三星手机为什么全球最畅销(三星手机销量全球第一)
三星手机为什么全球最畅销(三星手机销量全球第一)二、三星字库门到了16年十月,三星才认错,召回中国发布的Note7手机。还在朝鲜日报上说,会追究主张虚伪爆炸的中国消费者责任,对他们进行刑事起诉。之后还回应称,三星爆炸是因为用户外部加热导致的,并非是产品质量问题。当时民航局直接禁止旅客携带三星Note7手机上飞机。
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区别对待中国用户一、爆炸门
2016年三星推出Note7,是当年的三星旗舰机,但很快有用户在使用过程中发生了爆炸自燃。
这场发生在全球的三星Note7爆炸门,原本只是一次手机质量事件,三星快速响应,很快对国际上的三星Note7爆炸用户进行了赔偿,并对存在同样隐患的Note7用户的进行了手机召回,按理说只要对中国用户给与相同的待遇,就不会引发信任危机。
结果三星直接对中国用户进行了区别对待,不仅在Note7用户的爆炸赔偿问题上推诿,而且对国内大量手持该机的用户不予召回。
还在朝鲜日报上说,会追究主张虚伪爆炸的中国消费者责任,对他们进行刑事起诉。
之后还回应称,三星爆炸是因为用户外部加热导致的,并非是产品质量问题。
当时民航局直接禁止旅客携带三星Note7手机上飞机。
到了16年十月,三星才认错,召回中国发布的Note7手机。
二、三星字库门
由于硬件问题导致大量手机使用几个月后闪存烧毁,中国区域售后拒保,要求用户自费2800元换主板。其他国家和中国香港,免费更换新机。
就这种情况下,你还敢放心用三星吗?
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