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龙湖智创生活系统(龙湖智创生活以)

龙湖智创生活系统(龙湖智创生活以)从2005年开始,龙湖就成为重庆规划展览馆的物业服务方,至今已经有17年。龙湖智创生活重庆规划展览馆项目的负责人张双霞说,物业定期会根据每年的水情状况,有针对性地制定防洪应急预案,时时关注并通报水情,排查设施设备,清理车库车辆等。龙湖自2005年起即开始服务坐落于朝天门朝东路1号的重庆市规划展览馆 龙湖供图 华龙网发在重庆什么地方可以一览重庆?答案是重庆规划展览馆。曾经,它坐落于重庆朝天门,是这里的标志性建筑;如今,根据两江四岸核心区整体提升规划要求,重庆规划展览馆整体搬迁到南滨路长嘉汇,并将在4月迎来开馆。多少年来,它是人们了解重庆的快捷窗口。而在人们参观的背后,所体验到的服务和品质,正是龙湖在默默提供支撑。

当你踏进江北嘴的甲级写字楼,或是周末时光徜徉在广阳岛上赏春景,抑或是闲暇之余到重庆国际博览中心看一场盛况空前的展会……你或许想不到,这些形态各异的场景,被同样的服务链接到了一起。

这个链接者,就是龙湖。作为国内较具号召力的空间服务商之一,从服务于龙湖自身的社区、商业开始,逐年走向城市,成为重庆市政设施、公共活动空间、商务楼宇等多样空间服务的共建者之一。

龙湖智创生活系统(龙湖智创生活以)(1)

南滨路上焕然一新的重庆市规划展览馆是展示宣传重庆的重要窗口之一 龙湖供图 华龙网发

服务一座展览馆,探索出标准化样本

在重庆什么地方可以一览重庆?答案是重庆规划展览馆。

曾经,它坐落于重庆朝天门,是这里的标志性建筑;如今,根据两江四岸核心区整体提升规划要求,重庆规划展览馆整体搬迁到南滨路长嘉汇,并将在4月迎来开馆。

多少年来,它是人们了解重庆的快捷窗口。而在人们参观的背后,所体验到的服务和品质,正是龙湖在默默提供支撑。

龙湖智创生活系统(龙湖智创生活以)(2)

龙湖自2005年起即开始服务坐落于朝天门朝东路1号的重庆市规划展览馆 龙湖供图 华龙网发

从2005年开始,龙湖就成为重庆规划展览馆的物业服务方,至今已经有17年。龙湖智创生活重庆规划展览馆项目的负责人张双霞说,物业定期会根据每年的水情状况,有针对性地制定防洪应急预案,时时关注并通报水情,排查设施设备,清理车库车辆等。

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龙湖智创生活团队为重庆市规划展览馆提供专业的服务 龙湖供图 华龙网发

2020年开始,规划展览馆开启了搬迁征程,在这个过程中,物业做好馆方的参谋,对于功能的布局、设备的安防等方面,提出物业服务维度的建议,待4月整体开馆,又将展开新的服务征程。

服务城市,在渝进驻60余座公共空间

和张双霞在重庆规划展览馆遥相呼应,周洋是重庆近年来较火热的地标之一——广阳岛智创生态城的物业服务负责人。

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如今的广阳岛是重庆六张城市新名片之一 龙湖供图 华龙网发

作为重庆六张城市新名片之一,广阳岛智创生态城的发展一直备受瞩目。周洋说,广阳岛智创生态城不仅游客众多,还有密集的会议、交流等活动。在广阳岛的服务,事项冗余繁杂,需要快速、高效的服务能力,有相应的服务响应标准,比如,在保持景区的清洁卫生、维护好秩序的同时,要为临时机动的会议、考察交流等活动做好品质服务。

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龙湖智创生活为广阳岛提供基础服务 龙湖供图 华龙网发

这正是龙湖智创生活正在发力城市空间服务的一部分。据了解自2005年服务重庆规划展览馆以来,龙湖在公共服务领域不断探索,2018 年起, 龙湖开始系统性构建科技支撑体系,启用城市智慧服务引擎,一站式解决市政运维痛点难点,助力政府科学决策,精准治理; 通过平台 端,实现智慧城市功能解锁。

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这样的探索很快得以成功实践,2018年4月,龙湖集团与两江新区直属国企悦来集团正式开启混改征程,组建全国首家以城市综合管理服务为业务方向的公司——龙湖悦来城市管理有限公司,双方整合各自优势共同探索“新型城市综合管理的新模式”,服务范围18.67 平方公里、沉淀七大公共服务体系,全面实现城市综合服务一体化。

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龙湖悦来城市管理有限公司实时监控市政路面及设备情况 龙湖供图 华龙网发

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龙湖智创生活为悦·设创艺展示中心提供服务 龙湖供图 华龙网发

尤为值得关注的是,历经4年的沉淀,如今,龙湖智创生活在重庆已经进驻60余个城市空间,覆盖全维度的城市公共空间。例如,在政府公共服务领域,服务了两江新区管委会、广阳岛市政;场馆方面,有重庆国际博览中心、重庆规划展览馆、悦·设创艺展示中心;在写字楼方面,有中信银行、重庆农商行等,此外还有多个地标性的市政公园、高校等。

重构公共服务体系,以服务温暖城市空间

“物业公司要寻求长期的生存发展和价值增长,仅局限于原有的服务半径是不够的。在继续巩固基础服务优势的基础上,不断深化服务空间,才能让企业效益再达新高度。”对于走出去实现多元业态服务,龙湖智创生活已有定调。

2022年1月7日,龙湖集团决定分拆龙湖智创生活有限公司于联交所主板独立上市。经过多年的积淀,龙湖智创生活有机融合了龙湖集团原有智慧服务、商业运营等业务的核心能力,这意味着以服务见长的龙湖,将有更大的作为。

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龙湖智创生活有机融合了龙湖集团原有智慧服务、商业运营等业务的核心能力 龙湖供图 华龙网发

从社区走向城市,龙湖智创生活一如既往秉持龙湖的服务基因,以人的基础需求为原点,在城市空间服务重构的进程中,从产品和服务等多维度持续创新,将智能化、有温度的龙湖式服务,送达个人、企业、政府等用户,覆盖他们衣、食、住、行,办公、教育、医疗、资产管理、科技解决方案等全场景的需求,以更多的满意与惊喜,温暖一座座城市。

(本文为推广信息)

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