突发大量三星手机系统崩溃出现(三星手机突发大面积崩溃死机数据丢失)
突发大量三星手机系统崩溃出现(三星手机突发大面积崩溃死机数据丢失)有网友走访三星门店发现,其在售卖中的新机同样出现奔溃死机问题。
今日凌晨,国内三星手机用户发现手机突然出现死机乱码,无限重启等问题,并且数据丢失。微博,贴吧出现大量投诉求助帖,出现问题的用户遍布全国各地,并非个例。
有网友走访三星门店发现,其在售卖中的新机同样出现奔溃死机问题。
此次受影响手机用户包括三星盖乐世S8、S9、S10乃至于S20等机型,官方微博仅表示收到反馈,还未给与解决方案
在各路大神的摸索下,基本确认是三星盖乐世手机系统底层代码对于中国闰月的错误配置,导致系统无法正常运行,并给出了临时处理方案。
网络上全球三星手机受影响,三星服务器被攻击,甚至阴谋论国产手机厂商的言论皆为谣言。这并不是三星中国手机团队第一次犯下此种错误,参考之前三星“字库门”事件,原因也是典型的产品设计问题,三星连续几款产品,内置存储器eMMC芯片,会因为突然断电或其他操作而被“击穿”, 实际上也不是严格意义上的字库芯片,而是装载有开机启动程序Bootloader,eMMC芯片损坏导致的,在那次事件中,国行甚至不予保修,需要用户自己掏钱修理。
“字库门”事件时,国产手机尚未崛起,自媒体也没大行其道,三星作为全球手机霸主之一,对国内用户选择了与国外用户截然不同的态度,被央视报道后才有所改善,最后基本不了了之,不知道此次大规模死机,丢失数据的事故,三星会采取什么态度应对。