农行智慧校园培训：南海农行农心

农行智慧校园培训：南海农行农心“我们还在不断收集客户的反馈来优化这项服务，力求为客户提供缴费渠道更多样、缴费方式更灵活、缴费开通更便利、缴费流程更便捷、缴费通知更及时的体验。”南海农行网络金融部副总经理关建伟介绍说，“以前这个平台只能在农行手机银行上使用，但现在已经实现了与微信的对接，即使没有开通农行手机银行的家长，也能用手机一键缴费了。”南海九江中学则是从今年9月开学季才上线“智慧校园”项目，为了保证新学期师生能够顺利使用缴费平台，农行南海九江支行服务团队放暑期前就来到学校商讨项目方案，指导九江中学的财务人员熟悉系统操作，并联合学校开展便捷缴费宣传，使全校学生和家长提前知晓缴费渠道与操作流程。开学期间，为了满足学生及家长的咨询需求，农行南海九江支行还派出专人到校园解答学生及家长线上缴费相关问题，全力做好推广指引工作。1 助力建设“智慧校园”，让学校缴费“省心”又是一年开学季，今年开学，南海桂华中学财务负责人徐小姐的感

南海平洲支行举行“小小银行家”活动。南海农行供图

金秋九月，桃李芬芳，在刚过去不久的教师节上，中国农业银行启动了“迎金秋、进校园”活动，为全国的百所学校、万千师生奉上系列福利。

南海农行扎根佛山沃土，近年来积极响应农行总行的号令，从产品创新、服务升级、金融知识普及等多个方面探寻银校合作方式，用实际行动践行“服务校园，普惠师生”的社会责任。

撰文：林东云 叶洁纯 肖宇慧

1 助力建设“智慧校园”，让学校缴费“省心”

又是一年开学季，今年开学，南海桂华中学财务负责人徐小姐的感受格外不同，缴费现场“冷清”了许多不说，家长们也再没跟她“诉苦”了。原来，从年初开始，桂华中学与南海农行合作建设“智慧校园”项目，在全校推广使用农行的“缴费中心平台”，徐小姐只需要把收费项目账单上传到平台上，家长们就能够使用手机缴费了。

启用平台以后，徐小姐再也不用像以前一样需要统计、核对2000余名学生的账号，到银行办理委托扣款，家长们到银行排队缴费或者携带现金现场缴费的场景也一去不复返，节省了双方大量时间，各类费用的缴纳情况更是随时可查、一目了然。“以前，一收费我们就头疼，银行学校两头折腾。”一位家长也表示，“但是现在好了，手机一点就搞定，太省心了！”

南海九江中学则是从今年9月开学季才上线“智慧校园”项目，为了保证新学期师生能够顺利使用缴费平台，农行南海九江支行服务团队放暑期前就来到学校商讨项目方案，指导九江中学的财务人员熟悉系统操作，并联合学校开展便捷缴费宣传，使全校学生和家长提前知晓缴费渠道与操作流程。开学期间，为了满足学生及家长的咨询需求，农行南海九江支行还派出专人到校园解答学生及家长线上缴费相关问题，全力做好推广指引工作。

“我们还在不断收集客户的反馈来优化这项服务，力求为客户提供缴费渠道更多样、缴费方式更灵活、缴费开通更便利、缴费流程更便捷、缴费通知更及时的体验。”南海农行网络金融部副总经理关建伟介绍说，“以前这个平台只能在农行手机银行上使用，但现在已经实现了与微信的对接，即使没有开通农行手机银行的家长，也能用手机一键缴费了。”

今年以来，包括桂华中学在内的近59所学校陆续参与到南海农行“智慧校园”项目中来，成功实现书本费、伙食费、住宿费等各类费用缴纳近3.5万余笔，累计金额近1亿元。

2 财商课堂，普及金融知识收获“放心”

投影播放着金融知识视频，桌上摆放着财商游戏道具，丹灶镇联沙社区的小学生们围坐在一起，耐心地听着农行工作人员解释财商游戏的游戏规则，脸上充满了好奇与认真。这是农行南海丹灶支行的金融讲师为社区内5至10岁的孩子们带来的“小小银行家”体验活动。

小学生们纷纷翻开自己的角色卡、同声细数着手上初始金额，工作人员现场耐心指导、积极答疑，在游戏竞技中帮助孩子们理解储蓄、基金、保险等金融名词概念，以趣味游戏形式普及金融知识。

在家长的辅助下，孩子们尝试用手上的“初始资金”进行简单的“投资”，农行的金融讲师则为他们耐心解释这样的“投资”所带来的结果。生动有趣的游戏既帮助了孩子们正确认识金钱的来源、了解节俭与储蓄的意义，也向家长们传达了长远规划、科学投资的家庭财务管理理念。

另一边，西樵卫生职业技术学校的老师和学生们则迎来了特别的“开学第一课”——农行南海西樵支行的金融讲师走进校园，为师生们讲授个人信息安全保护、互联网金融风险防范、电信诈骗识别等金融知识。通过分析社会上各类披着光鲜外衣的“校园贷”“现金贷”、非法分期贷、无抵押贷款等诈骗行为的原理，引导师生们珍惜个人信用、警惕“小便宜”，远离某些金融陷阱。

首次接触金融知识宣传的学生们对诈骗手法充满好奇，不自觉地拿起宣传单认真阅读，提出疑惑和想法，农行南海西樵支行的员工均为他们作出详细解答。

据了解，今年来，南海农行已组织了数十场“小小银行家”“金融知识进校园”等适合不同年龄、不同需求的金融知识普及活动，深受学校、师生、家长的欢迎。

3 上门开卡

便捷服务更“贴心”

“真是谢谢你们来上门开卡，太方便啦！”正在自己办公室办理农行公务卡的李老师高兴地对南海松岗支行的员工说。

佛山公务卡结算改革后，事业单位的在职人员公务报销发生了变化，老师们亟须开立公务卡，而每年9月又是新生开学、学校最为繁忙的时候，老师们遇上了“银行上班我上班，我下班的时候，银行也下班了”的难题。

为满足老师们迫切的金融需求，农行南海松岗支行的员工组成服务小队，走进当地多所学校为老师们办理公务卡，考虑到不同年级、不同科目老师上班时间不一致，服务小队还加紧了排班，多次上门，保证不落下任何一位老师。

除了为老师们开办公务卡，南海农行的服务团队还踊跃响应农行总行“迎金秋、进校园”的要求，活跃在各所高校的新生报到现场，为学生和家长现场开立银行卡、网上银行、掌上银行等各种金融产品，并现场提供保险计划、留学金融、理财规划等项目的专业咨询，给学生和家长送上了一份“开学季金融大礼包”。

南海实验中学新生小芳的妈妈笑着说：“我一直没空去银行，想不到送女儿来一趟学校，不单卡办成了，连为孩子以后留学存钱的事也问清楚了！”

据统计，今年开学季，南海农行共开展了20余场离行活动，为3000余名师生上门办理了开卡、电子银行等业务。下阶段，南海农行还将继续扩大离行活动的业务范围，让更多师生享受到农行的贴心服务。