银川市住建局约谈（较真碰硬化解城市）

银川市住建局约谈（较真碰硬化解城市）　　高效化解城市“成长的烦恼”，威海市住建局以攻山头、炸碉堡的决心和毅力，逐项突破威海城建领域历史遗留问题，工作取得显著成效，人民群众满意度提高，威海上榜2020中国最具幸福感城市。（Hi威海客户端记者 陈怡帆/文 资料图）

　　“拿到房产证，我心里终于踏实了，这个办证点为我们解决了大问题。”7月12日，威海市环翠区孙家疃街道合庆村村民林花玲在合庆回迁房集中办证点拿到了盼望已久的房屋产权证，解除了困扰自己多年的“闹心事”。窗口工作人员为村民现场提供维修基金缴纳、补偿安置协议打印、税款缴纳、不动产权证登记等服务，村民来此办理不动产权证，一厅受理、一链办理。“排队加办理，前后不过一个小时，房产证就拿到手了。”林花玲说。

　　这是威海化解历史遗留项目“办证难”问题的最新成果之一。2018年以来，在市委市政府的指导下，威海市住建局牵头组织的市、区两级解决城市建设领域矛盾纠纷问题领导小组和工作专班累计办理不动产权证15.5万套，盘活处置闲置项目和“半拉子”工程220项，高效推进中心城区约2万亩低效用地整治，对城市管理服务不精致、不文明、不满意问题即知即改，全力奏好化解城市成长烦恼“四部曲”。

　　这些历史遗留问题项目时间跨度长、涉及群众多、处理难度大。高效解决得益于威海市住建局较真碰硬，聚集问题症结，精准施策。在解决“办证难”问题方面，对已经验收、但因涉税问题无法办证的，实行办证、办税“两线并行法”；对已经入住、但因各种原因未能综合验收无法办证的，在保证质量安全和基本配套的前提下，实行边办证、边追缴、边查处“三边工作法”。在处置闲置项目和“半拉子”工程方面，通过整体盘活、腾笼换鸟、项目重组等方式，辅以容积率调整等一揽子优惠政策，一手抓存量盘活，一手抓增量控制。在低效用地方面，统一规定土地出让补助、规划调整范围、市区收益分享等政策，探索不同开发方式。在解决不精致不文明不满意问题方面，创新建立房地产开发、农民工工资、房地产经纪等五大领域风险预警机制，集中开展矛盾纠纷化解月工作，对交办的1.2万条诉求工单逐一分解落实。

　　“扎硬寨、聚合力，要解决民生‘痼疾’，离不开强力机制推进。”威海市住建局相关负责人介绍。2018年起，威海市住建局充分发挥牵头作用，组织市、区两级解决城市建设领域矛盾纠纷问题领导小组，明确镇街分工，层层压实责任，建立强力推进机制。按照“1 2 N”思路，打通12345热线和“六治一网”平台、城管平台横向连接，建立热线、平台互联的“双派双管”协调联办机制、“镇街吹哨、部门报到”机制，实现群众诉求多口受理、内部联动、限时办结、一门反馈。对群众来说，他们不必再东奔西跑，在城市建设领域的一个部门提建议、投诉，就会迅速得到受理，由该部门通过内部沟通渠道联通相关部门，办结后再反馈给群众。

　　高效化解城市“成长的烦恼”，威海市住建局以攻山头、炸碉堡的决心和毅力，逐项突破威海城建领域历史遗留问题，工作取得显著成效，人民群众满意度提高，威海上榜2020中国最具幸福感城市。（Hi威海客户端记者 陈怡帆/文 资料图）