女子带宠物狗上公交遭拒（女子带狗狗进公厕遭保洁员劝阻引互怼）

女子带宠物狗上公交遭拒（女子带狗狗进公厕遭保洁员劝阻引互怼）她在公厕洗手盆内保洁员图为公厕保洁员提供的现场照片。近日，一名女士给海口市12345热线打投诉电话，称其当天下午到西海岸新国宾馆公共厕所洗手，可公厕保洁员却不让其进公厕使用洗手盆并关掉水闸，让其用桶内的脏水洗手，且出言辱骂。这是怎么回事?南国都市报记者采访发现，这件事其实跟该女士带宠物狗进公厕有关。南国都市报记者胡诚勇

女子带狗狗进公厕遭保洁员劝阻

怒拨12345热线投诉

保洁员：她在洗手盆内给宠物狗洗爪子

女子：我只是给狗狗喂水喝

图为公厕保洁员提供的现场照片。

近日，一名女士给海口市12345热线打投诉电话，称其当天下午到西海岸新国宾馆公共厕所洗手，可公厕保洁员却不让其进公厕使用洗手盆并关掉水闸，让其用桶内的脏水洗手，且出言辱骂。这是怎么回事?南国都市报记者采访发现，这件事其实跟该女士带宠物狗进公厕有关。

南国都市报记者胡诚勇

保洁员

她在公厕洗手盆内

给宠物狗洗爪子

好端端的，公厕保洁员为何不让这位女士进公厕洗手?据值班的公厕保洁员吴登发解释，“当时她是带着宠物狗进公厕，所以我才进行劝阻的。”

吴登发说，由于新国宾馆公厕靠近海边沙滩，为了避免市民游客带着沙子进公厕冲洗，导致排水口堵塞，该公厕内外特地贴有相关告示。同时，作为保洁员，他一般都会在公厕门口放一桶水，给人们冲脚用。

据其介绍，5月1日下午5点多钟，一位女士准备带着宠物狗进公厕，这只狗应该在沙地里玩耍过，爪子看上去很脏。见状，吴登发便好言相劝，为了公共卫生环境，建议该女士不要带宠物狗进公厕，需要冲洗的话，可以用公厕外面桶里的水。

“哪知道她根本不听，她不仅抱着狗到公厕洗手盆内给狗洗爪子，还说要打电话投诉我。”吴登发说，他负责新国宾馆公厕保洁工作已经有一年时间，以前也有市民游客带着狗过来公厕，但一般都是带着瓶子过来装水的，或者自己主动不让狗狗进公厕，以免影响到其他人。

“但我从没遇到过像她这样的，这洗手盆可是给人用的，你带着狗在上面洗爪子，还把狗毛都掉在上面，那怎么行?”吴登发说，由于该名女士不听劝说，他只好等到该女士抱着狗出去后，才赶紧清洗了洗手盆。

吴登发表示，现场有不少人都目睹了事发整个过程，“有些游客见到洗手盆被用来给狗洗爪子后，干脆就不敢在这里洗手了。”鉴于这名女士的行为，吴登发现场用手机拍照进行了取证，期间两人有发生过争执，“但我真的没有骂过她。”

当事人

并没有告示

禁止带宠物进公厕

就此事，记者也辗转联系上当事人万女士，其承认自己确实是带宠物狗进了公厕，但并不是像保洁员所说的是在公厕洗手盆内给狗狗洗爪子，而只是给狗狗喂水喝，仅此而已。公厕外面桶里的水，她担心不干净，所以就没有用。

万女士说，她也知道，并不是所有的人都会喜欢狗狗，正是因为如此，当时她是抱着狗狗在洗手盆上接水喝的，不会让狗爪子弄脏洗手盆。至于保洁员说有狗毛掉在洗手盆上，她认为，这是保洁员过于吹毛求疵。“如果人过去，会不会掉头发?”万女士反问。

“再说，这公厕也没有告示说不能带宠物入内啊，他为什么不让我进!”万女士认为，既然没有任何告示称不准带宠物狗进公厕，那么，她带宠物狗进公厕就没有什么不可以的。

环卫部门

望相互尊重

文明如厕

针对此事，海口玉禾田环卫公司一位负责人表示，经了解，当天是公厕保洁员以为市民带宠物狗进公厕用洗手盆给狗洗爪子，导致洗手盆脏污并有异味，这才根据《海口市环卫作业质量考核办法》的相关规定进行劝阻的。保洁员的初衷是为了维护公共卫生环境，希望大家对此能够理解，相互尊重。

该负责人表示，海口是全国文明城市和国家卫生城市，这一份荣誉需要大家一起来守护，所以希望广大市民都能够遵守相关管理规定，文明如厕。环卫公司也会加大对公厕保洁人员在服务管理方面的教育和培训，同时，还会根据实际情况，在海边公厕内外张贴相关提醒标识，增设一些冲洗设备，更好地为游客服务。

市民观点

不妨给狗狗带上

喝水的容器

公厕是公共设施，是为广大市民服务的，带宠物狗在公厕洗手盆内喝水，或者洗爪子，这些做法是否合适?对此，记者也采访了一些市民。

对于带宠物在公厕洗手盆内喝水或洗爪子的行为，市民吉女士表示不赞成。“不管是喝水还是洗爪子，公厕洗手盆毕竟是给人使用，这样给狗狗使用，岂不是很不卫生，这让后来的人怎么用?”吉女士说。

市民石先生则表示，只要狗主人负责做好卫生问题，那么带狗狗进公厕喝水就没什么问题。至于在公厕洗手盆内洗脚这种行为，不管是人还是狗狗，这么做肯定都是不合适、不文明的。

“假设我是个养主，我也可能会带狗狗到公厕喝水，原因是出于自己对小动物的关爱。”海南知名的小动物保护人士李波也谈了自己的看法。他说，很多人会把狗狗等宠物当作自己的孩子来养护。由于狗的皮肤上几乎没有汗腺，到了夏天，渴得很快，需要补充大量水分。这时，如果主人没带水，出于无奈，带着狗狗到公厕喝水，就是一个比较方便的选择，“这个从情感上可以理解。”

“但是，如果从社会公德角度来看，我是不赞成这么做的。”李波认为，主人带狗狗外出，就应该给狗狗备好水，或者带上给狗狗喝水的容器，而不是带着狗狗到公厕洗手盆上喝水，这样容易影响到其他人。

李波举了个例子，他有名学生平时带狗狗外出时，都会给狗狗随身带着一个小碗，随时可以用来给狗狗盛水喝。“这种做法就非常好，不会影响到其他人，值得推广。”