地铁一般有多少站务人员(车站一线员工在干什么)
地铁一般有多少站务人员(车站一线员工在干什么)此外,王旭还负责协助站长编写车站疫情防控相关预案,与临线积极沟通,不断完善车站服务举措,确保乘客平稳、有序换乘。作为车站分管演练工作的负责人,王旭会统筹各班组同事进行应急演练,及时记录演练中发现的问题,总结并分享经验,进一步提升车站员工应急处置和服务乘客的能力。他说:“我们要做到心中有数,才能更好地服务每一位乘客,让他们安心、放心出行!”京港地铁14号线金台路站值班站长王旭带领保洁人员严格落实站内消杀工作14号线九龙山站的客流虽然下降了,但车站的防疫工作丝毫没有松懈。“车站卫生间每半小时就会消毒一次,安检机、闸机、自动售票机等与乘客密切接触设备也是每小时都会消毒。”除了保护好乘客的出行安全,张雪也会反复和班组员工强调员工们自身的防疫注意事项、传达近期防疫有关注意事项及最新要求。“咱们要做好体温测量、到岗人员要做好健康宝信息记录,戴好N95口罩、手套,做好自身防护……”在张雪的心中,他们日以
根据疫情防控需要,14号线的多座车站,采取出入口封闭措施,面对疫情形势的不断变化,地铁一线员工也面临着更多的挑战。虽然地铁客流下降,但车站的防疫工作丝毫没有松懈。
帮乘客查询临近车站及其他交通方式
张雪是京港地铁14号线九龙山站的一名值班站长,主要负责车站运营的日常管理和运转工作。根据疫情防控需要,14号线九龙山站自5月4日首班车起,采取出入口封闭措施,乘客可在站内换乘。“14号线九龙山站的乘客主要是上班族,刚通知停止进出站那几天,部分乘客因为出行受到影响,确实有不理解”,张雪和她的同事一边安抚乘客情绪,设身处地的为乘客排忧解难,主动帮助查询临近车站出入口情况及其他交通方式;一边在换乘通道等车站的重点位置,加强乘客指引,方便其快速换乘,努力为乘客提供更好的出行体验。
14号线九龙山站值班站长张雪为在岗员工进行体温测量
14号线九龙山站的客流虽然下降了,但车站的防疫工作丝毫没有松懈。“车站卫生间每半小时就会消毒一次,安检机、闸机、自动售票机等与乘客密切接触设备也是每小时都会消毒。”除了保护好乘客的出行安全,张雪也会反复和班组员工强调员工们自身的防疫注意事项、传达近期防疫有关注意事项及最新要求。“咱们要做好体温测量、到岗人员要做好健康宝信息记录,戴好N95口罩、手套,做好自身防护……”在张雪的心中,他们日以继夜地坚守岗位,只为守护每一位乘客的安全出行。
客流少了但防疫消杀不能降低标准
自从14号线金台路站出入口因防疫要求临时封闭后,值班站长王旭总会在当班期间早早来到车站,带领保洁人员严格落实站内消杀工作。车站卫生间每半小时就会消毒一次,尤其在水龙头、扶手、按钮等乘客接触频繁的部位,会反复清洁和消毒,针对站内乘客接触较多的设备设施也会一小时消毒一次。“哪个位置乘客最多,哪里是乘客接触最多的地方,哪个角落容易被忽略……”王旭需要了如指掌,“虽然现在车站是封闭状态,每天的换乘客流也较‘五一’期间大幅减少,但是防疫消杀工作不能降低标准,次数只会多,不会少,都要消过毒,我的心里才踏实”。
京港地铁14号线金台路站值班站长王旭带领保洁人员严格落实站内消杀工作
此外,王旭还负责协助站长编写车站疫情防控相关预案,与临线积极沟通,不断完善车站服务举措,确保乘客平稳、有序换乘。作为车站分管演练工作的负责人,王旭会统筹各班组同事进行应急演练,及时记录演练中发现的问题,总结并分享经验,进一步提升车站员工应急处置和服务乘客的能力。他说:“我们要做到心中有数,才能更好地服务每一位乘客,让他们安心、放心出行!”
加大消杀和巡视 一走就是上万步
马莉莉是京港地铁14号线大望路站的一名值班站长,面对目前的疫情形势,她将两岁多的宝宝留在了河北廊坊给家人照顾,毅然投身于防疫“大家庭”。
14号线大望路站值班站长马莉莉
每小时对乘客经常接触的设备设施进行消毒、每半小时对卫生间进行一次消毒……在近期复杂的防疫形势下,车站增加了消杀频次和巡视力度,马莉莉和同事们经常一走就是上万步,一天下来小腿都是酸胀的,但没有一个人停下防疫的脚步。在保障车站正常运转的同时,他们事无巨细地进行着各项防疫措施。马莉莉说,“做好疫情防控保障工作,是我们每个人义不容辞的责任!”
汤学超是14号线景风门站的一名站务员,家住河北省涿州市。为了更多地陪伴2岁的儿子,汤学超每天坐高铁通勤。今年3月,疫情打破了汤学超平静的生活。为了避免因疫情导致无法进京,汤学超决定将家里的孩子交给老人,自己向公司申请临时宿舍,以便能够正常出勤,这一住就是一个多月。在做好日常值守和疫情防控工作的基础上,汤学超还整理了很多疫情相关信息,哪里出现新的疫情、有哪些新的防疫政策、怎样有效避免疫情传播等,汤学超将这些信息收集起来,分享给车站同事,成了车站公认的“防疫达人”。
他们是夫妻,更是这次“战疫”中的战友
徐海伟是京港地铁14号线的一名地铁列车司机,在同事心目中,他是一个认真、严谨又热心肠的人。疫情当前,为保障自身和广大乘客的安全,徐海伟每天上岗前都会仔细检查防护措施,还会主动提示大家进入办公区后做好手部消毒,检查健康宝,按时进行核酸检测。除了做好自身防护外,列车在每日在出库前、折返及回库后,都会进行全面清洁消毒,尤其对拉手、立柱、扶手、座椅、车门等这些乘客易接触部位,会重点清洁和消毒,“每节车厢都会内张贴‘今日已消毒’的标识,明确消毒日期,列车在运营过程中,保持最大通风量不间断通风,让乘客出行更安心、更安全”。
徐海伟的妻子是14号线的站务员,他们有一个可爱的儿子,由于倒班制的工作安排,让一家三口在一起的时光显得格外宝贵。随着近期疫情的反复,家住河北省廊坊市固安县的夫妻二人,为保障正常工作,主动向公司申请员工宿舍,将儿子交给家中老人照顾,带着对孩子的思念和对老人的感激,投入到这场“战疫”中。
“只要大家各自在坚守的岗位上努力工作,很快就会等到战胜疫情的那一天。”这是徐海伟的心声,他始终相信一切付出都是值得的,等疫情过去,他们一家三口很快就会团聚,儿子长大后也一定会明白爸爸和妈妈在面对疫情时的担当和责任感。