电商数据分析方法汇总（不知道怎么做电商数据分析）

例如，利用数据分析对会员进行细分，然后再进行精准化营销；利用数据分析来发现现有的不足，以作出相应的改进，让客户有着更好的购物体验；并且利用CRM系统来管理会员的生命周期以及用来提高会员的忠诚度，避免会员流失；利用好会员的购买数据，挖掘会员的潜在需求，提供销售，扩大影响力等等。

因此，很多电子商务分析师在一开始时没能借助好BI工具，就会挠破脑袋，对于数据以及报表的制作还需要东拼西凑才能弄出一份图表出来，而且很多分析师在这个阶段也只是做基础的数据提取的工作，算是入门级别。

但是借助Smartbi一站式数据分析平台之后，提取数据变得如此简单，并且相对于之前的维度以及数据分析的模型选择也多得多，还能够按照自己的想法随意的组合分析，瞬间觉得轻松多了，那么就来说一下电子商务数据分析的具体应用吧。

1、客户消费行为分析

客户是一个公司生存的命脉，每个公司都会有自己的一套CRM，但是大部分的公司只是利用这个系统进行一个信息保存记录的操作，白白浪费了大量的客户信息价值。

利用Smartbi一站式数据分析工具，企业可以根据客户多年来的大量消费记录和客户档案，对客户进行分类，对各类客户的消费周期、消费能力、消费习惯以及需求倾向、信誉度等，然后综合分析结果确定能够给企业带来最大利润的是哪一类客户、投入最大回报的或是最小回报的又是哪一类客户，然后我们针对不同类型的客户给予不同的服务以及优惠程度。

2、市场营销

在还没借助BI工具之前，市场营销策略这一部分的制定还只是只能在市场数据分析的基础上直接实行的，风险性较大。而现在利用Smartbi一站式数据分析平台后，市场营销策略的制定就快速很多了，比如：快速创建模型仿真，根据模型快速调整优化策略，这样既能够规避了风险，还能够增加收益等。

3、经济活动收支分析

对于企业举办的一些团建活动，或是举办一些节假日活动，需要减低成本，提高收入，这时候企业可以利用Smartbi一站式数据分析平台对各种类型的经济活动，进行成本核算，比较业务收入与其支出费用的差额，最后分析经济活动的曲线图表得出相应的改进措施，从而降低成本、减少开支、提高收入。

这样看来，是不是对于电子商务数据分析有了更深入的了解了呢？是不是也对上文所提及的Smartbi一站式数据分析平台感兴趣呢？现在点击Smartbi官网，便可免费申请试用哦！