海尔直驱变频洗衣机使用感受（黑科技也可以玩起来）

海尔直驱变频洗衣机使用感受（黑科技也可以玩起来）直驱技术被称为黑科技，在于其结构、效率等方面产生了革命性的效果，具有很高的科技含量，并实实在在地噪音、衣物磨损、洗衣速度、健康隐患等痛点。据了解，海尔洗衣机与新西兰国宝级品牌fisher&paykel联合研发的直驱变频电机，可精准控制内筒转动，最慢时可小于90度，让洗衣机内筒像摇篮一样摆动，给予羊毛、真丝等高端衣物手洗般的呵护。 无论是波轮洗衣机，还是滚筒洗衣机，虽然叫法不同，但是都有一个共同的组成部分，那就是皮带。而直驱技术的诞生，则让洗衣机进入了无皮带阶段，可以说，直驱技术是对洗衣机行业的颠覆性迭代。 被企业奉为后市场经济的社群经济，没有交互就无从谈起。从用户痛点中来，海尔直驱洗衣机又通过一系列的用户体验活动回到用户中去，关键点是通过各种活动，让社群的交互性特点体现的淋漓尽致，让产品体验可视化，高参与度、高流行度、高趣味性，海尔的每一次体验活动都引爆了一个新的热点，这种以社群为

慧聪家电网：8月1日，海尔洗衣机举行直驱新品体验活动，并宣布2款最柔护的直驱洗衣机产品登陆天猫平台上市发售，在行业人士看来，此次体验活动不仅是新品上市，更标志着直驱洗衣机完成全渠道布局，洗衣机行业的直驱时代已经全面到来。而海尔率先完成全网普及直驱洗衣机的高端转型，也为行业企业的高端转型提供一条有效路径。

从用户中来到用户中去：玩转社群经济

8月1日的体验活动现场，一出脑洞大开的穿越剧《白蛇传》将用户带领回许仙白娘子的二胎生活中。洗衣噪音大吵醒熟睡的宝宝、洗衣速度慢影响衣物更换、洗衣磨损把尿布变成磨砂布等衣物洗护难题困扰着许仙和白娘子，进而引发了一系列的故事，最终法海选择云游四方，而许仙和白娘子因为买了海尔直驱洗衣机，过上了幸福美满的生活。海尔正是通过这种穿越剧的形式，把用户生活中遇到的洗衣难题用生动的故事展示出来，而海尔直驱洗衣机也正是基于用户的这些痛点而生。

当海尔与fisher&paykel联合研发的直驱洗衣机上市之后，更是在用户中掀起了体验热潮。“奇葩洗悬赏令”、“洗衣机洗餐巾纸”、“洗衣机上立生洗鸡蛋”、“2万用户剪皮带革命”等活动让用户参与其中，玩的不亦乐乎。从一枚树立的硬币，到立出1.882米高的硬币塔，刷新了吉尼斯世界纪录™称号，在运行中的洗衣机上立硬币，成功验证了洗衣机的安静稳定，而洗餐巾纸上的咖啡渍则让海尔直驱洗衣机的柔洗呵护形象化，洗涤5分钟餐巾纸不破，同时污渍被洗干净了，这颠覆了用户对于洗衣机的认知。有意思的是，洗餐巾纸这个活动，正式由一名新西兰健身教练用户首先创新出来的。在立硬币活动中，更有留学生组成社团参与硬币挑战赛，比赛记录被一次次打破，不断有新的硬币达人诞生。与以往卖场展示产品特性不同的是，海尔直驱洗衣机的体验充满新意和挑战，参与度极高，直观地体现出直驱洗衣机的运行平稳，柔洗呵护的优势，带给用户更具有辨识度和认知度的体验。

被企业奉为后市场经济的社群经济，没有交互就无从谈起。从用户痛点中来，海尔直驱洗衣机又通过一系列的用户体验活动回到用户中去，关键点是通过各种活动，让社群的交互性特点体现的淋漓尽致，让产品体验可视化，高参与度、高流行度、高趣味性，海尔的每一次体验活动都引爆了一个新的热点，这种以社群为基础的落地推广模式，具有海尔的鲜明属性，创造了“海尔范儿”的可视化交互生态体系。

通过一系列体验活动，海尔直驱洗衣机的特点就是运行稳定，呵护柔洗，更让用户认同的是，海尔直驱洗衣机就高端品质生活的代名词，更让直驱洗衣机走进千家万户，引爆直驱洗衣机产业。

直驱黑科技应用于洗衣机：革命性创新

无论是波轮洗衣机，还是滚筒洗衣机，虽然叫法不同，但是都有一个共同的组成部分，那就是皮带。而直驱技术的诞生，则让洗衣机进入了无皮带阶段，可以说，直驱技术是对洗衣机行业的颠覆性迭代。

直驱技术被称为黑科技，在于其结构、效率等方面产生了革命性的效果，具有很高的科技含量，并实实在在地噪音、衣物磨损、洗衣速度、健康隐患等痛点。据了解，海尔洗衣机与新西兰国宝级品牌fisher&paykel联合研发的直驱变频电机，可精准控制内筒转动，最慢时可小于90度，让洗衣机内筒像摇篮一样摆动，给予羊毛、真丝等高端衣物手洗般的呵护。

此外，与传统的“皮带电机”相比，直驱变频电机结构简单稳定、驱动效率更高，因此直驱变频洗衣机运行更加平稳、噪音更小、故障率更低，能耗也相对较低。而且，由于直驱电机在正转和反转过程中，可以实现不间断速洗，因此洁净度也比传统洗衣机高出许多。

通过梳理用户痛点，了解到用户的洗护升级需求，海尔依靠强大的创新研发能力，将直驱黑科技应用于洗衣机产品，满足用户对于洗衣的升级迭代需求，实现了洗衣机产品的高端化升级。

全渠道布局收官直驱普及风暴开启

一方面是革命性创新产品，另一方面是社群话题裂变式传播，直驱洗衣机开启了普及风暴。话题引爆，体验活动不断升级，伴随而来的就是直驱洗衣机的市场销售引爆。据中怡康第29周洗衣机产品最新数据显示，海尔洗衣机整体零售额份额达35.7%，持续位居行业第一。在洗衣机市场排名前10的产品畅销榜上，海尔独揽7席，其中有6款是海尔直驱洗衣机。

网购兴起之初，线上渠道被冠以中低端的集散地。但随着网购向高端化、智能化发展，线上渠道对高品质家电的需求大增。而海尔洗衣机则是顺应线上市场高端化进程的高品质代表，数据显示，海尔洗衣机6000元以上份额为46.3%，几乎占据市场半壁江山，持续稳居行业第一。在某种意义上讲，海尔也扛起了线上洗衣机市场向高端转型升级的大旗。

在线下体验的基础上，海尔还加强了线上渠道的布局。2016年海尔直驱洗衣机率先在线下连锁店、专营店渠道进行推广，2017年，直驱洗衣机的普及战火燃至线上，5月，海尔洗衣机与京东在北京宣布结成高品质体验联盟，并签订35亿的年度战略合作大单，并提出了共同推动高品质直驱洗衣机在用户中的普及，实现京东平台高端洗衣机销额的翻番增长，实现直驱10倍增速的目标。这可以说是海尔直驱洗衣机布局线上的第一个大动作，而在此后，海尔一发不可收，6月与五星电器达成战略合作，建立50家品牌形象帝标店，加大直驱产品的销售数量。7月与苏宁达成合作，100万台直驱洗衣机订单，8月与天猫联手打响直驱洗衣机全面普及战，目标带动年销额同比增长150%。至此，海尔直驱洗衣机完成了全渠道布局的收官。此轮线上布局完成，让直驱洗衣机的普及战火从线下蔓延到线上渠道，全面点燃中高端洗衣机直驱市场，打破了传统中高端产品以线下普及为主的传统，实现了中高端标杆直驱洗衣机的全网全渠道引爆。

从其布局节点不难发现，海尔直驱洗衣机的线上布局契合了线上市场促销节点，即京东618，苏宁818，和即将到来的十一、双十一。同时海尔直驱洗衣机和京东品质家电，天猫为用户打造“理想生活”的定位高度契合。评论分析称，海尔直驱洗衣机的此轮布局，实现了中高端市场升级的引领，从线下强势推广，到线上节点性布局，结合有层次的用户体验活动和话题，海尔直驱洗衣机在实现自身渠道布局的同时，更推动了洗衣机产业的转型升级。