少儿编程公司的运营模式（少儿编程头部企业编程猫打响）

少儿编程公司的运营模式（少儿编程头部企业编程猫打响）李天驰发现编程的概念本身比较难理解，《2017开发者技能报告》显示，美国是目前少儿编程教育渗透最高的，达到44.8%，而我国的少儿编程教育渗透率0.96%，对比悬殊。除了起步晚、师资缺乏、教学内容缺失，其中一个最大的因素是，缺少工具。2015年初，当时中国整个少儿编程市场引用的是国外一家第三方开源工具——Scratch图形化编程，培训机构在工具平台上投入少，入行门槛低，但伴随而来的弊端是整个行业同质化严重，甚至个别机构，一开始就从Java、Python下手，家长反馈工具太难，孩子学习积极性不高。编程后发型赛道，工具是核心抓手少儿编程教育和k12教育中的数学、英语相比，特殊的地方在于它的工具依赖。编程猫CEO李天驰和CTO孙悦回国创业前，都是计算机领域研究者，他们深知“孩子学编程，最终的目的并不是要成为程序员，而是去理解一个时代的一门新的运行语言。”

5年时间，中国少儿编程行业资本趋于冷静时代，头部企业跻身黄金赛道，获得政策、行业资本、用户三方助推，少儿编程企业编程猫迎来爆发式增长后的第5周年。

编程猫CEO李天驰近日在接受媒体5周年专访中，回忆编程猫成长历史，产品化经历从0到1，从最初的“少儿编程是什么？怎么教？”到最终探索出成型的商业模式，编程猫用5年时间给行业交出一份答卷。

以工具起家，再以工具为抓手，业务校内、校外破局，搭建了线上、线下两个商业生态。李天驰透露，编程猫如今累计用户已达3147万，入公立院校11500所，早在2019年3月实现了经营性现金流打正，截止2019年11月，连续八个季度实现收入环比两倍增长，5年9轮累计10亿融资，编程猫选择了一条纵向发展之路，在少儿编程垂直领域渗透。

在这样的发展态势下，“尤其是2020年开春，K12教育行业经受疫情检验，革命性的变革成为教育发展的机遇，数字化、科技化对整个教育行业进行改造。”2020年李天驰将商业布局从公司的规模增长，转移到效率提升，将继续以工具为切口，借助科技创新，打响线上、线下各业务点之间的“网络布局战”。

编程后发型赛道，工具是核心抓手

少儿编程教育和k12教育中的数学、英语相比，特殊的地方在于它的工具依赖。

编程猫CEO李天驰和CTO孙悦回国创业前，都是计算机领域研究者，他们深知“孩子学编程，最终的目的并不是要成为程序员，而是去理解一个时代的一门新的运行语言。”

2015年初，当时中国整个少儿编程市场引用的是国外一家第三方开源工具——Scratch图形化编程，培训机构在工具平台上投入少，入行门槛低，但伴随而来的弊端是整个行业同质化严重，甚至个别机构，一开始就从Java、Python下手，家长反馈工具太难，孩子学习积极性不高。

李天驰发现编程的概念本身比较难理解，《2017开发者技能报告》显示，美国是目前少儿编程教育渗透最高的，达到44.8%，而我国的少儿编程教育渗透率0.96%，对比悬殊。除了起步晚、师资缺乏、教学内容缺失，其中一个最大的因素是，缺少工具。

2015年经历产品探索之后，编程猫从“有趣”出发，推出自主研发的图形化编程工具Kitten，让7-16岁青少年通过简单的编程积木学习复杂的程序语言逻辑。

据李天驰介绍：“Kitten跟真正的C语言、Python在底层逻辑上是连通的。”于是2018年，编程猫接连推出工具海龟编辑器，国内首次实现图形化语言和Python代码之间的自由转化。包括针对工具和课程的图形化编程、Python等教学教材也顺势而生。

我们会看到，编程猫在前5年发展过程中的优势，倒推回来其本质是工具的优势。工具除了建立行业壁垒，一定程度甚至成为入口和抓手，拓宽企业商业模式的布局。

2017年到2018年，编程猫在商业化路径上先后做了不少尝试。其中比较成型的商业模式总结起来是两组关键词，一个是校内、校外，一个是线上、线下。

拿公立校来说，2017年，少儿编程赛道在公立校出现了一个特殊的窗口期。17年国务院文件派发《新一代人工智能发展规划》里明确提出要鼓励大力发展编程教育，公立校对编程教育的需求一度膨胀。李天驰认为：“面对如此大的红利，工具是编程猫切入公立校的一个很好的方式。”

“举个例子，像广东省教材，它的覆盖人数是以百万、千万计的。而对公立校来说，以校内需求为主，他不需要校外师资上的帮助，更多的是在工具上需求。”

所以除了教材，2019年编程猫以公益的形式推出“AI双师课堂”培养计划，预计在全国范围内征集100所学校作为示范基地，只要学校满足基本的硬件、网络条件，就能开启人工智能辅助线下教学等服务。

同样的商业模式，也适用于线下的一些合作机构，编程猫用独立的科研能力搭建新的工具、平台，支撑线上教学的同时，也下沉到线下、校内拓宽业务布局，建立多向互通的商业运营模式，这是编程猫用5年时间探索出来的特殊发展捷径。

数字化、科技化提效，布局业务网络

李天驰早在2019年的一次采访中就有回顾：“从2015年到2018年，不断在产品端进行探究，但是商业化后，不能再把眼光单纯放在规模增长上，而是到一个提升运营效率的阶段。KPI指标从GMV到每节课服务人员的提升、老师整个教学模型的改进，以及整体人效的提升。”因为这些影响效率的因素，反过来同样制约商业规模的扩大。

拿这次疫情来说，客观上它确实给在线教育带来了很大的流量和红利，但同时也带来挑战，这个困难不是来自于客户端，它来自于供给端。在线教育机构以前的困难在获课，现在面对十倍级流量的增长，供给什么样的服务，考验企业自身的运营效率。

面对流量剧增，平台承载能力受到挑战，而很多企业的应对措施是扩大服务半径。比如原来一个老师可能教一个人，现在一个老师带10个，甚至20-30也不一定，没有外力支援下，这必然影响教学效率和用户对品牌的认知。

编程猫作为一家技术驱动的公司，提升教学效率的问题，首先想到的是用技术解决。据李天驰透露，2019年5月，编程猫完成了一个Octopus教学系统的第三次迭代。

在线教育行业一直存在一个非常大的痛点叫1对1，家长的传统认知是1对1效果好，但1对1教学模式，在商业上用一个词汇来形容叫规模不经济，老师教学效率低，优质教师资源利用率不高。针对这个问题，编程猫自主研发的AI辅助教学系统Octopus，第一次用技术解决了学生个性化学习需求的同时，也实现了用500个老师解决了原本需要2万个老师才能完成的教学任务，这中间帮助老师提升的教学效率，其实就是企业价值。

在线教育发展将近20年的历史中，互联网科技确实是为教育获客完成了提速，但对教育内容、和教学方式的赋能，还仍然需要数字科技对整个教育行业进行改造。科技如何改变教育的效率，这也是接下来资本持续关注的问题。

除了在教学平台上独占一筹，编程猫近两年对在线教育从PC端转移至移动端，同样有很大创举。2020年年初，编程猫正式向市场推出旗下两个子品牌，一个是小火箭幼儿编程，一个是探月少儿编程，分别针对的是4-7岁，8-12岁青少年移动端编程教学。

李天驰表示：“目前在线教育低效还有大的因素是，教学对硬件的依赖。PC端教学距离如今的5G时代已经有一大段距离了。在此次疫情‘停课不停学’中会发现，很多孩子已经开始用智能手机和平板上课了。而从以往的经验来看，在线教育很多用户的流失是来源于PC端。”编程猫早在2018年5月份发布会，第一次推出了移动化编程工具，如今的小火箭、探月移动端编程教学，算是厚积薄发。

关于2020年编程猫5周年后，下个5年、10年的布局，李天驰给媒体透露了两组关键词，线下和线上，校内和校外。传统的线上到线下，校内到校外作为业务点是彼此独立不相连的，甚至业务互斥，但编程猫提出的新商业模式是，由业务“点”搭建成整个新的业务网络。

李天驰举了个例子：“大脑很聪明，不是因为每个神经元本身聪明，而是几万个神经元连在一起会形成高级智慧，当编程猫的这些业务点发生流动，它们会连在一起去发生网络效应。”

从编程猫给出的一组2019年商业运营数据来看，福建的厦门、福州、东莞、佛山，浙江宁波、金华几个城市编程猫线下合作机构数量都在在8以上，和其他城市对比，这几个城市C端的转化效率极高，线下门店的获客也更为高效，因为编程猫的品牌会形成一个整体势能去助推两端用户增长，这就是点和点之间流动布局之后，形成的市场网络效应。也是接下来编程猫企业发展中，会重点铺开的商业模式。

经历5年的发展，编程猫李天驰对少儿编程行业依然充满信心，在他看来：“少儿编程会从一个低的渗透率往一个高的渗透率走，长远的趋势是不会变的，剩下的只是时间的问题。”也期待编程猫下一个5年，10年。

责编：陈全

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