澳门旅游景点最新消息（横琴与澳门的旅游资源）
澳门旅游景点最新消息（横琴与澳门的旅游资源）南都记者了解到，《珠海经济特区港澳旅游从业人员在横琴新区执业规定》发布之前，港澳地区导游来内地仅能以全陪（领队）导游身份带团，不可参与景点讲解等地陪导游服务；或在满足报考条件基础上参加全国导游资格考试取得全国导游资格证后，才可在内地带团。新法规为澳门旅游从业者带来更多机会近日，中共中央、国务院印发《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》，其中提到发展文旅会展商贸产业，高水平建设横琴国际休闲旅游岛，支持澳门世界旅游休闲中心建设。其实，在粤港澳大湾区文化和旅游发展方面，横琴已经做了探索。南都记者了解到，2020年11月13日，珠海公布《珠海经济特区港澳旅游从业人员在横琴新区执业规定》，明确自2020年12月1日起，具备规定条件并经合法备案的港澳旅游从业人员可在横琴新区执业。这是全国首部支持港澳旅游从业人员跨境执业的地方法规。受疫情影响澳门旅游业低迷
琴澳一体化会对旅游发展带来利好，澳门地区的中西文化 横琴的旅游岛概念，可给游客带来体验冲击。南都拍客 周家侨 摄
←澳门导游促进会理事长吴勇为。
←澳门中旅旅游业务部副总经理张锡沛。
↑狮门娱乐天地人力资源及行政总监周海峰。
近日，中共中央、国务院印发《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》，其中提到发展文旅会展商贸产业，高水平建设横琴国际休闲旅游岛，支持澳门世界旅游休闲中心建设。其实，在粤港澳大湾区文化和旅游发展方面，横琴已经做了探索。
南都记者了解到，2020年11月13日，珠海公布《珠海经济特区港澳旅游从业人员在横琴新区执业规定》，明确自2020年12月1日起，具备规定条件并经合法备案的港澳旅游从业人员可在横琴新区执业。这是全国首部支持港澳旅游从业人员跨境执业的地方法规。
受疫情影响澳门旅游业低迷
新法规为澳门旅游从业者带来更多机会
南都记者了解到，《珠海经济特区港澳旅游从业人员在横琴新区执业规定》发布之前，港澳地区导游来内地仅能以全陪（领队）导游身份带团，不可参与景点讲解等地陪导游服务；或在满足报考条件基础上参加全国导游资格考试取得全国导游资格证后，才可在内地带团。
《珠海经济特区港澳旅游从业人员在横琴新区执业规定》提出，2020年12月1日起，具备规定条件并经合法备案的港澳旅游从业人员可在横琴新区执业。规定的发布让受新冠疫情影响业务持续低迷的澳门旅游从业者，萌生了新的希望，“疫情开始后，澳门旅游业几乎完全停了下来。导游从业者开工严重不足，生计大受影响。”澳门导游促进会的理事长吴勇为也是一名导游，他提到很多澳门导游被迫转行。
但与澳门一河之隔的横琴新区，旅游发展情况、复苏形势都显示出令人振奋的景象。在此形势下，只要对导游工作还抱有热情、充满期待的澳门旅游从业者，能有机会方便地到横琴接受跨区的执业培训，给自己今后多一些揽活执业、拓展生存发展的机会和空间，何乐而不为？
“这部法规是在推动大湾区经济发展融合和粤港澳三地专业人士加大交流合作的背景下促成，通过这一举措，推动更多港澳导游人员可以通过三天的培训课程和考试来取得专用导游证，促进三地旅游业发展，一片好意！也是高瞻远瞩。”吴勇为告诉记者，参加首期培训的导游有600人，其中澳门500人、香港100人，“但遗憾的是，真正在横琴带过团的导游不多。”
港澳导游及领队培训合格奖励3000元
《横琴国际休闲旅游岛建设方案》提出，要加强与港澳旅游的标准衔接，立足三地旅游资源和区位优势，探索在项目建设、市场开发、人才培训等方面开展全方位、深层次的交流合作。
“率先试点港澳导游及领队在横琴范围内便利执业，就是要推动横琴在旅游标准化、旅游环境国际化、旅游人才合作等领域的先行先试，也让更多优秀的港澳旅游从业人员进入横琴发展，营造与国际接轨、对标港澳的全域旅游发展环境。”横琴新区社会事务局局长朱自琴表示。
南都记者了解到，横琴新区将根据首期培训情况进行优化和调整，并结合市场需要增加培训的频次和人数，持续安排培训课程，滚动开班，让更多有意愿到横琴执业的港澳导游都有机会享受到政策带来的福利。
根据广东省人力资源和社会保障厅、省文化和旅游厅联合印发的《香港、澳门导游及领队在珠海市横琴新区执业实施方案（试行）》，符合条件的香港、澳门导游及领队参加相应培训，认证合格并取得横琴新区专用导游证的一次性奖励3000元；对持横琴新区专用导游证在横琴执业的香港、澳门导游及领队当年度带团满30天、满45天的，分别一次性奖励2万元和3万元，此奖励每年均可申请。
“这个优惠政策对导游确实有一定的吸引力，拿奖金也是一个充实自己、继续学习的过程。”澳门导游Ada的说法代表了很多港澳导游的心声。“遗憾的是我们刚拿到证，就碰上了疫情。”张锡沛有点儿无奈，“要完成方案中规定的带团天数，可能要等到疫情结束后。”
横琴与澳门旅游资源可互补
两地间联系会越来越紧密
港澳导游、领队在横琴执业政策的落地，对推动横琴国际休闲旅游岛建设，配合澳门打造世界旅游休闲中心具有重要作用。通过实现港澳导游及领队在横琴新区范围内执业，将极大地促进三地旅游业界的跨区域合作与互动，有效降低因为制度差异化所造成的执业成本。一方面，有助于推动更多的港澳旅行社开发和推广“一程多站”旅游产品，有效延长旅客在港澳与横琴的逗留时间；另一方面，也将提升港澳导游及领队进入内地发展的积极性，从而实现横琴与港澳旅游产业互补、市场错位、协同发展、客源互送，共同参与到粤港澳大湾区旅游发展当中，促进区域旅游发展更具活力。
“澳门2019年的游客数量是3070万，其中内地游客占比75%，团队游客占比60%，团队游客里面也是以内地游客为主。游客们来澳门，有的是享受澳门美食，有的是为了欣赏澳门的历史建筑，还有的游客喜欢来澳门购物。”吴勇为告诉记者，“横琴与澳门的旅游资源最大的一个特点就是互补性比较强。因为很多家庭来澳门旅游的时候发现，小孩子没有地方玩，不像香港有海洋公园或者迪士尼。但横琴有长隆啊，这样子就跟澳门形成了旅游资源的互补。”吴勇为认为新的法规有利于澳门与横琴的共同管理，在人才、资源、土地，包括旅游文化这一块，会通过互补与交流越来越融合。新法规实施后，澳门与横琴的联系肯定会越来越紧密，“客流来了，澳门的旅游业也会尽快得到恢复。”
跨区域执业会是趋势和常态
最早吃“螃蟹”的人会先尝到甜头
“客流就是金流，疫情过后要拉动经济，还是要靠旅游来拉动消费。”澳门导游促进会的理事长吴勇为相信未来旅游业还是会很有前景的，个人定制游、历史文化游、家庭亲子游、商务会议游会是以后的发展趋势，那些靠购物提成的低价团队游会慢慢被市场淘汰，这就更需要对澳门横琴两地旅游资源有深入了解的高素质导游。
相信随着粤港澳大湾区融合发展的不断推进，一小时快速交通网络的建设和实现，国家层面对粤港澳大湾区产业一体化发展政策会有更快、更大力度的支持和落实，导游、律师、建筑师、会计师等在大湾区间相互就业流动，跨区域执业定会是一种趋势和常态，届时已提前参与大湾区旅游等相关专业培训和备案的人员，定会率先尝到甜头，成为“一国两制”下最早吃“螃蟹”的一批人。
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故事
澳门导游促进会理事长吴勇为：要向世界介绍澳门这座莲花小城 也要把横琴的魅力介绍给澳门人
澳门导游吴勇为是《珠海经济特区港澳旅游从业人员在横琴新区执业规定》的首批试水者。“我是第一批取得横琴新区专用导游证的澳门导游。”吴勇为是澳门导游促进会的理事长，也是一名资深导游，“我1999年华侨大学毕业就开始当导游了。”吴勇为很自豪地拿出横琴新区旅游协会颁发的横琴新区专用导游证，上面的编号是HQDYZ-00025，“我应该是第25个。”
取得导游证之前，吴勇为参加了首期港澳导游及领队在横琴新区执业的岗前培训，“香港、澳门的导游们都很踊跃地报名参加，因为大家都很看好横琴的旅游前景。琴澳各方面合作已经越走越近，随着澳门向世界旅游休闲中心迈进，旅游业的深度合作显得非常重要，彼此互补，手牵手才能越走越远。”南都记者了解到，首期港澳导游及领队在横琴新区执业的岗前培训由横琴新区社会事务局委托大横琴泛旅游发展有限公司执行。
首期培训规模为30人，在横琴星乐度露营小镇举行，为期三天。”三天课程包括16个课时理论培训及8个课时横琴实训，培训期间还将为港澳导游及领队对接横琴旅行社搭建业务合作平台。培训结束，最快于当天就可领取到横琴新区专用导游证。
吴勇为接触澳门旅游业已有二十多年。在他心中，导游不只是一个职业那么简单。往返于澳门与横琴，他用脚步丈量着每一寸挚爱的土地，始终为澳门与内地的文化旅游交流而努力。“从事旅游业工作，我向世界各地游客介绍着澳门这座莲花小城的故事，还有‘一国两制’如何在澳门成功实施。另外，我也把横琴的魅力介绍给澳门人。其实，每一个澳门人心里都清楚，我们是中华大家庭中的一员，这份血浓于水的亲情不会被漠视和忘记。”吴勇为说。
澳门中旅旅游业务部副总经理张锡沛：澳门的中西文化 横琴的旅游岛概念 可给游客带来体验冲击
“培训课程的内容很实用，理论知识主要是学习了国内及横琴关于旅游的法律法规，最有趣的是横琴人文景点的现场体验，这次培训可以说是理论与实践的完美结合。”澳门中旅旅游业务部副总经理张锡沛也参加了首期港澳导游及领队在横琴新区执业的岗前培训，并取得了横琴新区专用导游证。
他说：“横琴新区专用导游证的有效期是一年，换证的程序也很简单，可以通过微信小程序更新，或者在主管单位的网站上回答问题，通过以后填资料申请就可以了，主办方还很贴心地提供邮寄服务，把新的导游证邮寄到澳门。”
“横琴推行的旅游政策对澳门 横琴的旅游便利肯定有帮助，一来可增加澳门成团客人的亲切感，不用更换导游；二来可减少两地旅行社的导游成本支出，降低出团成本，向客人让利，增加团队吸引力。”澳门中旅旅游业务部副总经理张锡沛习惯站在游客的角度去思考问题，他提到澳门的导游在接团时，一般都会对行程先行踩点，留意附近道路环境，选择适合的上落点，及时更新景点的信息。”张锡沛认为内地的导游都很厉害，“听说内地导游证很难考，而且还是分级别的，他们的知识面很广，掌握很多旅游知识。希望有机会能跟他们多多交流，大家一同进步。”
张锡沛对横琴的旅游景点印象很深刻，“横琴的旅游景点由之前的三叠泉、石博园，发展到长隆海洋王国、芒洲湿地、星乐度、创新方等大型景区，已对澳门及邻近地区充满吸引力。景区、酒店的设施也在完善，下一步就是想怎样吸引更多人去了，一方面吸引新客，一方面需保障回头客。”张锡沛建议用餐饮 景区门票 观光车 酒店等优惠组合套票的形式来吸引游客。“琴澳一体化会对旅游发展带来利好，澳门地区的中西文化 横琴的旅游岛概念，可给游客带来体验冲击，产生1 1大于2的效果，不但使游客，更惠及澳门居民，长远可将琴澳模式，拓展至大湾区。”
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建议
希望能够简化程序，如遇纠纷能有统一政策法规
周海峰是狮门娱乐天地的人力资源及行政总监，他从澳门的酒店“挖”过很多人，“澳门酒店的标准和要求都很高，他们在澳门的工作经验对内地很有帮助。”印象很深刻的是狮门娱乐天地的票务客服部经理，他来了以后，制定了一系列严谨的工作标准和工作流程。周海峰认为实现人才的流通和融合，对大湾区的旅游发展是一个利好，但希望程序能够尽量简化。“作为一个在横琴工作的香港人，在生活方面还是有一些不便。比如用回乡证不能在12306上买火车票，内地人在高铁站刷身份证可以直接进站，拿回乡证的就不行。”
“澳门的车辆进入横琴口岸后要换司机，这是导游们觉得不太方便的地方。另外，还有游客的保险问题，如果遇到纠纷怎么解决，按什么标准来赔付，也还没有一个统一的政策法规。”吴勇为收集了澳门导游们遇到的问题和困难，《珠海经济特区港澳旅游从业人员在横琴新区执业规定》虽然为港澳导游在横琴新区执业提供了便利条件，但又规定必须接受横琴新区旅行社的委派，同时又叠加疫情影响因素，要达到政府规定的带团满30天甚至45天还是比较困难的，导游们要拿到每年2万甚至3万的奖金还是比较困难。
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相关规定
港澳旅游从业人员在横琴新区执业需经申请备案、培训认证后换发专用证件
《珠海经济特区港澳旅游从业人员在横琴新区执业规定》明确自2020年12月1日起，具备规定条件并经合法备案的港澳旅游从业人员可在横琴新区执业，这是全国首部支持港澳旅游从业人员跨境执业的地方法规。法规共十五条，主要规定了港澳旅游从业人员的备案条件、执业程序、行为规范、监管措施和法律责任等内容。
《执业规定》明确了港澳旅游从业人员的范围。法规规定港澳旅游从业人员，是指持有香港有效导游证或者领队证的香港居民，持有澳门有效导游工作证的澳门居民。同时，又规定横琴新区管理机构可以结合实际情况，为港澳导游及领队以外的其他旅游从业人员在横琴新区的服务活动提供便利条件，为更多旅游从业人员依法进入横琴新区执业预留制度接口。
根据《执业规定》，港澳旅游从业人员具备规定条件并经合法备案，可以在横琴新区范围内为游客提供向导、讲解以及相关旅游服务；符合条件的港澳旅游从业人员，可以向横琴新区旅游行政主管部门申请备案，经培训、认证后，换发横琴新区旅游从业人员专用证件；持证人员在横琴新区执业，应当接受横琴新区旅行社的委派。
04-05版 采写：南都记者 许琨
