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直销保健品怎么运营(保健品销售井喷期来了)

直销保健品怎么运营(保健品销售井喷期来了)三、顾客有节日“预算”节前顾客往往等不及网购送达,而且到了春节期间,快递送达速度也因人员紧张而慢很多,加上顾客对礼袋礼盒有“特殊”需求,因此也会避开网购徐径。一年一度的春运不仅带动着整个中国人口大流动,也带动了部分回家礼品消费,虽然网购普及,但是仍有一部分人买了带回家,这是其一。其二,随着人们健康意识不断增强,传统的送礼正转向了送健康,加上节日到来,送礼是国人的一种习俗,因此到药店购买营养素等产品的顾客也会增加。二、节前到实体店购买增加

直销保健品怎么运营(保健品销售井喷期来了)(1)

凤琴是Q药店的店长,春节临近,凤琴根据以往的经验来看,这个节前是每年营养素销售最多的月份,眼看春节的日子一天一天逼近,可是店里面的营养素似乎并没有那么“热”,这让凤琴有些着急,凤琴心想,无论如何都要把营养素这一块拿下,可是要怎样抓好节前的营养素销售呢?

凤琴这里遇到我们正共同期盼的营业“高峰”——节前营养素销售问题,然而这样一个增长机会并不是每一家药店都能很好把握住的,那些做得好的药店往往会在这个月里实现奇迹般的“复活”,而做得不好的门店,有没有这个节日好像是一码事,为什么会有这么大差别,又该如何抢占营养素这一“高地”呢?

要清楚怎样做,我们先要分析节前顾客消费特点:

一、健康礼品需求“井喷式”增加

一年一度的春运不仅带动着整个中国人口大流动,也带动了部分回家礼品消费,虽然网购普及,但是仍有一部分人买了带回家,这是其一。

其二,随着人们健康意识不断增强,传统的送礼正转向了送健康,加上节日到来,送礼是国人的一种习俗,因此到药店购买营养素等产品的顾客也会增加。

二、节前到实体店购买增加

节前顾客往往等不及网购送达,而且到了春节期间,快递送达速度也因人员紧张而慢很多,加上顾客对礼袋礼盒有“特殊”需求,因此也会避开网购徐径。

三、顾客有节日“预算”

每到节日,顾客都会有一笔节日消费“预算”,此时顾客到店往往更容易被说动。

因此,对于药店来说,节前进店的每一个顾客都可能成为“突发大单”顾客,笔者清楚记得,有一年在一家社区店上班的时候,因为节前来买药的顾客较少,当班比较冷清,但是到了近中午的时候,一位中年男士进店看了看端架,然后说:“给我拿一套保健品,上点档次的!”没有费什么力气就做了1000多块,顾客买单离店后,同事说,要多来几个这样的顾客就好了,是呀,相信这句话也说到我们药店人心坎里去了。

不过,在笔者看来,节前营养素销售更多在于我们自己主动出击:

一、营养素礼盒展示

笔者昨天去看了一家门店,发现该店和许多药店一样,将一些广告礼盒保健产品陈列得非常突出,这是一种方法,但是却并不能强化我们店里面瓶装营养素的销售,因为顾客因送礼需求而来,自然是要“好看”,所以,我们在展示礼盒时,也要将营养素放进专用的礼盒礼袋中展示给顾客看,其档次会比礼盒保健品更高。

一般我们建议三瓶一装一个礼盒,也可以两瓶,根据礼盒与顾客需求来定,对于蛋白质粉等桶装商品可以用专用礼袋来展示。

二、扩大营养素产品的陈列区域

想要在节前更大程度刺激顾客,那么我们要扩大门店的营养素产品陈列位,除了平时陈列的背柜,此时应增加端架、堆头陈列,收银台也可以展示营养素。

三、强化营养素一句话推荐

也许在平时我们要求100%推荐营养素,顾客感兴趣程度不高,但是在节前却不一样,多一句话会增加很多意外的销售。

很多次,笔者在门店接待顾客时,顺带会说一句:“快过节了,要带一些营养保健产品给自己家里人吗?正好有活动!”就这样一句话创造过不少营养素销售。

四、要求推荐组合

此时,我们要的不只是卖出去营养素,而是要以组合来推荐给顾客,事实上,多数情况下,营养素之间进行组合搭配能在更程度上帮助到顾客。

举一个例子,一位年轻顾客来买钙片送父母,这个时候,我们应推荐液体钙 氨糖 蛋白质粉,当然如果询问后得知其父母是“三高”人群,那么就有更多种推荐组合了,至少深海鱼油 卵磷脂 液体钙是一个基础组合。

以组合推荐当然可以在更大程度挖掘顾客潜力,提高客单价了。

五、吸引顾客的POP

节前能否抓住过路顾客的“眼睛”,POP的装扮也非常重要,在POP上突出营养素产品的促销,送礼送健康的温馨提示等都是不错的方法。

看到一些药店直接将营养素产品的特价写在POP上,从上到下写了十几种,可能有些太杂了,一张POP建议不要超过3种,而且最好“绘”得好看点。

当然,此外氛围的布置是一项基本工作,怠慢不得!

节前营养素销售确实是一个不容错过的机会,需要争分夺秒地把控住,否则真的如今年流行的广告语那样:“错过这次,再等一年!”

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