能源金贸区商业模式(用科技升级城市精细化管理方式)
能源金贸区商业模式(用科技升级城市精细化管理方式)让防汛有“智慧”科技赋能用科技升级城市管理让城市发展更有温度让市民群众生活更有品质
城市更美丽,生活更美好
能源金贸区不断提升
城市精细化管理水平
运用数字化、智慧化手段
用科技升级城市管理
让城市发展更有温度
让市民群众生活更有品质
科技赋能
让防汛有“智慧”
走进园办城市管理指挥中心,以数字化、图像化、数据化呈现的管理大屏瞬间将科技感拉满。通过已配发的执法记录仪配合指挥调度平台,园区综合行政执法支队实现对所有执法人员在线状态“一张图”查看,实时掌握人员岗位状态、执法现场情况,第一时间分析执法人员活动热点区域,后台存档所有执法事件全程记录。截至目前,园区综合行政执法支队使用一键采集功能记录执法现场情况共3976条,记录事件处理全流程上报934条,记录人员巡逻共计约12.6万公里,巡查时间达5.8万余小时。
◎“智慧城管”系统
眼下正值汛期,而智慧化则成为城市防汛网格化管理的新利器。为高效应对突发性强降雨,扎实开展好城市防汛工作,园区综合行政执法支队制定防汛应急网格化预案,利用“智慧城管”指挥调度系统,运用实时定位、全程记录、远程指挥等手段,对全区易积水点、重点路段进行“全覆盖、无遗漏”统筹指挥。降雨期间,利用指挥调度系统“连线观摩”的功能与100余名网格员肩头的执法记录仪实时互联,使每一位防汛人员都成为“移动的摄像头”,为指挥调度人员实时提供各积水点积水情况和道路交通畅通情况,以便精准指挥,形成合力。
“如果发现重大汛情,支队将及时联系交警、消防、公安等部门,启动防汛应急联动处置机制,实施精准科学调度,第一时间奔赴现场确保险情得到及时、有序处置。”园区综合行政执法支队队员侯智翔介绍到,“以前防汛主要是靠大家的经验,现在则更多的是凭借信息化、智能化。”
“城市管家”
让城市管理更高效
“这个‘管家’很实用,反应也很快,我在上面反映的占道经营几个问题都是很快就给解决了,还能随时查看处理进程。”家住奥林匹克花园小区的王女士口中的“管家”,便是能源金贸区打造的面向公众的城市管理开放式互动平台--“城市管家”APP。
◎市民通过“城市管家”APP反映占道经营问题
为方便市民群众更好的参与到城市管理中来,更准确迅速的听取民声、了解民意、为民解忧,能源金贸区精心推出“城市管家”APP,通过下载使用手机软件APP,居住在园区的市民群众可实时反映、关注、监督和评价各类在园区范围内发生的与城市管理工作相关信息,综合行政执法队员在APP上获得问题线索后,平均2个小时内就会前往处理,群众也可以在APP上进行实时追踪。
◎接到市民反映后,执法队员立即现场处理
“桃李路这边有不少车辆占压盲道,乱停车。”“我家门口这边人行道路面有破损。”“这里有人路边占道卖东西。”……自“城市管家”APP上线后,便陆续接到许多群众反应的各类问题,并及时给予解决反馈。
“通过APP,我们搭建起一个‘反映-响应-追踪’垂直联系群众的高效平台,通过群众发现城市问题,并在群众眼前将问题解决掉,通过群众参与的力量,有效提高了城市管理工作的质量与效率。”园区综合行政执法支队队员高羽琦说到。随着APP的不断推广使用,一张智慧的大网已在能源金贸区的角角落落不断延伸,让园区变得更整洁,更舒心。
“智慧城管”“城市管家”APP……通过充分运用科技化、智慧化治理手段,能源金贸区全力塑造高质量高标准的园区城市管理新形象,让园区环境更美丽,市民生活更美好。