捷豹车打着火需要等一下开吗（捷豹跑车才开一年就起火自燃）

捷豹车打着火需要等一下开吗（捷豹跑车才开一年就起火自燃）这辆车购买时，厂家承诺的质保期间为3年10万公里，现在时间过了一年半，开了有1万公里就出现了这样的情况。曹先生认为，厂家应该负责。可是在联系厂家的时候，曹先生又遇到了麻烦。曹先生：我们找连云港那边的4S店协商，刚开始他还接待我们，后面就找不到人了。我们再找厂家，厂家说这家4S店已经被取消授权了。据曹先生介绍，事情发生在3月28日晚上10点左右，当时车辆刚刚启动，还没挂档，车内人员就闻到了一股焦臭味，紧接着车内冒出黑色浓烟，驾驶员赶紧熄火，不过不仅浓烟未散，车内还出现了明火。从路过群众拍摄的视频来看，明火就在驾驶室的仪表盘周围，火光有一米多高。曹先生告诉记者，当时，有很多好心人上前帮他灭火，有人关闭车门，试图使车内缺氧，让火势减小，也有人拿着便携式灭火器上前帮忙，最终，在大伙帮助下，大火被扑灭。曹先生表示，自己是17年8月份在连云港的一个4S店交款，将车拖回成都的，总共花了70万。从资料上看

来源|都市现场综合成都公共

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市民曹先生买了一辆进口跑车，开了一年，没想到就在前段时间，跑车突然起火了，车内被烧得面目全非不说，之后的维权过程，更是让曹先生焦头烂额。

打开这辆捷豹跑车的车门，一股皮革、塑料燃烧后留下的呛鼻气味就扑面而来。驾驶员的座椅正面的皮革大部分已经被烧掉，皮革里面包裹的泡沫裸露在外。而受损最为严重的地方是仪表盘和中控台，上面的标识被烧得只剩下一些大概的轮廓了。

据曹先生介绍，事情发生在3月28日晚上10点左右，当时车辆刚刚启动，还没挂档，车内人员就闻到了一股焦臭味，紧接着车内冒出黑色浓烟，驾驶员赶紧熄火，不过不仅浓烟未散，车内还出现了明火。从路过群众拍摄的视频来看，明火就在驾驶室的仪表盘周围，火光有一米多高。曹先生告诉记者，当时，有很多好心人上前帮他灭火，有人关闭车门，试图使车内缺氧，让火势减小，也有人拿着便携式灭火器上前帮忙，最终，在大伙帮助下，大火被扑灭。

曹先生表示，自己是17年8月份在连云港的一个4S店交款，将车拖回成都的，总共花了70万。从资料上看，曹先生的这辆捷豹跑车裸车价为六十万七千元，出厂日期为2016年9月，同年11月通过海关，第二年8月，也就是说出厂近一年后，曹先生的朋友购得这辆捷豹跑车。

曹先生说，之所以考虑在连云港购买，是因为价格比在成都的购买，便宜了好几万，可没想到，在处理事故的过程中，连云港那家4S店相当不负责。

曹先生：我们找连云港那边的4S店协商，刚开始他还接待我们，后面就找不到人了。我们再找厂家，厂家说这家4S店已经被取消授权了。

这辆车购买时，厂家承诺的质保期间为3年10万公里，现在时间过了一年半，开了有1万公里就出现了这样的情况。曹先生认为，厂家应该负责。可是在联系厂家的时候，曹先生又遇到了麻烦。

曹先生说，捷豹厂家要求他们找消防部门开具自燃鉴定报告，但是在他们找了消防部门之后，发现消防部门只能开具发生过火灾的证明，至于火灾起因等鉴定报告，需要第三方专业鉴定机构提供，可现在的情况是，捷豹中国既不愿意曹先生独自去找鉴定机构，又不愿意派人出面一起做鉴定。事情已经发生一个月了，那么捷豹中国到底要如何处理呢？曹先生再次电话联系了对方。

捷豹中国客服只是回应将尽快处理曹先生的问题，但是直到两个小时之后，当记者离开现场时，捷豹中国服务专员仍然没有回电话。

那么目前的这种情况下，曹先生一方如何维护自己的权利呢？

律师表示，一旦发生汽车自燃事故，消费者应当收集其能力范围内

可以收集到的证据，如果车商认为是其它原因造成的车辆自燃，那么车商有义务自己举证，也有义务聘请第三方进行其它鉴定，而不是要求消费者在主张权利的时候提供鉴定报告，厂家也不能因为车主没有自燃鉴定报告而拒绝赔偿。