公务员考试课程：公务员面试常见的7种分析法

公务员考试课程：公务员面试常见的7种分析法1.国家。立法角度：XX方面的问题越来越复杂化，所以我们在XX方面的制度（适当的替换）要进一步的完善。执法角度：严格按照相关的规定办事，做到公平公正。思想上要教育，行政上要处罚，行为上要引导。监督角度：内部监督、媒体监督、社会监督、行业监督等等。服务角度：更加民主的制度、更加健康的行业环境、更完善的政策兜底、更精细化的城市管理、更公平的法制环境等等。常见的主体：要有能力展开，并找到共性的东西出来，从而适合大多数的社会现象类题目。1.主体分析法是一种思维，而不是一种答题套路。一个政策、一个社会热点，最后落脚点还是在人身上。通过对不同群体的分析，从而得出整个事件的形象力，从而提出相应的对策。2.抓住主要矛盾。要深入把握考官的思维，充分考虑出题人的意图，把握题目中的主要矛盾。千万不要借助主体分析法的模式，绕开题目的核心逻辑，泛泛而谈。分析要有深度，对策有高度，要看到问题背后的本质。3.善于筛选。

昨天和大家聊了聊综合分析的题目分析法，但因为篇幅原因分析法这里没有说的太透。

所以今天就单独拿出一篇文章好好说说分析法。

一、主体分析法

主体分析法即为四句话：把握利益相关主体，利益引发什么动机，动机引发什么行为，行为造成什么后果。概括起来相关主体包括宏观、中观和微观三个角度，其中宏观包括国家和社会，中观包括相关机构、组织和部门，微观包括个人和家庭。我们在作答题目的时候可以根据不同的利益驱使将相关利益主体合并为一类进行书写。

1.主体分析法是一种思维，而不是一种答题套路。一个政策、一个社会热点，最后落脚点还是在人身上。通过对不同群体的分析，从而得出整个事件的形象力，从而提出相应的对策。

2.抓住主要矛盾。要深入把握考官的思维，充分考虑出题人的意图，把握题目中的主要矛盾。千万不要借助主体分析法的模式，绕开题目的核心逻辑，泛泛而谈。分析要有深度，对策有高度，要看到问题背后的本质。

3.善于筛选。在社会现象中，采用主体分析法时点不宜太多。跟态度观点题不同，社会现象考察的是你思考问题的深度和广度，不需要太活跃的思维角度。尤其是对于主体分析法来说，分析在有限的几十秒思考时间内，答题也就两三分钟，不一定要面面俱到，而是要抓住主要矛盾和主要对象。如果主体太多，往往会冲淡了主题，缺少论证的力度。而态度观点题却相反，更加需要思考问题的多面性，我们会在后面几讲中详解。

常见的主体：要有能力展开，并找到共性的东西出来，从而适合大多数的社会现象类题目。

1.国家。立法角度：XX方面的问题越来越复杂化，所以我们在XX方面的制度（适当的替换）要进一步的完善。执法角度：严格按照相关的规定办事，做到公平公正。思想上要教育，行政上要处罚，行为上要引导。监督角度：内部监督、媒体监督、社会监督、行业监督等等。服务角度：更加民主的制度、更加健康的行业环境、更完善的政策兜底、更精细化的城市管理、更公平的法制环境等等。

2.媒体。宣传、监督、问责、换位思考、提供精细化服务。

3.企业。管理理念的认识，行业的自我净化，正确的社会价值观，承担社会责任等

4.学校。素质教育。校企结合。产学研结合。弹性制度。正确引导和服务。学分管理制度等。

二、拆分联想法

拆分法在其他培训机构又称之为切片法、关键词法等，但应用很狭窄，联想不够充分，从而没有更好的挖掘该方法的潜力。

这个方法对理论性的问题：

比如，你认为什么是公务员？什么是和谐社会？你是如何理解新时代新征程？对促进媒体融合你怎么看？或者是要素比较多的社会现象等这一类的题目有奇效。同时，对态度观点题、寓言题、漫画题也有所应用，我们会在后面几讲中演示。另外，拆分法在申论的大作文写作时的破题中，也是很常见。

拆分法存在的原理很简单，那就是理论性的词语，必定是高度概括性的词语，背后所暗含的信息链巨大，有着一定的逻辑关系和信息含量。

一个新的政治理论的提出，必然是经过众多专家学者的论证，斟词酌句，浓缩精练。

所以我们在回答这一类题目的时候，很多人只会泛泛而谈，内容空洞，喊喊口号，这也是某些培训机构在回答政策性题目时候的通病，甚至某些部委上岸的同学也在靠喊口号忽悠考生。

其实通过拆分法，可以得出其背后的思维脉络，由点破面，轻松获得信息点，让你的答案与众不同。

常用的拆分法分为两个步骤，即拆分 联想。

首先通过对给定的条件进行拆分成关键词、关键字，再通过对关键词进行筛选，联想，从而有效破题、答题。其中，联想时既可以是对关键词的“词意联想“，也可以对关键词进行“逻辑联想”，即“是什么—为什么—怎么办”，逻辑联想在申论中很常用。

三、根本原因分析法

根本原因分析（RCA）是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决， 而不是仅仅关注 问题的表征。根本原因分析是一个系统化的问题处理过程，包括确定和分析问题原因，找出问题解决办法，并制定问题预防措施。在组织管理领域内，根本原因分析能够帮助 利益相关者 发现组织问题的症结，并找出根本性的解决方案。

组织的多数疑难杂症都有不止于一种应对之法， 这些各不相同的解决之法，对于组织来说亦有不同程度的资源需求。 因为这种关联性的存在，就需要有一种最为有利的方案，能够快速解决妥善地解决问题。

因此，只顾解决表面原因、而不管根本原因的解决之法成为一种普遍现象，就不足为怪了。 然而，选择这种急功近利的问题解决办法，治标不治本，问题免不了要复发，其结果是组织不得不一而再、再而三地重复应对同一个问题。可以想象，这些方法的累积成本肯定是惊人的。

根本原因分析法的目标是找出：

问题（发生了什么）；

原因（为什么发生）；

措施（什么办法能够阻止问题再次发生）。

所谓根本原因，就是导致我们所关注的问题发生的最基本的原因。因为引起问题的原因通常有很多，物理条件、人为因素、系统行为、或者流程因素等等，通过科学分析，有可能发现不止一个根源性原因。

四、维度分析法

维度分析法也是在政府认知类题型的分析过程中的一个常用方法，通过站在不同的维度客观全面的分析思考问题。今天我们就详细介绍一下维度分析法的如何使用。

答题技巧：

无论是找原因、谈危害、谈意义还是提对策，都可以从不同维度入手展开阐述。即考虑制度上、观念上、监督上、执行上、社会风气上出现了什么问题，或者从制度、观念、监督、执行、社会风气方面应该如何做，从而杜绝负面问题。

维度分析法中常见的分析维度：

1.思想观念

2.体制（法律）漏洞

3.监管不力

4.利益驱动

5.政绩误导

6.管理混乱

7.教育欠缺

五、矛盾分析法

矛盾分析法是指运用矛盾的观点观察、分析事物内部的各个方面及其运动的状况，以达到认识客观事物的方法。它是定性分析的方法。运用这一方法，必须坚持对立统一的观点，从统一中看到对立，从对立中看到统一。具体来说，一是必须坚持“两点论”，防止片面性，切忌“顾此失彼”。二是必须坚持“重点论”，善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面，突出重点，抓住关键。三是必须坚持“矛盾的普遍性和矛盾的特殊性相结合”，既要具体分析事物的具体情况，也要注意不要使具体的事物脱离普遍联系。四是必须坚持“发展论”，分析矛盾的动态，防止思想僵化。

矛盾分析法是马克思主义社会学的基本方法之一，对研究社会现象具有普遍适用性。它不仅能说明现在，而且能预测未来。尤其对宏观的、复杂的社会现象和社会问题的研究，有它独到的作用。矛盾分析法包括一分为二的看问题，具体问题具体分析，抓住重点和主流，坚持两点论和重点论的统一。矛盾分析方法是唯物辩证法的根本方法。

社会现象的矛盾分析步骤对社会现象作矛盾分析的具体步骤是：首先把社会现象看成是运动中多层次、多方面的矛盾统一体，考察影响这种现象存在的诸多矛盾。其次，从这诸多矛盾中找出主要矛盾和矛盾的主要方面，主要矛盾和矛盾的主要方面决定社会现象的本质，社会现象是以上诸多矛盾的外部表现。分析矛盾发生变化的内部条件和外部条件。同时注意矛盾发展量变到质变的临界点，即主要矛盾发展转化的条件与时机。

六、因果分析法

鱼骨分析法，又名因果分析法，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现代工商管理教育如MBA、EMBA等将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨分析等几类先进技术分析。

问题的特性总是受到一些因素的影响，通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，因其形状如鱼骨，所以叫鱼骨图。鱼骨图(Fishbone analysis method)是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。鱼骨图主要用于工商管理中建立分析模型。头脑风暴法（Brain Storming——BS）：一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。

(1)查找要解决的问题；(2)把问题写在鱼骨的头上；(3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能多地找出问题；(4)把相同的问题分组，在鱼骨上标出；(5)根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因；(6)拿出任何一个问题，研究为什么会产生这样的问题；(7)针对问题的答案再问为什么？这样至少深入五个层次（连续问五个问题）；(8)当深入到第五个层次后，认为无法继续进行时，列出这些问题的原因，而后列出至少20个解决方法。

七、利益分析法

利益分析方法是从利益的角度，通过社会历史现象把握其本质和根源，透过各种社会主体的言论和行为把握其动因的方法。它是我们把握国内国际利益格局，正确制定战略的十分重要的工具。利益分析方法在社会领域和人类历史长河中具有普遍的适用性和有效性。

新时期的思想政治工作方法 要服从发展社会主义市场经济这个大局 就要符合社会主义市场经济建设的特征 即从人与人之间的利益关系入手 分析人的思想、行为背后的利益动因 揭示各种社会现象和人们之间的相互关系 研究和把握人的思想变化及行为产生的规律。这就是思想政治工作中的利益分析法。

利益分析法，就是从利益着手，追溯各个利益主体为了实现自身利益最大化而最有可能采取的行动，找到时间与利益等要素的交叉点、重叠点、平衡点，对于难点和模糊点找到简单的替代因素，而后再推导出趋势。因此，利益分析法是化繁为简、化难为易的分析系统，它之所以能够推导出基本符合实际发展趋势的结论，也根源于此。利益分析法是跨学科、交叉学科的分析系统，有别于目前局限于个别领域的单一的周期研究，因为，任何一种趋势都不是孤立运行的。利益分析法才更符合实际规律，也更实用，从微观到宏观，都可以推导。