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优酷会员投屏不充会员怎么操作(优酷会员被二次割韭菜)

优酷会员投屏不充会员怎么操作(优酷会员被二次割韭菜)面对网友关于优酷再出“割韭菜新招”的议论,优酷也有些坐不住了。优酷方面的回应对此,有网友表示:“优酷是不是吃相太难看了?身为会员,投屏要二次收费”“昨天还以为我电视坏了,前天还能看”“记得最开始,开VIP只是为了可以不看广告,现在是不开VIP什么都看不了”等等。在各大社交平台浏览一圈后发现,矛盾开始于一部电视剧。7月20日晚,由杨紫、成毅主演的电视剧《沉香如屑》在优酷开播,有用户发现,这部VIP剧集不可以通过手机投屏放到电视上看了,一时间引发不少会员用户的不满。当选择将这部剧投屏到电视时,就会提示“试看六分钟,升级酷喵VIP看全片”。值得注意的是,这并非是优酷首次试水部分剧集内容投屏收费,7月18日晚,优酷自制剧《庭外·落水者》接档《庭外·盲区》开播,彼时,用户也发现从第2集起就不支持投屏播放。

已经买了视频平台会员,却发现抢先看要给钱、使用投屏功能也要给钱……视频平台被各种“伸手要钱”的服务功能膈应时,视频平台究竟在想些什么呢?

优酷投屏收费引不满

已经充值了手机会员,使用投屏功能为何还要收费?如果手机会员使用投屏功能要收费,那干嘛不直接告诉手机会员根本就没有投屏功能呢……

近日,话题#优酷投屏收费#登上微博热搜,一些网友吐槽称,本身已经是优酷视频VIP会员,但要是投屏到电视端看剧,还要求开通每个月12元的电视端会员“酷喵VIP”才可以。

优酷会员投屏不充会员怎么操作(优酷会员被二次割韭菜)(1)

优酷会员投屏不充会员怎么操作(优酷会员被二次割韭菜)(2)

优酷会员投屏不充会员怎么操作(优酷会员被二次割韭菜)(3)

对此,有网友表示:“优酷是不是吃相太难看了?身为会员,投屏要二次收费”“昨天还以为我电视坏了,前天还能看”“记得最开始,开VIP只是为了可以不看广告,现在是不开VIP什么都看不了”等等。

在各大社交平台浏览一圈后发现,矛盾开始于一部电视剧。7月20日晚,由杨紫、成毅主演的电视剧《沉香如屑》在优酷开播,有用户发现,这部VIP剧集不可以通过手机投屏放到电视上看了,一时间引发不少会员用户的不满。

当选择将这部剧投屏到电视时,就会提示“试看六分钟,升级酷喵VIP看全片”。值得注意的是,这并非是优酷首次试水部分剧集内容投屏收费,7月18日晚,优酷自制剧《庭外·落水者》接档《庭外·盲区》开播,彼时,用户也发现从第2集起就不支持投屏播放。

优酷方面的回应

面对网友关于优酷再出“割韭菜新招”的议论,优酷也有些坐不住了。

对此,优酷方面回应称,优酷VIP会员权益不包含投屏,相关会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用。如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。

优酷会员投屏不充会员怎么操作(优酷会员被二次割韭菜)(4)

对于“二次消费”“不公平”的讨论,也有消费者和记者致电监管部门,回复称如果会员协议中不包含投屏,即不存在侵权。在优酷站内的《优酷VIP会员服务协议》中,其第二条规定,优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用。值得一提的是,爱奇艺、腾讯视频也有类似的规定。

这里需要提醒大家的是这类所谓的投屏功能并非手机或者第三方软件投屏,而是视频平台自带的投屏功能。用户手机和电视端连接相同的WIFI后,再打开视频平台的APP,点击投屏功能,就能将手机小屏上播放的内容与电视大屏相链接,满足视频内容的客厅需求。

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这原本就是手机或者移动端会员的一项权益或者功能,而如今,却因为投屏到投影上而生生禁止了,纠其原因,无非“利益”二字。

二次收割让用户不忿

作为视频平台,人为将平台会员切割成移动端和电视端,同样的内容两次贩卖,这样的赚钱效应显然是非常明显的。

众所周知,电视端视频会员的价格要比手机端高出不少。以优酷为例,其手机端VIP年费为178元(7折后价格),电视端酷喵VIP年费为488元(目前无优惠),电视端VIP竟比手机端VIP高出300多元。

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而如果用户本身就是优酷移动端会员,那又需要付出怎样的费用才能升级呢?

对于VIP剧集投屏需升级电视端会员,也有不少人计算过了投入成本,现在账户VIP还剩余221天,可选择另外花费24元升级3个月酷喵会员、48元升级6个月酷喵会员、55.25元升级剩余221天酷喵会员,这还是优酷的试水推广期,在提供了惊喜券的基础上,若原价升级则是60天酷喵会员150元,221天会员是176.8元,这还不算已经购买手机端会员的成本。

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显然,从这个角度看,已经充值移动的会员想要多平台使用,会感觉不值或不舒服。而站在优酷的角度看,即便是会引起用户的不满也要提供多样化的会员服务,归根到底,还是营收问题惹的祸。

赚钱难的视频平台

提到优酷、腾讯、爱奇艺等长视频平台,动辄百亿的亏损每次都会成为人们的谈资。

通过阿里巴巴的财报,人们或许可以看到近些年优酷的经营状况。2022年5月26日,阿里巴巴集团发布2022财年Q4财报,报告显示,优酷日均付费用户同比增长14%,同时通过审慎投资于内容及制作能力,持续改善运营效率,实现亏损同比收窄。

亏损收窄的确是好事,但国内长视频头部平台“爱优腾”(爱奇艺、优酷、腾讯视频)在十年间已经烧光1000多亿元人民币,长视频平台真的能赚钱吗?恐怕意志最坚定的人偶尔都要产生疑问了。

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“亏损”的帽子已经跟随长视频平台已久,除了一直将控制成本作为运营标准线的芒果TV财报显示持续盈利外,对爱优腾来说,“亏损收窄”就已是能够刺激股价回暖的好消息了。

从这里看,无论是早先优酷会员仍要“拉人砍一刀”,还是当下移动会员使用投屏功能要单独收费,也就不难理解了,只是这里依旧很好奇——如此不顾用户情绪的运营策略,帮企业赚钱的同时,真能让企业长久走下去吗?

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