运维监控管理系统是什么（运维管理系统产品功能详细介绍）

运维监控管理系统是什么（运维管理系统产品功能详细介绍）类型、资产类型等条件自动启用合适的SUV，是服务质量管理的有效保证 。具有强大的自定义 SUV 功能，依据级别合理配置资源、控制成本，并能自动根据业务及时互通高效的运维服务系统对事件工单进行自动分配、多级联动，并按事件的优先级和紧急程度进行排序，记录事件处理的全过程，保证尽快恢复被中断或受到影响的IT业务。SVN全过程项目文档管理

运维管理系统是一款简单易用的数据中心日常运维活动的管理软件。规范管理运维团队以及服务流程，保障数据中心业务高可靠运行，让您彻底告别excel和纸质工单的传统管理方式，进入电子化、规范化的高效运维时代。

产品功能

运维服务-实时在线运维，专业化赢得信任

作为运维人员与用户联系的接口，受理呼叫请求、人工报障等服务事件，智能过滤故障报警，辅助填报工单，帮助值守人员高效处理事件。

及时互通高效的运维服务系统

对事件工单进行自动分配、多级联动，并按事件的优先级和紧急程度进行排序，记录事件处理的全过程，保证尽快恢复被中断或受到影响的IT业务。

SVN全过程项目文档管理

具有强大的自定义 SUV 功能，依据级别合理配置资源、控制成本，并能自动根据业务

类型、资产类型等条件自动启用合适的SUV，是服务质量管理的有效保证 。

运维版本涵盖nc全版本

每年为客户出具年度运维报告

系统架构

实现价值

2020年4月已续费及服务有效期在3个月以上客户49家

故事分享-客户认可：某董事长特别奖