乐视网老总最新消息(对话乐视移动总裁冯幸)
乐视网老总最新消息(对话乐视移动总裁冯幸)其实,部分媒体猜测冯幸要出任顾问的角色,潜台词是冯幸会被架空,不再掌握手机业务的实权。这样猜测的缘由,来自乐视11月上旬成立了乐视生态销售与服务平台,原来O2O销售平台总裁张志伟担任这一新平台的总裁,负责乐视全生态硬件产品的销售和服务,包括超级电视、超级手机、VR、AR以及MFL所有智能终端产品的销售与服务。虽然没有离职,有些媒体又传言冯幸被架空了,甚至给冯幸安了一个“乐视移动顾问”的岗位角色。对此,冯幸调侃说:“乐视真没有顾问这样的虚职,在乐视,即便是董事长那也是要干活的。”在与冯幸的对话后,再次确认了笔者的判断,那就是冯幸不会离职,同时也不会被架空。在钉科技走进乐视移动之前,冯幸刚刚召集了乐视移动的总监以上的干部,开了一场战略升级会,并明确提出了乐视手机进入发展的第二阶段。从这个细节可以看出,虽然被一些媒体多次报道要“离职”,但实际上,冯幸一直都在正常履职。对于那些媒体的不实报道,冯幸
[钉科技报道]深处舆论旋涡的乐视,各个业务线都几乎爆出负面新闻,手机业务尤甚。关于乐视手机,关于乐视移动总裁冯幸,坊间有很多传言。据钉科技总结,业界的质疑、传言主要集中在这三个问题上:一是冯幸是否会离职或者被架空;二是乐视手机业务是否会被砍掉;三是如果手机业务保留,那么接下来将如何调整。
昨天,钉科技创始人丁少将走进乐视移动,与乐视移动总裁冯幸进行了深度对话,就有关问题进行了详细了解。接下来,笔者就了解到的情况,为大家做一次梳理。
问题一:冯幸会被离职或者被架空吗?
其实,在与冯幸对话之前,关于这个问题,笔者心里就已经有了答案——冯幸不会被“干掉”。在笔者看来,冯幸是乐视最坦诚的高管之一。无论是之前的无限风光,还是当下的饱受质疑,冯幸在面对媒体时,都表现出一贯的真诚与自信,对媒体人有问必答,甚至会主动爆料,从不会敷衍了事。
在与冯幸的对话后,再次确认了笔者的判断,那就是冯幸不会离职,同时也不会被架空。
在钉科技走进乐视移动之前,冯幸刚刚召集了乐视移动的总监以上的干部,开了一场战略升级会,并明确提出了乐视手机进入发展的第二阶段。
从这个细节可以看出,虽然被一些媒体多次报道要“离职”,但实际上,冯幸一直都在正常履职。对于那些媒体的不实报道,冯幸并没有真正动怒。在他看来,“嘴长在别人身上,他们怎么说,咱们也管不住。”因此,冯幸更多地是用实际行动来对外说明,“被离职”是彻彻底底的假新闻。
虽然没有离职,有些媒体又传言冯幸被架空了,甚至给冯幸安了一个“乐视移动顾问”的岗位角色。对此,冯幸调侃说:“乐视真没有顾问这样的虚职,在乐视,即便是董事长那也是要干活的。”
其实,部分媒体猜测冯幸要出任顾问的角色,潜台词是冯幸会被架空,不再掌握手机业务的实权。这样猜测的缘由,来自乐视11月上旬成立了乐视生态销售与服务平台,原来O2O销售平台总裁张志伟担任这一新平台的总裁,负责乐视全生态硬件产品的销售和服务,包括超级电视、超级手机、VR、AR以及MFL所有智能终端产品的销售与服务。
在一些媒体看来,这就是冯幸被架空的证据,因为乐视手机的销售工作转到了张志伟那边了。真相果然如此吗?
其实不然。冯幸向钉科技透露,其实早在9月底的时候,他就和贾跃亭讨论,要成立这样一个新平台,经过深入沟通,贾跃亭决定成立生态销售与服务平台,并计划是在12月底对外界吹吹风,明年元旦后正式对外公布。“只不过最近出现了供应链、资金风波,不得不将这一计划提前公布和落实了。”冯幸说。
之所以冯幸提议并赞成立这样一个销服平台,也是因为原来乐视组织上的一些问题。比如,在大生态体系下,乐视手机的产品、运营、销售、服务、财务等部门,存在一定程度的割裂,并没有一个领导人进行全面深入的统筹,而冯幸本人常年在一线打拼,主抓销售工作,很难有精力来做这样的统筹。因此,进行组织变革,让乐视手机业务线更加垂直,更有规划和统筹性,做好全方位的战略预警,就变得十分重要。
进过组织变革后的乐视移动,冯幸的责任其实更大了,工作也更多了。“我要对总目标负责,包括经营损益和市场地位。”他说。
具体来说,冯幸将全权负责产品定义和规划、产品运营和管理、品牌建设和市场推广、海外市场的产品运营管理,各个业务线实现向冯幸的直线汇报,包括销售业务。
乐视手机业务将成为P&L经营责任主体,冯幸对手机业务要做到真正全面负责。也就是说冯幸未来将减少在一线拼杀的时间,会把更多的精力放到整体统筹上,以确保目标的达成。
所以,“冯幸被架空”又是一个假新闻。可以预见,2017年的冯幸只会更操心,不会更清闲。
问题二:乐视手机业务会死掉吗?
和冯幸是否会离职或者被架空相比,外界其实更在意的是乐视会不会砍掉手机业务,在资金问题、供应链问题暴露的情况下,乐视手机会死掉吗?
乐视手机会不会死掉,要看两种情况:一是乐视手机不到2年的时间,到底做了什么;二是乐视手机能不能扭亏并为乐视生态的持久发展助力?
从第一个问题看,乐视手机其实是成功的。一个新晋品牌,在不到2年的时间里,整体出货已接近2000万台,市场占有率稳定排名前十,这样的业绩可谓前无古人。乐视手机能有如此的爆发力,是超过业内很多人甚至是投资人的预期的。
再从互联网运营的角度看,乐视手机的ARPU值是非常高的。此前中国联通公布的一项数据显示,在人均流量消耗方面,乐视手机用户仅落后于iPhone用户,排名第二。这意味着,乐视手机用户是高价值和可运营的用户。
再看看第二个问题,乐视手机有没有希望扭亏?冯幸向钉科技表示,硬件的亏损是在战略规划内的,并非今天才意识到的,这也是乐视既定的打法——通过高品质和相对低价的硬件产品大量获取用户,然后通过后期的用户运营获得生态收益反哺硬件。
从产业发展规律来看,新晋品牌先亏损再打平最后盈利,都是走的这样一个规律。乐视手机的亏损是战略性的,并不是无法扭转的。
实际上,冯幸透露,在乐视手机销售400万部的时候,手机就有机会上广告,但直接被贾跃亭否决了,理由是影响用户体验。此外,乐视手机目前的游戏流水每个月几千万,多的时候上亿,但目前都分给了开发者,乐视一分钱都没有拿。
基于用户体验和照顾合作伙伴利益的考虑,乐视手机并没有在生态收入这方面有规模回报,而硬件负利定价的策略又直接导致硬件亏本销售,这两个因素加起来,就导致了乐视手机的亏损。
但,还是那句话,这样的亏损是计划内的,在获得规模用户后,乐视手机扭亏并不是什么难事。在硬件方面,冯幸表示负利定价的策略会终结,更多地基于成本定价将有效减少硬件亏损;在用户运营方面,有了2000万高ARPU值的用户,广告、游戏、会员等收入会在2017年之后又大幅提升。在冯幸看来,乐视手机未来的用户运营价值可能比乐视电视更大。冯幸表示,2017年不敢说完全扭亏,但2018年肯定没问题。
前端销量的快速发展放大了乐视手机成本竞争力的短板,再加上资金支持方面出现问题,才导致了目前乐视手机供应链的问题。但显然,这个问题并非乐视手机整体战略的问题,只要及时调整进行优化,乐视手机不会垮掉,更不会被主动砍掉。
关于当下的供应链问题,冯幸承认由于战略预警不够,的确存在一些问题,但目前都有了妥善的解决方案。高通、联发科、仁宝等核心供应商的履约情况良好,而乐视主力机型,比如乐Pro 3、联通众筹的乐S3都已经恢复了现货供应。
乐视手机死掉的传闻,自此看,也可以休矣!
问题三:乐视手机业务将如何调整?
既然冯幸仍然掌舵乐视手机,乐视手机业务仍然会持续做下去,那么经历这次波折的乐视手机,接下来会做怎样的调整?
就在钉科技采访结束不久,冯幸就发了一封面向公司全员的邮件,宣告乐视手机业务将开展战略升级,发展也将进入第二阶段,这也是之前战略会结果的一次对外公示。
结合这封内部公开信和与冯幸的对话,钉科技总结了乐视手机第二阶段的主要发展策略:
一是通过组织调整加强端到端的管控。供应链出现问题,表面上看是资金问题,实际上暴露的是乐视手机战略预警不足,端到端的管控不够。基于这样的反思,乐视移动一方面进行了组织调整,包括对冯幸本人职责的再调整和再明确,冯幸将依托新设立的平台型组织,增强对手机业务的端到端把控,涉及产品定义、研发、供应、品牌、营销、销售、售后、客服等所有环节。细看这几大平台组织:研发平台——将加强产品技术研发能力;销售与服务平台——将更高效地整合销售资源,打造零售业的二次革命;产品供应与交付平台——能够明显提升供应质量和效率。
二是在产品定义和运营策略上做改变。冯幸透露,乐视手机在追求极致科技的同时,要更多地以用户可感知的体验为重心,不去单纯地追求极致科技。此外,在产品定价方面,硬件负利定价的策略会进行调整,在成本竞争力不够的情况下,管控好硬件本身的成本。再有,重点做好存量用户的生态运营工作,规模和效益之间做好平衡。
直白一点说,就是乐视手机会将钱花在用户看得到的地方,而不是单纯堆砌极致科技的硬件,在改变硬件定价策略下,追求用户规模的同时,更加注重用户精细化运营工作,提升生态收益。
赛点的到来意味着一不小心就可能game over,冯幸却将压力视作动力。“赛点就是起点,乐视手机就是要从一个赛点走到另一个赛点。”他说。