天窗漏水如何正确索赔（天窗漏水反复修）

天窗漏水如何正确索赔（天窗漏水反复修）车主称每次去维修售后部门以“未产生消费就不给工单”为理由拒绝向车主提供工单（车辆在保修期内，售后免费更换）。并且车主认为天窗漏水属于质量问题，希望能得到相应的补偿。 【上图三次维修都是拆天窗更换密封条打密封胶】 【上图阅读灯内有明显的积水】 根据车主提供的图片，阅读等内有明显的积水，车主担心车辆内部长时间进水，会影响车身电器的寿命。并称每次检查不出天窗漏水的原因，只是跟换天窗的密封胶。 【上图天窗密封圈内有明显积水】

如果在行驶过程中打开汽车天窗，由于车内外气压的不同，就能将车内污浊的空气抽出，达到换气的目的，让车厢内始终保持清新的空气，可以说好处多多。但是如果天窗漏水反复修那怎么办？

近日车主之家投诉频道收到名爵锐腾车主的投诉，车主称他刚买几个月的新车就遇到天窗漏水的情况，反复修问题都未解决。

【上图车辆进厂单】

车主称自己于2015年4月购买锐腾，刚用车就发现天窗有漏水现象，直到9月就该问题已经去售后部门反复修理3次。

【上图阅读灯内有明显的积水】

根据车主提供的图片，阅读等内有明显的积水，车主担心车辆内部长时间进水，会影响车身电器的寿命。并称每次检查不出天窗漏水的原因，只是跟换天窗的密封胶。

【上图天窗密封圈内有明显积水】

【上图三次维修都是拆天窗更换密封条打密封胶】

车主称每次去维修售后部门以“未产生消费就不给工单”为理由拒绝向车主提供工单（车辆在保修期内，售后免费更换）。并且车主认为天窗漏水属于质量问题，希望能得到相应的补偿。

车主之家投诉编辑根据车主提供的信息，致电售后主管，但是该电话一直处于无人接听的状态，并未直接了解到经销商对此事的态度。

车主之家（chezhuzhijia)

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