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民航网络英语测试(爱维译智慧系统助力民航教育培训)

民航网络英语测试(爱维译智慧系统助力民航教育培训)二是学习效率的问题。一个人在具体环境中接受教育,受四个因素的影响:时间、空间、师资和工具。如何提升飞行员、管制员的ICAO英语学习效率,这对于从事民航教育培训的相关院校,企事业单位以及行业外教育培训机构来说,是一直在探索的课题。事实上,互联网 时代,对于整个教育行业,利用多媒体产品、互动平台、系统产品等等现代科技成果,提升教学效果,是每个行业都在探索的,但是真正解决问题的很少;加着民航ICAO英语自学和教学的课程内容体系还不够规范,所以在学习效率上,ICAO英语的教、学还需要不断探索。一是工学矛盾突出。尤其是已经身在工作岗位的飞行员、管制员,日常的学习培训,通常采用线下集中或脱产培训模式,会占据大量时间,这一方面,不仅影响正常的工作开展,甚至会影响一线安全运行保障;另一方面,集中培训占用员工休息时间,增加负荷,心理上也比较抵触,培训效果收获甚微。在我国,针对飞行员英语语言能力的考试,即中国

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ICAO英语,安全飞行的重要保障

“安全是民航业的生命线”。据ICAO统计,全球各种飞行事故或事故征候的主要原因约有70%与口语通话问题有关,为了保证飞行安全,规范的、通用的行业语言标准,对于民航这个特殊行业来说,显得尤为重要。

目前国际民用航空的通用工作语言是英语,国际民用航空组织( ICAO) ,对国际航线飞行相关人员的英语要求最早是在1998年的组织大会上提出,并在2003年制定了一个英语测试成绩评判标准,要求飞行员以及空中交通管制员必须达到标准四级的水平。

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ICAO制定的英语测试成绩评判标准将参加测试者在发音、语法、词汇、口语流利度、理解能力和交流能力这六个方面的能力分为了六个级别,一级为最低,六级为最高。飞行相关人员要求至少达到四级(Operational)才能上岗。

2011年3月5日起ICAO强制各成员国执行飞行人员、管制人员英语熟练程度达到四级的最低要求。不过,目前ICAO并没有制定一个统一实行于各成员国的英语测试,所以各个成员国可以在上文提到的测试成绩评判标准的指导下制定自己的英语测试,最后再按照该标准给参加测试的人员进行英语评级。

在我国,针对飞行员英语语言能力的考试,即中国民航飞行人员英语能力测试(Pilots’ English Proficiency Examination of CAAC 简称 PEPEC),是中国民用航空局(CAAC)根据国际民航组织(ICAO)关于飞行人员英语语言能力的要求,中国民航局飞行标准司主管的一项全国性的民航飞行人员英语等级考试;针对于管制员的英语语言能力测试,即中国民航管制员英语等级测试(ATC English Testing System of CAAC,简称AETS),是由民航局空管局负责组织和管理,由中国民航管制员英语等级测试中心(简称测试中心)负责具体实施,面向全国民航管制员的非学历、英语无线电通信能力水平的统一测试。

ICAO英语教、学的现实困境

作为提升飞行相关人员的英语无线电通信能力的英语考试,ICAO考试是具有一定难度的,尤其要达到ICAO4,不经充分的学习和训练是很难达到的;而且,ICAO英语的资格签注,也存在有效期。比如,针对管制员,考试成绩有效期按参加考试日期计算,4 级证书 3 年有效,5 级证书 6 年有效,因此,ICAO英语考试每三年就会迎来一次复考高峰。

对于飞行人员和管制人员,从上岗前的资质考核,到在岗的资格签注,ICAO英语都将伴随职业生涯;而对于培训机构和管制运行单位,现阶段的ICAO英语培训体系和管理体系也还不够完善。所以,ICAO英语由于其特殊的行业属性,在民航教育培训工作中,也面临着一些现实的困境:

一是工学矛盾突出。尤其是已经身在工作岗位的飞行员、管制员,日常的学习培训,通常采用线下集中或脱产培训模式,会占据大量时间,这一方面,不仅影响正常的工作开展,甚至会影响一线安全运行保障;另一方面,集中培训占用员工休息时间,增加负荷,心理上也比较抵触,培训效果收获甚微。

二是学习效率的问题。一个人在具体环境中接受教育,受四个因素的影响:时间、空间、师资和工具。如何提升飞行员、管制员的ICAO英语学习效率,这对于从事民航教育培训的相关院校,企事业单位以及行业外教育培训机构来说,是一直在探索的课题。事实上,互联网 时代,对于整个教育行业,利用多媒体产品、互动平台、系统产品等等现代科技成果,提升教学效果,是每个行业都在探索的,但是真正解决问题的很少;加着民航ICAO英语自学和教学的课程内容体系还不够规范,所以在学习效率上,ICAO英语的教、学还需要不断探索。

三是培训管理体系不够完善。ICAO英语培训,现阶段与国际标准培训体系存在一定差距,对于管制运行单位来说,也缺乏职业生涯全生命周期的培训管理体系和系统工具。在以线下和部分线上集中面授课为主要方式的阶段,ICAO英语培训从学前诊断、课程学习,到学时统计、模测,再到培训行为、报考授权、资质管理等一系列环节,行业都亟需系统化的工具来实现对学员职业生涯全程的跟踪、分析和管理。

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ICAO英语的人工智能时代

如今,随着人工智能等技术的发展,利用现代科技,运用先进技术手段,解决民航ICAO英语学习和培训的现实困境,已经具备了成熟的条件。尤其是随着深度学习,大数据、语音识别等技术的发展,采用一套具备科学性、标准性、全面性的智慧化系统,帮助飞行员、管制员进行自我学习、模拟考试、以及人工智能测评,从而提升飞行员、管制员应用ICAO英语的综合能力,使用ICAO英语的通讯能力及特情处理能力,进而帮助提升飞行员PEPEC考试和管制员AETS测试通过率,以及实现行为记录、统计分析,最终实现资质管理的目标,目前,已经具备成熟的行业解决方案和应用案例。

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(爱维译公司ICAO英语解决方案&自营平台)

在ICAO英语智能化学习和培训管理系统方面,成都爱维译科技有限公司(以下简称爱维译公司),已有民航英汉双语无线电通信语音识别引擎、民航英汉双语无线电通信能力等级自动测评方法及系统等10余项发明专利;在相关行业标准的基础上,爱维译公司结合行业需求,自研推出了“飞行人员PEPEC考前强化培训系统”、“民航管制员ICAO英语资质动态监管系统两大行业解决方案和“民航英语教育与培训系统ICAOEnglish”、“民航管制员ICAO英语培训及人工智能测评系统两大自营平台产品

并且,爱维译公司先后为中国民航管制员英语等级测试中心、中国民用航空西北地区空中交通管理局、中国民用航空中南地区空中交通管理局、北京首都国际机场股份有限公司以及中国民用航空飞行学院等10余家管制单位、院校、企业提供了相关系统开发和系统运维服务;承建过的民航ICAO英语项目有《管制员ICAO英语等级测试课程在线培训软件》、《民航管制员ICAO英语资质能力建设管理系统》、《西北空管局管制员英语等级测试智能培训系统》、《ICAO机坪管制英语培训项目》、《管制员ICAO英语点播课程管理系统》等;爱维译公司自研推出的“民航管制员ICAO英语培训及人工智能测评系统”已经在西北空管局、中南空管局、中国民用航空飞行学院等单位和院校进入实际应用阶段。

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(爱维译公司ICAO英语部分项目展示)

事实上,作为民航智慧系统研究中心,爱维译公司创业团队,从2005年起就一直与民航领域的ICAO语言小组专家、民航特聘专家、专门从事民航英语教学的语言教授和从事空管教学的海外归来人员合作,参与了我国民航飞行人员、管制人员的英语测试体系和相关培训体系的建立;并针对《国际民航组织语言能力要求实施手册》(DOC9835/AN453 2004)要求,参与了飞行人员英语培训系统、管制人员英语培训系统、中国民航飞行人员英语能力测试(PEPEC)系统、中国民航管制人员英语等级测试(AETS)系统、中国民航飞行人员执照理论考试系统的开发及测试题库的制作。

民航教育培训的智慧化发展,需要不断联合创新、深刻理解民航业务和行业核心需求。在民航ICAO英语培训和学习方面,爱维译公司携手民航领域的相关单位、院校机构、专家,致力于智慧化解决之路还在继续;未来,爱维译在民航教育培训领域,也将带来更多智慧化系统及行业解决方案,助力民航教育培训的创新升级,为实现“民航强国”的战略目标贡献力量。

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