东莞南城燃气灶维修（东莞燃气灶二维码售后维修系统）

东莞南城燃气灶维修（东莞燃气灶二维码售后维修系统）7、售后质量统计分析。6、索赔管理3、维修经验库4、档案查询5、以旧换新管理

当用户的买的设备出了故障 一般情况下都会找厂家提供的报修卡 但是如果用户不清楚设备的型号 维修就会难以进行 使得维修不能进行下去。如果在维修中 遇到什么情况 难以反馈 使得用户体验大大降低。二维码溯源网燃气灶二维码售后维修系统 扫码码上维修 将会非常方便。

一、扫燃气灶二维码售后维修系统功能模块

1、客户档案

2、维修管理

3、维修经验库

4、档案查询

5、以旧换新管理

6、索赔管理

7、售后质量统计分析。

二、改变客户报修方式，解决痛点:

1.通过微信扫码售后维修企业只需普通客服人员指导客户扫码

2.使用微信扫码售后维修让客户自动扫码找解决方案

3.微信扫码售后维修还能帮助厂家客服碰到新问题 录入问题库

4.客户扫码查看厂家、经销商的资料、配件申购即可替代设备资料

燃气灶二维码售后维修系统的主要价值在于 能为企业提供一个高效统一的客户售后服务管理平台和内部服务质量跟踪的信息渠道。同时也能大力推动公司客户服务满意度 提高企业的服务水平和服务信息化综合管理水平。