快捷搜索:  汽车  科技

坐高铁想要纸质车票怎么办(坐高铁彻底告别纸质车票)

坐高铁想要纸质车票怎么办(坐高铁彻底告别纸质车票)电子客票通过2个渠道购买:① 网上购票:12306(含手机app)购票成功后,将收到铁路部门推送的电子客票通知单短信,可根据需要选择是否打印行程单及报销凭证。② 人工窗口和自动售票机购票:乘客可以去当地车站的人工窗口或者自动售票机购票,购票成功后,将收到电子客票通知单短信,可根据需要选择是否打印行程单及报销凭证。

近日,中国国家铁路集团有限公司表示,2020年高铁将全面使用电子客票,这意味着坐高铁彻底告别纸质车票。说白了,就是彻底没有了“取票环节”,铁路部门不再出具纸质车票,但是可识别读取的证件类型增加了。



坐高铁想要纸质车票怎么办(坐高铁彻底告别纸质车票)(1)


电子客票通过2个渠道购买:

① 网上购票:12306(含手机app)购票成功后,将收到铁路部门推送的电子客票通知单短信,可根据需要选择是否打印行程单及报销凭证。

② 人工窗口和自动售票机购票:乘客可以去当地车站的人工窗口或者自动售票机购票,购票成功后,将收到电子客票通知单短信,可根据需要选择是否打印行程单及报销凭证。

坐高铁想要纸质车票怎么办(坐高铁彻底告别纸质车票)(2)


那怎么确定乘车信息呢?

① 网上购票的,可查询12306账户订单,也可在窗口或者自动售票机打印购票信息单。

② 人工窗口和自动售票机购票的,可查看购票信息单,若遗失还可再次打印。

③ 已取得报销凭证的,可通过微信扫描报销凭证右下角的二维码获取席位信息。

坐高铁想要纸质车票怎么办(坐高铁彻底告别纸质车票)(3)


④ 车站的服务台、售票窗口、客运人工检验口以及列车客运人员都将提供信息查询服务。

进站

① 刷证进站:持购票时所使用的有效身份证原件,完成实名制验证、进出站验票程序。

② 刷手机二维码进站:通过12306手机app生成的电子客票动态二维码(首次使用需要通过人脸核验)通过闸机上的识读装置扫码乘车。

坐高铁想要纸质车票怎么办(坐高铁彻底告别纸质车票)(4)


报销

① 开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证原件,到车站售票窗口、自动售取票机打印

② 超过30日的,联系12306客服中心办理。

改签退票

① 未打印报销凭证:线上、线下各渠道均可办理电子客票改签、退票;

通过手机app完成人脸身份核验的乘客,可通过12306网站(含手机app)办理。

② 使用现金方式支付或已打印报销凭证,需要到车站窗口办理改签、退票。



以上就是电子客票的售取票、进站、报销以及改签退票的各种流程以及须知。

但是有网友称:麻烦得要死,麻烦你们替农民工、老年人多考虑一点。

也有网友称:挺喜欢纸质车票的,可以留下来做个纪念。

对此,你怎么看呢?欢迎评论区留言讨论。

猜您喜欢: