公关商业活动（智库服务属性的公关活动在世界名城建设中的应用维度）

公关商业活动（智库服务属性的公关活动在世界名城建设中的应用维度）

文‬献‬综述1:公关活动的定位、模型、研究方法与应用维度

尽管，目前公关学术界尚未明确提出“智库属性的公关活动”这一说法。但是，从上世纪70年代的研究到近年来大多数学者的研究都从不同层面揭示了公关活动的智库服务属性。1978年，在墨西哥召开的第一届世界公共关系大会上，就强调“分析趋势并预测其结果，给组织管理者提供咨询”是公共关系实践的内涵定位（道•纽森，朱迪•范斯里克•杜克，迪恩•库克勃格，2011:005）；在公关活动定位上，F.E.Arong（2010）提出公关活动包括了建议和忠告；在媒体选择的制约因素上，Magnus Fredriksson（2013）对公共结构以及公关活动的公共机构的媒体条件进行了分析；Katie R.Place（2015）对公关活动行业的道德决策模型进行了探讨；基于社会认知理论，Sheau-Fen Yap（2016）的研究涉及到了在线公共关系活动模型的探讨；在研究方法上，Margalit Toledano（2017）的公共关系活动研究运用了网络 人类志（netnography）研究法；在应用维度上，Su Lin Yeo（2016）采用Gudykunst（1998）七个维度，研究多元文化在新加坡公共关系实务中的作用。总体上看，对公关活动的定位、模型、研究方法与应用维度等方面的研究成为聚焦点，同时呈现出多维度、战略化的研究特征。

作者：黄东升