最美志愿者事迹材料张桂梅（最美志愿者张洁）

最美志愿者事迹材料张桂梅（最美志愿者张洁）“我想给他们‘造’一个温暖的‘家’。”张洁口中的“他们”，指的是外来工群体。据悉，课余时间，操着不同口音的村童和他们的妈妈就会聚集在这里听讲座、玩亲子互动游戏、学习插花等技能。孩子们都亲切地称张洁为“Anna姐姐”。缘起：儿时迷路外来工助她回家在晋安区鼓山镇的一个城中村，记者在“村童妈妈聚乐部”门口见到了张洁。她穿着朴素，正在设计近期活动预告的海报。

张洁向记者展示她设计好的海报。

福州晚报记者 梁凯鸿 文/摄

“80后”福州人张洁，放弃在广州稳定的工作毅然回乡，创办了福州市信任社会工作服务中心。截至2017年底，该服务中心累计服务流动困境群体18500人次，救助儿童200人，处理家庭暴力伤害案300例。

今年，张洁被评为“2018年福州市最美志愿者”。

缘起：

儿时迷路外来工助她回家

在晋安区鼓山镇的一个城中村，记者在“村童妈妈聚乐部”门口见到了张洁。她穿着朴素，正在设计近期活动预告的海报。

据悉，课余时间，操着不同口音的村童和他们的妈妈就会聚集在这里听讲座、玩亲子互动游戏、学习插花等技能。孩子们都亲切地称张洁为“Anna姐姐”。

“我想给他们‘造’一个温暖的‘家’。”张洁口中的“他们”，指的是外来工群体。

张洁告诉记者，十几年前，她与邻居姐姐从闽侯到福州五一广场游玩时走散了。由于那时她和家人都没有通讯设备，她便在原地等待，但直到天黑都没能等来邻居姐姐。“小妹妹怎么这么晚还不回家？”在她又饿又无助时，一群路过的外来工用浓浓的四川口音询问情况后，凑了30多元钱帮她打车回家。

从那时起，张洁便暗下决心：长大后，要从事能帮助到他们的相关职业。

过程：

四处奔走筹办社工机构

2008年，张洁从华南师范大学毕业后，本想在重庆一所小学实习，但因汶川地震，她接触了大量的志愿者、社工和救援队。2009年，张洁就职于广州一家社工机构，开始关注城市弱势群体。

2012年，张洁回福州，在晋安区鼓山镇的几个村落调研时发现，这里居住着大量的外来工，而外来工子女的生活面临诸多困难。“他们的社会融入感、城市归属感和个人价值感低，并引发了一系列家庭问题。比如，父母为生计疲于奔命，对孩子疏于管教等。”张洁认为，她该为他们做点事情。

那年，张洁放弃了在广州的工作，回榕筹备创办福州市信任社会工作服务中心。“2013年我考上了福大社工专业的研究生，可我攒的3万余元钱都用来作服务中心的基金，没钱读书了。”于是，张洁又放弃了攻读研究生的念头。

福州市信任社会工作服务中心创办之初，张洁带领志愿者们每天奔走于工厂、企业、基金会，一边收集外来工子女的信息，一边为项目筹集更多资金。由于当时社会对专业志愿服务的认识还未普及，张洁经常要面对拒绝与不理解，甚至是怀疑。

2017年，“村童妈妈聚乐部”顺利建立。

愿望：

孩子们以后不再需要她

小晶（化名）的父母离异，有3个弟妹，母亲带着他们从外地来福州打工，几年前成了张洁帮助的对象。

得知小晶常被妈妈殴打，张洁上门找到了小晶的母亲。“她从抗拒到打开心门向我哭诉，我才知道，她打孩子其实是把生活的压力一并宣泄出来。”张洁说，像这样的外来工有不少，他们自身没有条件接受到良好教育，也不太懂得教育孩子，加上生活窘迫等原因，承受着巨大的精神压力。

几经努力，张洁与小晶的妈妈签了一份“协议”。这份“协议”规定，小晶的妈妈以后不能再打孩子，当孩子犯错时要打电话给张洁，由张洁介入帮助教育孩子。“我每周至少去小晶家两次，给她提供心理辅导等。”张洁说。

现在，小晶变得性格开朗，还常和妈妈一起来“村童妈妈聚乐部”，不仅学到了很多新技能，还学会帮助家人和身边人。

这些年，越来越多像小晶这样的村童以及他们的家庭得到张洁的帮助和服务，附近村落的暴力伤害、儿童走失等案件也日趋减少。“我们很爱Anna姐姐，她就是我们心里的‘白雪公主’。”在“村童妈妈聚乐部”，一名小孩抱着张洁笑着说。

如今，在张洁的带领下，“村童妈妈聚乐部”和福州市信任社会工作服务中心迎来了越来越多的志愿者，他们发挥专长，为困境群体提供志愿服务。

张洁说，她最大的愿望就是以后这些孩子不再需要她。“不需要我了，就意味着他们都摆脱了困境，没有伤痛，过上幸福的生活，这是我最想看到的。”说到这里，张洁擦了擦眼泪。

“长期给我们提供基金支持的单位今年无法继续提供了，我们盼望着好心人来帮助我们。”张洁说，目前福州市信任社会工作服务中心的运行资金不足，让她十分头疼。