推动农信发展贡献智慧力量:福建农信科技助推转型发展再启航
推动农信发展贡献智慧力量:福建农信科技助推转型发展再启航数据治理卓有成效建设了大小额支付、农信银支付、网络互联、第三方支付并存的多种支付方式;完善了手机银行、微信银行、网上银行、电话银行、网点柜面、自助渠道、远程授权、小额便民点等多渠道接入金融服务系统;掌上银行移动综合服务平台,为客户提供一站式金融服务。福建农信业务结构及服务模式有了坚实的科技基础。核心能力持续提升从启动第一代核心项目建设,到推进AS400核心系统架构整合,通过持续的优化和改进,核心系统性能持续提升:业务交易笔数从日均16万笔上升至日均360万笔;实现了“零秒日切” 的7*24小时不间断服务;建设了核心账务系统新主控,服务质量不断提升。服务渠道日益丰富
省农信联社成立十五年来,科技工作在省农信联社党委的正确领导下,坚守初心,在守正中创新,在创新中有为,用严谨务实的作风谱写新篇章:在全国农信系统首家实现省级数据大集中、首批实现全省大小额支付系统统一接入、首家实现异地灾备真实切换演练;电子银行体系从无到有、支付体系从分散到集中、核心系统处理能力不断加强、远程授权和事后监督系统不断提效;科技治理能力不断增强,服务能力持续提升,为福建农信高质量发展提供了强有力的支撑和保障。
科技赋能,打造业务发展引擎
岁月流转,初心不变。科技工作以“引领创新转型”为使命担当,坚持“六性一平台”的指导思想和“两提两降一保”的发展理念,建成136个信息系统,致力于做到“好用、管用、安全”。系统建设从无到有、从有到优,打造业务发展引擎,持续为业务赋能,在福建农信提升核心竞争力、拓宽服务渠道、提升服务质效、提高营运效率等方面做出了巨大贡献。
福建农信科技大平台
核心能力持续提升
从启动第一代核心项目建设,到推进AS400核心系统架构整合,通过持续的优化和改进,核心系统性能持续提升:业务交易笔数从日均16万笔上升至日均360万笔;实现了“零秒日切” 的7*24小时不间断服务;建设了核心账务系统新主控,服务质量不断提升。
服务渠道日益丰富
建设了大小额支付、农信银支付、网络互联、第三方支付并存的多种支付方式;完善了手机银行、微信银行、网上银行、电话银行、网点柜面、自助渠道、远程授权、小额便民点等多渠道接入金融服务系统;掌上银行移动综合服务平台,为客户提供一站式金融服务。福建农信业务结构及服务模式有了坚实的科技基础。
数据治理卓有成效
建设了客户信息系统,实现对全行客户数据进行集中管理和共享使用,为客户分析和营销等下游分析类系统的建设奠定基础;以大数据平台、新一代数据仓库、数据治理为基础平台,拓展用数模式,构建起统一、标准、开放、面向业务场景应用的数据共享服务体系,支撑客户营销、经营分析、风险管控、决策分析、监管报送等工作,提升了数据服务能力。
夯实基础,完善智能运维体系
运维管理是信息科技的生命线,科技工作以“安全高于一切,责任重于泰山”的严谨态度,严守安全底线。信息科技基础不断夯实,制度不断完善,智能化水平不断提高,有效保障系统安全稳定运行。
“两地三中心”架构不断夯实
数据中心机房从简单到标准;从集中到“两地三中心”;计算、存储、网络等基础架构技术不断变革,开启了福建农信数据中心“云”化之路,用“云 服务”构建灵活、快捷的基础资源环境,资源利用率得到数倍提高。信息科技基础建设不断完善,全面提升对业务的服务支撑能力。
安全运维管理能力持续提升
对标国际行业标准,逐步建设完善了运维管理体系,形成了运行维护标准化、灾备管理制度化、演练常态化的全方位运维管理。灾备体系建设一步一个脚印,稳步提高;从模拟演练到2019年完成了福厦两地重要信息系统全面灾备真实切换演练,全系统协同应急处置能力再上新台阶,为保障福建农信业务连续性奠定了可靠的信息科技基础。
2019年成功实施福厦异地真实切换演练
创新升级,推进金融科技布局
步履坚定,砥砺前行。在金融业竞争新格局和生态体系新变化中,科技工作勇于转型升级、创新发展,加强新技术应用,推出了系列创新服务,满足产品快速更新要求。
创新产品服务
从柜面取款到刷人脸取款,从刷卡支付到深耕二维码支付、无卡快捷支付、手机支付,福建农信不断丰富客户服务方式,形成了银行卡、信贷管理、国际业务、中间业务、互联网金融等全方位产品布局。以中间业务平台为载体,构建了居民保、企业保等十大生活服务生态,探索“电商 ”创新服务模式,建设“福农e购”电商平台。科技一路支撑着福建农信服务的持续创新和产品的不断完善。
探索金融科技
试点分布式技术架构,加快移动互联和开放银行建设;持续推进人工智能应用,建设人脸识别、语音识别和OCR平台,支持多场景的客户识别和安全认证,提升客户体验;探索区块链技术应用,引入区块链平台并积极探索应用场景。获得计算机软件著作权登记证书9项,申请发明专利60项、授权9项,在全国农信系统申请专利数量位列前列。金融科技为福建农信业务发展与转型、创新注入了新动能。
奋发有为,建设专业科技队伍
十五年来,福建农信科技一路成长,在挑战中革弊求新,在机遇中创新突破,取得了丰硕的科技成果,为福建农信筑牢高质量发展的科技根基。
省农信联社科技工作相关荣誉
强化队伍建设
凝心聚力,艰苦奋斗,持续建设学习型组织。连续多年被福建省总工会授予“工人先锋号”荣誉称号;被公安部网络安全保卫局授予“2019年网络安全管理优秀团队”等多个奖项。建设软件研发管理体系、运维服务管理体系、信息安全管理体系,分别通过了CMMI3、ISO20000、ISO27001国际标准认证。
注重前沿实践
紧跟前沿,勇于创新,在实践总结的基础上,开展了大量的课题研究,先后获得各级机构授予的表彰与成果奖项46个。其中,全国银行业信息科技风险研究三类成果奖三个、四类成果奖四个,全国银行科技发展奖三等奖两个。
金融为本,科技为媒。十五年的科技探索实践与奋发有为,正化作一面飘扬的风帆,助推转型发展再启航。福建农信科技工作将充分发挥科技对金融服务的引领与支撑作用,加强科技创新,深度融合业务发展,让数据更活、体验更佳、营销更准、管理更细、风控更全,持续推进科技能力升级和服务升级,加快数字化转型,在福建农信高质量发展的新征程上扬帆起航、笃定前行。
省农信联社科技部工作人员合照
来源: 福建日报新福建App