数据分析学什么重要?数据分析有多重要
数据分析学什么重要?数据分析有多重要–不同菜品的组合效果?–不同时段的畅销菜?–有数据,如何发现商机,提取价值查漏补缺。目前能 做的是简单的排序和统计,很大程度上依赖于管理人员的个人经验,而如何脱离人治的风险,是数据挖掘 重点关注的问题。–推出什么菜系?–顾客各自的偏好如何?
案例一引入:一、某知名连锁餐饮企业的困惑
•背景:
–成立于1998年,粤菜,16家分店,1000多员工,行业利润下降,引入了信息化系统,包括客户关系管理系统、前厅管理系统、后厨管理系统、财务管理系统、物资管理系统
•问题:
–有数据,如何发现商机,提取价值查漏补缺。目前能 做的是简单的排序和统计,很大程度上依赖于管理人员的个人经验,而如何脱离人治的风险,是数据挖掘 重点关注的问题。
–推出什么菜系?
–顾客各自的偏好如何?
–不同时段的畅销菜?
–不同菜品的组合效果?
–未来菜品的销量,未来原材料的供应?
–等等
(出处:PYTHON数据分析与挖掘实践)
•目的:
–实现菜品智能推荐、促销效果实时分析、 客户价值分析、新店选址优化、热销滞销 菜品分析和销量趋势预测等,将分析结果 推送给管理者和服务人员,降低运营成本 增加盈利能力,实现精准营销。提供智能 服务支持。
案例二引入:7:00-12:00
14:00-22:00
二、数据分析人才需求
最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡。
麦肯锡称:“数据,已经渗透到当今每一个 行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人 们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生 产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”
随着一系列标志性事件的发生和建立,人们越发感觉到大 数据时代的力量。因此2013年被许多国外媒体和专家称为 “大数据元年”。
当今“大社会”,三分技术,七分数据,得数据者得天下。
三、大数据时代到来的必然性:
•硬件成本的降低
•网络带宽的提升
•云计算的兴起
•网络技术的发展
•智能终端的普及
•电子商务、社交网络、
电子地图等的全面应用
•物联网
我国网民数量居世界之首,每天产生的数据量也位于世界前列。
淘宝网站:单日数据产生量超过5万GB ;
百度公司:存储量4000万GB;目前数据总量10亿GB;存储网页1万亿页;每天大约要处理60亿次搜索请求;
一个8Mbps的摄像头:一小时能产生3.6GB的数据;一个城市每月产生的数据达上千万GB;
医院:一个病人的CT影像数据量达几十GB;全国每年需保存的数据达上百亿GB;
洞悉本质 预测未来 是人永恒的需求 也是数据分析的价值所在。技术的发展使数据记录成本不断降低 数据量急速扩张 数据分析为整个人类社会所带来的价值也被不断凸显。
数据分析:你跟,或者不跟我,我的手就在你手里,不舍不弃。
数据分析的神奇
数据分析的神奇
四、大数据发展面临的问题
- 企业基础大数据理念匮乏,关注大数据,却无从下手!
- 陷入误区,缺少数据分析本质,精准,决策无从谈起!
- 存在多概念、少实战的现象 不接地气,无法让企业受益!
- 人才紧缺,数据分析人才与执业事务所数量无法满足市场需求
五、数据分析人才需求现状
然而,在2017年的世界物联网大会上,马云提到:未来的数据分析师都将被人工智能取代。
作为一个数据分析刚刚入行的新人,听到这句 话时顿时感觉恐慌,自己即将要被替代掉了吗?
思考:a、数据分析这个职位到底是什么?
百度关键词“数据分析师”的搜索趋势
企业需要的的是通过数据产出对企业发展有驱动价值的信息。 而数据分析师则充当了中间的这个信息转换的角色,将数据 信息转化为发展决策信息。
b.人工智能可以替代掉的是哪些人?
人工智能作为一门计算科学,它所做的事就是从过去的事物之间找到一 定的规律,并以此来确定当下自己面临的事应该如何去做,它的决策基 础是数据,是概率。
•2000年,高盛在纽约总部的美国股票交易柜台雇佣 了600名交易员,根据投资银行大客户的订单买卖 股票。如今,他们只剩下了两个股票交易员。高盛 新消费贷款平台——马库斯。该平台完全由软件运 行,无人为干预,旨在整合信用卡余额。
•麦肯锡全球研究院在今年1月推出的一份报告中称, 金融和保险领域的工作,有43%的可能性会被自动 化替代。
•据《MIT科技评论》介绍,金融行业的自动化得益 于复杂交易算法的应用,部分软件还具有机器学习的能力。这些软件先应用在了价格容易确定的交易上,比如高盛600名股票交易员的工作。
•2016年3月,阿尔法围棋与围棋世界冠军、职业九段棋 手李世石进行围棋人机大战,以4比1的总比分获胜
•2016年末2017年初,该程序在中国棋类网站上以"大师
"(Master)为注册帐号与中日韩数十位围棋高手进行快棋 对决,连续60局无一败绩
•2017年5月,在中国乌镇围棋峰会上,它与排名世界第 一的世界围棋冠军柯洁对战,以3比0的总比分获胜
•围棋界公认阿尔法围棋的棋力已经超过人类职业围棋顶 尖水平,在GoRatings网站公布的世界职业围棋排名中, 其等级分曾超过排名人类第一的棋手柯洁
•对于很多重复性的工作,人工智能可以很快的学会(人工智能战胜国际象棋、围棋专家),通过我们过往的一些操作数据,人工智能可以就可以以此来当 做自己的经验,飞速学习,然后掌握这个技能。
•就比如说之前百科词条里面的数据收集,整理,这 些可以说都是一些内容相对固定,切重复性高的工 作,人工智能可以轻松学会。包括我们的一些简单 的分析,比如趋势分析展示,简单的数据报告等都 可以被人工智能取代。
•举例
小王是某公司的一名数据分析师,每天他都需要向领导出一份 数据报告,报告今天产品的数据波动。于是乎,小王通过数据 库,提取了今天的用户活跃数据,然后将这些数据导入了Excel 当中,通过Excel他做了一份统计图表,反映今天的用户活跃时 长同比,环比,各个渠道的转化情况等,然后递交给领导,日 复一日。突然有一天领导指着用户增长数据表上的一个数据下 降拐点问小王,这个点的数据是怎么回事啊?小王一脸懵逼, 只知道数据说本身本身就是这个样子。后来一个月后,小王被 辞退了,公司购买了一套BI报表系统,日报,周报,月报,实 时数据后可以看,老板觉得这个BI系统好用多了,就这样小王 这个数据分析师就被人工智能替代了。
•上面的场景当下正在上演,未来也会有更 多类似的场景上演,那些重复性的劳动迟 早都会被人工智能替代。
•反观一下自己的工作,有哪些是高重复性 的呢?包括取数,做报表,一些简单的回 归预测等等,人工智能完全可以做的更好。
c.作为数据分析人,我们应当如何避免自己被 替代?
1.拓宽自己的知识面,既要走进数据当中去,又要大胆从数据中走出来:
数据是客观的,而理解数据则是主观,当我们对业务,对行业, 对用户有不一样的理解时,我们解读数据的角度和深度也是自 然不一样,而这些所依靠的就是一个广阔的知识面。
2.战略管理、营销学、经济学、社会心理学等知识多了解一些,加深自己对用户行为的理解:
通过拓宽这些知识,并不断加以应用,我们对用户的理解自然会加深,我们也更加能明白用户行为以及背后的为什么?
3.拥抱新技术,新变化,用新技术武装自己:
人工智能是一门系统的学问,我们不能说随随便便的就掌握它。 但是我们可以去了解它,应用它。比如机器学习算法,作为数 据分析师,我们可能无需深刻理解它的含义,但我们可以学会 使用它。
总结:专业知识 数据分析思维 专业工具
1、专业知识:
包括业务知识,战略管理、营销学、经 济学、社会心理学等方面的知识
2、数据分析思维:
数据分析流程,每个流程需要注意的事 项,大数据思维等
3、专业工具:
对模型和算法的理解和适用场景,软件 的基本操作,结果的解读等