力。

2、试题对被试者能力发挥的影响比较大，如果被试者对题库所涉及的行业并不了解，也会影响他的成绩。

3、评分比较困难。因为都是文字材料，很多并没有标准的答案，所以对考官的要求就提高了，如何不同考官用同一把尺子去衡量这些考生的成绩，尤为关键。

但不论如何，公文筐作为一种相对有效的职场测评方式，仍然值得企业HR去尝试试用，这对于鉴别中高层管理者能力亦或者让中高管做一轮内省，是一种有效的探索。