苏州市旅游年卡办理地点(这十大热门景点年卡延期怎么算)
苏州市旅游年卡办理地点(这十大热门景点年卡延期怎么算)上海欢乐谷表示,针对年卡用户,统一按照闭园天数顺延有效期。若年卡于闭园期间失效,则年卡有效期顺延自闭园日至截止日的天数;若恢复开园后,年卡仍在有效期的,则年卡有效期顺延闭园的总天数。今年上海欢乐谷于3月14日正式闭园,6月3日恢复开园,总共闭园时间为81天,因此年卡的延期时间也为81天。此前,上海因为疫情按下了2个月的“暂停键”,所有景区景点关闭,对于疫情损失的时间如何弥补,也备受年卡用户关心。对此,本市几大主题公园也相继发布了年卡延期政策,多数按照闭园天数计算。为何年卡用户暑期入园难预约?记者了解到,上海迪士尼乐园于6月30日恢复运营,根据疫情防控要求,在恢复运营初期采取限流措施。所有年卡持卡人必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期,预约成功才能顺利入园。因为每日预约名额有限,导致预约存在一定难度。那么,因疫情影响损失的时间又该如何弥补?目前,上海迪士尼度假区已经通过官方微信号明确表
暑期是出游旺季,申城各大景点也迎来客流高峰。不过,对于一些购买了景点年卡的游客而言,却遭遇烦恼:此前因疫情影响景点无法正常游玩,损失的时间该怎么算?还有在预约入园名额时,发现真的好难……
对此,记者选取本市十大景点年卡,对相关延期规则进行了测评,发现各家景点规则并不一致,延期最长和最短的相差时间达到31天。
年卡临期,乐园难约?有效期将持续顺延
暑期,以上海迪士尼乐园为代表的申城各大主题乐园成为出游热门。不过,有购买了乐园年卡的消费者反映,暑期遭遇入园预约难。
消费者石小姐表示,自己购买的迪士尼年卡临近有效期,想安排去乐园游玩,但是乐园近期日期爆满,很难约上,急煞石小姐。与石小姐情况相类似的投诉不在少数,7月以来浦东新区消保委接到多起。
为何年卡用户暑期入园难预约?记者了解到,上海迪士尼乐园于6月30日恢复运营,根据疫情防控要求,在恢复运营初期采取限流措施。所有年卡持卡人必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期,预约成功才能顺利入园。因为每日预约名额有限,导致预约存在一定难度。
那么,因疫情影响损失的时间又该如何弥补?目前,上海迪士尼度假区已经通过官方微信号明确表示,原有效期的结束日期在2022年3月13日(含)及之后的年卡,其有效期将被顺延,年卡权益的有效期也将相应顺延,并将适时与年卡持有人沟通年卡的延期政策与延期天数。
记者了解到,截止目前,上海迪士尼乐园年卡的具体延期细则尚未出台。不过,所有年卡有效期仍在顺延之中,也就是说,目前暑期档相当于“赠送”时间,并不会影响到之后的年卡延期天数。对此政策,有年卡用户表示“大气”,暑期虽然难约,但“约到相当于赚到”。
多数主题公园按闭园天数延期
此前,上海因为疫情按下了2个月的“暂停键”,所有景区景点关闭,对于疫情损失的时间如何弥补,也备受年卡用户关心。对此,本市几大主题公园也相继发布了年卡延期政策,多数按照闭园天数计算。
上海欢乐谷表示,针对年卡用户,统一按照闭园天数顺延有效期。若年卡于闭园期间失效,则年卡有效期顺延自闭园日至截止日的天数;若恢复开园后,年卡仍在有效期的,则年卡有效期顺延闭园的总天数。今年上海欢乐谷于3月14日正式闭园,6月3日恢复开园,总共闭园时间为81天,因此年卡的延期时间也为81天。
上海海昌海洋公园同样按照天数顺延,该公园自2022年3月12日起暂停开放至2022年6月12日恢复开放,总计时长92天。上海海昌海洋公园表示,为保障年卡/季卡会员基本权益,截止2022年3月12日(不含)未到期的,将在顺延92天时长的基础上,额外延长9天,即从年卡/季卡到期日期起统一顺延101天有效时长。
上海野生动物园6月3日恢复开放,对3月12日(含)及之后依然有效的年卡,统一进行90天的顺延。月湖雕塑公园则直接给年卡会员延期70天。
记者了解到,上述主题公园的年卡基本采用天数计算周期,从购买后激活开始计算,有效期为365天。因此在延期政策上,也大多采用了按天数弥补。而且一些景点,像上海欢乐谷、月湖雕塑公园,直接在系统中为会员年卡进行了自动延期,非常人性化。
对此,不少年卡会员表示,景区按照闭园天数延期,非常公平合理。但也有游客担心,如果景区因为疫情反复再次出现临时封控,是否需要将封控时间补上?
旅游通票多数按月延期
与主题公园相比,一些旅游通票类的产品,则主要选择了按月延期。
爱文亿上海发行的两款通票类产品,针对受疫情影响出台了相应措施:对2022年6月30日到期的2021《上海市博物馆美术馆通票》和2021《青春上海魔都文艺通票》产品,有效期顺延至2022年9月30日,相当于延期了3个月;
对2022年12月31日到期的2022《畅游上海一票通》产品,有效期顺延至2023年3月31日,同样顺延了3个月。
懒虎相关联票也出台了延期方案:对有效期到2022年4月30日的《红色百年上海百景文旅联票》顺延至2022年7月31日;有效期到2022年12月31日的联票产品,包括《精彩上海2022旅游联票》、《青春旅途5》、《2022四季上海文旅通》及各企业定制款产品,顺延至2023年3月31日。
不过,还有一些旅游景点年票,这次也选择了按月延期。如上海方塔园和上海醉白池公园,两者的年卡延期政策几乎一致:凡是用户所持2021年3月7日之后购买的年票,有效期顺延3个月。
年卡种类繁多,可比较后按需选购
记者在调查中发现,除了年卡延期政策不一外,不少景区提出的年卡也名目繁多,使用政策也各不相同,消费者在购买时也需要留意,按照自身需求选购,以免造成损失。
上海迪士尼乐园目前的年卡分三种,价格分别为1399元、2399元以及3599元,每种年卡享受的权益存在差别,其中3599元的无限钻石卡可享有一年365天无限次入园;1399元的梦幻水晶卡可享有全年不少于256天的可预约入园日;2399元的星光宝石卡被视为“性价比之王”,享有全年不少于350天的可预约入园日。
上海海昌海洋公园的年卡则多达七八种,价格从399元到3600元不等,包括学生卡、单人卡、双人卡、三人卡等等,每种卡的购买对象不同,使用日期也存在差别,容易挑花眼。
作为可接待宠物的公园景点,上海月湖雕塑公园的年卡分为个人卡、亲子卡、家庭卡三种,价格分别为260元、380元以及560元,亲子卡包含1名登记人,可携带1名儿童或者1只宠物;家庭卡包括2名登记人,可携带2名儿童或2只宠物,对于喜欢携宠出游的家庭来说,可根据家庭人数来选购,性价比也较高。
对此,消保委提醒,消费者在购买年卡以及游玩前要“做好功课”,关注官方信息,做好游玩安排,确认信息无误。同时,消保委认为,根据法律规定,新冠疫情属于不可抗力,对于一时不能或部分不能履行的合同可以变更合同或延期履行,在此建议经营者,持续完善和优化年卡用户预订方案,让消费者拥有更加满意的出游体验。