bpm业务分析(软件园业务BPO简述)
bpm业务分析(软件园业务BPO简述)当出现问题的时候,会去定义问题大小,然后给出对策和日后防止错误发生的方式方法等。合同签订完成后,工作模式大多是先去学习业务,然后写出作业手顺书,客户承认手顺书,业务并行一段时间然后交由大连方作业,大连按照作业手顺书开始作业,然后定期做各种报告。汇报遇到的问题和要客户方协调解决的内容。采购就是发标书、定价、价格交涉、采购订单管理等。从形式上来说,分为内包和外包两种。内包就是做自己公司内部的业务,大家都是一个公司的员工,彼此可能会顾忌一些,当出现问题时也好解决一些。外包就是把别的公司业务拿来我们做,客户为甲方,所以指标等等定的较严格,当出现问题时解决起来就要麻烦好多。
昨日写了BPO是何时出现的,BPO有什么样的短板,然后就业人员面临什么样的挑战。
今天我来简单的描述下BPO的工作内容和工作模式。
从业务类型来说,大连接的比较多的业务是人事、财务和采购项目。人事包括招聘(校招和社招)、入职、工资计算、福利厚生、社会保险等。
财务就和中国的财务差不多了,应收应付等。
采购就是发标书、定价、价格交涉、采购订单管理等。
从形式上来说,分为内包和外包两种。内包就是做自己公司内部的业务,大家都是一个公司的员工,彼此可能会顾忌一些,当出现问题时也好解决一些。
外包就是把别的公司业务拿来我们做,客户为甲方,所以指标等等定的较严格,当出现问题时解决起来就要麻烦好多。
合同签订完成后,工作模式大多是先去学习业务,然后写出作业手顺书,客户承认手顺书,业务并行一段时间然后交由大连方作业,大连按照作业手顺书开始作业,然后定期做各种报告。汇报遇到的问题和要客户方协调解决的内容。
当出现问题的时候,会去定义问题大小,然后给出对策和日后防止错误发生的方式方法等。
以上就是对BPO的简单描述,看起来没什么内容,其实细节东西特别多,特别适合一句话,细节决定成败。