山西省最美旅游村鲁沟村打造升级（山西省全域旅游发展规划纲要之我见）

山西省最美旅游村鲁沟村打造升级（山西省全域旅游发展规划纲要之我见）课堂作业21网络与新媒体2、提高人员素质，塑造品牌景区 　　景区员工管理是景区可持续发展的重要方面之一。员工既包括景区里管理层人员，也包括从事具体工作的员工如讲解员、清洁人员及绿化人员等。对景区员工进行旅游接待礼仪、普通话规范、旅游知识等培训，如举办导游大赛，培育一批职业素养好、服务技能强的先进典型。开展管理人员岗位培训，特别是要加强景区保护知识与专业技术教育。进一步优化景区环境，强化服务意识，全面提升景区服务质量，展示鄂州市旅游景区良好形象，推动我市旅游业发展。 　　3、增强宣传意识，加强宣传力度 　　景区应根据自身的特点，大量增加优质视频、图文内容的创作和发布。如果自身不具备新颖性，无法做到自带流量，则可以选择增加一些流量项目，迅速找到新的宣传爆发点，将宣传和引流作用发挥到极致。山西传媒学院

凤凰欢乐谷包括七大景区：凤凰峡、门河峡、乌龙峡、苍龙峡、龙峡湖、武家湾、百里红叶区，共千余处景点。独特的地质石变；泉、溪、潭、瀑、湖的如画变幻；千余种植物覆盖其间，国家一级保护植物红豆衫、稀有树种白皮松随处成林；珍禽异兽穿林跃涧、蜂飞蝶舞、鸟语花香；清凉圣境的独特气候……形成太行生态峡谷群之经典。

　　凤凰峡地区是经过了25亿年以上的沧桑巨变，其间经过了无数次的裂山断海、风侵水蚀才形成了今天让人叹为观止的青山秀水。在裂谷作用大背景下形成的“凤凰地貌”，是新造山运动的典型遗迹，不仅衍生出了美学价值极高的地质地貌景观，同时也培育出了这一区域繁杂多样的自然生态景观，这些丰富的地质遗迹，俨然构成了记录这里亿万年沧桑演变的活“化石”，它们以大量的信息和实证准确的记录了凤凰欢乐谷景区地壳的形成及演变历程。在这里，不仅能欣赏到山水的表，得到耳目之娱，更能看到山水的本，了解到比人类文明深远几十亿年的地球历史。

对于凤凰欢乐谷景区的管理，我有以下几个建议：

1、科学合理规划，完善基础设施
　　景区景点规划设计要考虑整个景区的主题和风格，每一个景观每一幢建筑都必须与整体环境相协调，景区服务设施的格调、颜色、大小、造型要与环境相协调。增加沉浸式夜游，延长游乐时间，增加景区的附加值，开发白 黑的旅游模式。游客进入景区，将不再是千篇一律的导游词，主题性讲解，或旅游套餐式服务。

2、提高人员素质，塑造品牌景区
　　景区员工管理是景区可持续发展的重要方面之一。员工既包括景区里管理层人员，也包括从事具体工作的员工如讲解员、清洁人员及绿化人员等。对景区员工进行旅游接待礼仪、普通话规范、旅游知识等培训，如举办导游大赛，培育一批职业素养好、服务技能强的先进典型。开展管理人员岗位培训，特别是要加强景区保护知识与专业技术教育。进一步优化景区环境，强化服务意识，全面提升景区服务质量，展示鄂州市旅游景区良好形象，推动我市旅游业发展。

　　3、增强宣传意识，加强宣传力度
　　景区应根据自身的特点，大量增加优质视频、图文内容的创作和发布。如果自身不具备新颖性，无法做到自带流量，则可以选择增加一些流量项目，迅速找到新的宣传爆发点，将宣传和引流作用发挥到极致。

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