如何找到养发界的品牌创始人（功效型养发品牌如何突围）

如何找到养发界的品牌创始人（功效型养发品牌如何突围）2019年，黑奥秘委托李慧团队开发头发头皮护理产品，经过两年的研发和实验，2021年年底产品上市。而李慧团队也已经实现了医药级富勒烯的⽣产技术，同时解决了富勒烯在⼤健康领域应⽤的纯度、产量、成本等关键问题。为了得到抖音平台的流量倾斜，黑奥秘决定打明星牌，把品牌代言人、著名影星赵雅芝专程从香港请到北京，中国科学院化学研究所博士后李慧也作为出镜嘉宾参与直播，作为黑奥秘最新产品富勒烯的主要研发人，李慧在直播中介绍了她和团队在中国推动富勒烯产业化的历程，在此期间偶然发现了富勒烯可以调节⽑发的⽣⻓周期，可修复受损⽑囊活性的功效。对于功效型养发品牌来说，为何要进行品牌升级？而这场直播对品牌升级有着怎样的意义？吴庆辉对这场直播的要求是“要么不做，要做就一战而胜”。为了保证直播效果，黑奥秘又找到了专业的第三方服务商，后者为这场直播提供设备、技术、人员支持。

傍晚7点，字节跳动的员工戴着工牌陆续下班了，但在方恒时尚中心的地下一层，一场已经持续了19个小时的直播即将迎来高潮。

在一个约30平米的房间里，直播场控通过耳麦不停地发出指令，摄像切换镜头，运营更新团单链接……所有人都异常兴奋，将直播热度和气氛保持在高位。

在直播间外，黑奥秘创始人吴庆辉坐在一张沙发上，眼睛死死盯着手机上飘动的点赞数：“已经到团购带货第3名了，今晚有机会登顶。”

自2019年开启品牌升级后，黑奥秘不断在产品和运营层面进行创新，正在进行的“爱发节”活动直播也是今年品牌升级的重要环节。

对于功效型养发品牌来说，为何要进行品牌升级？而这场直播对品牌升级有着怎样的意义？

一场“一战而胜”的直播

吴庆辉对这场直播的要求是“要么不做，要做就一战而胜”。

为了保证直播效果，黑奥秘又找到了专业的第三方服务商，后者为这场直播提供设备、技术、人员支持。

为了得到抖音平台的流量倾斜，黑奥秘决定打明星牌，把品牌代言人、著名影星赵雅芝专程从香港请到北京，中国科学院化学研究所博士后李慧也作为出镜嘉宾参与直播，作为黑奥秘最新产品富勒烯的主要研发人，李慧在直播中介绍了她和团队在中国推动富勒烯产业化的历程，在此期间偶然发现了富勒烯可以调节⽑发的⽣⻓周期，可修复受损⽑囊活性的功效。

2019年，黑奥秘委托李慧团队开发头发头皮护理产品，经过两年的研发和实验，2021年年底产品上市。而李慧团队也已经实现了医药级富勒烯的⽣产技术，同时解决了富勒烯在⼤健康领域应⽤的纯度、产量、成本等关键问题。

有了中科院化学所的背书，黑奥秘的富勒烯产品无疑能获得更多加盟商和消费者的信任。

晚上8点半，场控的耳麦里传来消息，他随即向主播发出指令：“做好准备，1分钟后赵雅芝老师上播。”主播立刻号召观众点赞、发弹幕，“最重磅的福利即将来袭”。

伴随着礼花筒的拧响，赵雅芝出现在了直播镜头里，直播间的人气瞬间飙升，统一的抽奖口令弹幕飞速划过屏幕，让人不得不感慨名人效应才是冲破流量红海的最佳方式。

在直播中，赵雅芝分享了自己护发的方式和实现无龄感的秘密，以及她最看重黑奥秘的原因，“专业、科技”。

在大流量平台、专业直播团队和明星效应的作用下，这场持续了24小时的直播曝光人次超过182万，累计成交额实现813万，问鼎抖音全国本地生活人气榜第一宝座。

作为品牌升级的一部分，黑奥秘为这场直播做了半年准备。吴庆辉坦言，品牌升级的目的就是通过放大品牌声量、重塑品牌形象，大量、持续获取用户。从这个角度看，这场直播达成了“一战而胜”的目标。

品牌升级三级跳

获取用户是所有商业模式成立的基础，是一个宏大的主题，但其实现路径也愈发明确，那就是要满足用户需求，构建用户心智模型。

纵观当下的消费环境，消费者对产品和服务的认知日趋专业，消费态度更加理性；而充裕的服务供给又让消费者有了足够大的选择、比较空间。为了让消费者看到自己、选择自己、追随自己，品牌升级是企业发展的必经之路。

2019年，已经有13年历史的养发品牌“再出发”更名“黑奥秘”，并提出“头发理疗”这一新品类，从那时算起，黑奥秘已经实现了品牌升级三级跳，从最传统的养发服务品牌逐渐升级为主打科技和专业的头发理疗品牌。

第一级：产品升级

头发理疗的效果取决于效果，而效果是由产品决定的。

2020年，黑奥秘研发了小雾梳，实现了从单一场景（门店服务）到全场景的贯通。

2021年，黑奥秘得到了中国科学院化学所技术支持，研发出了“富勒烯防白”系列产品，该产品通过修护黑细胞，恢复黑色素的正常分泌，实现防白效果。同时还推出了智能检测CT，该设备能快速检测出扫描区域的头发数量，能根据8个维度的数据快速匹配出解决方案，让用户直观看到效果。

第二级：门店升级

为了增加用户触达降低获客成本，黑奥秘以低于10万元的成本在商场、购物中心落地轻店；为了满足不同资金和管理能力的加盟商的需求，公司推出了普通店、旗舰店和超级店模型；在门店提供头发理疗服务，解决轻度、中度脱发、白发问题的同时，黑奥秘还开设了两家植发医院，为重度脱发患者提供服务。

除此之外，黑奥秘还对门店的装修、硬件进行了升级，比如引入了牙科诊所的躺椅，将观感和体验向专业靠拢。

第三级：运营升级

养发行业是从粗放式经营起家的，靠发传单起步，从一个品牌变成了数十个品牌，从一家店发展到了上千家店，但传统的运营方式已经无法适应如今的市场环境，运营升级是发展的内动力。

2020年，在疫情的倒逼下，黑奥秘总部组织学习，再视频培训门店，门店纷纷开展直播和社群运营，抵抗住了第一波危机。2022年开始，总部加大对线上运营的投入，推出了赋能门店运营的“345工程”，以及刚刚结束的这场专业直播。

一位来自大连的加盟商告诉美业新纬度，在考察了市场后决定加盟黑奥秘，就是因为黑奥秘在品牌运营方面的升级和产品的更新迭代，让它从一众传统品牌中脱颖而出，“看上去更像是会被年轻消费者选择的品牌”。

功效型品牌突围的关键

当丝域与“养发”成功关联，成为这一赛道的领跑者后，养发品牌们就开始疯狂切分市场，希望与防脱、白转黑、生发等功效进行绑定。

养发市场一分为二，一边是丝域为核心的维养派，另一边是黑奥秘为代表的功效派。

根据卫健委公布的数据，中国有超过2.5亿人正饱受脱发的困扰，平均每6人中就有1人脱发，而受困于白发问题的年轻人也不在少数。

功效性品牌们拥有庞大的潜在消费群体，导致一些品牌没有在产品研发和品牌升级上投入，而是通过品牌文化营销和产品包装，将服务嫁接到美容、美发门店。这种噱头大于功效的服务难以为继，很快就陷入了一边撤退一边进驻新店的困境，当撤退的速度赶上进驻速度后，品牌就会换个包装，借助此前的经验继续轮回发展。如此一来，只有公司获得了商业利益，而加盟商、顾客、整个行业都受损。

“功效型品牌能吃下多少市场份额，能否成为某个品类的代表，靠的终究是‘功效’二字。”长期研究养发行业的朱传义告诉美业新纬度，功效型品牌要么转型去更大的市场，要么通过产品研发，提供真正有效的防脱、黑发服务。

黑奥秘创始人 吴庆辉

吴庆辉表示，脱发、白发问题非常复杂，目前无论是医疗还是护理都没有完全满足消费者的需求，对于黑奥秘来说，就是要通过品牌升级，一边积极发挥线下服务的价值，同时提升研发投入，加速产品的功效升级。

最近几年黑奥秘花在产品研发上的钱约占公司营收的6%，在运营层面的投入也在不断加码。在所有品牌都在做直播的时候，黑奥秘用精准有效的方式给门店最核心的流量，这体现的是品牌持续升级的决心。