乘客在公交上遗失物品可以拨打(外地乘客公交车上丢失重要物品)
乘客在公交上遗失物品可以拨打(外地乘客公交车上丢失重要物品)责编:王江龙hnr听到东西被找到,王女士终于松了口气,但是由于自己在回驻马店的火车上,无法回去拿物品,于是调度员说道:“既然您急用那你就把驻马店那边的地址告诉我,我给您邮寄过去。”王女士听到后立即表示:“如果这样真是太麻烦你们了,感谢你们,感谢郑州公交。”随后就在调度员准备叫快递邮寄的时候,王女士突然打电话来说有个同乡也是今天要回老家,但她人还在郑州,于是委托她来帮忙取回自己的物品。等人来后,调度员经过核实,便把物品归还给王女士的朋友。但是由于自己已经在火车上了,就赶紧拨打了郑州公交客服热线,热线反馈到线路车队后,线路调度员通过客服留下的联系方式联系到了失主,在电话中王女士焦急的询问调度员冯艳春,是否有公交车长捡到一个手提包,手提包里面有我的身份证和银行卡。调度员一边在电话里安抚王女士一边根据其提供的时间进行排查,大概锁定了一辆8路车,可是车已经出站了,冯艳春立即用车载GPS给车长发消息,
来源:河南广电-映象网
映象网讯(记者 阮海峰 文/图)“真的很感谢你们,身份证、银行卡如果丢失,不仅补办出来相当麻烦,还可能会耽误很多事情。”7月11日,在郑州工作的王女士乘坐8路公交车时,不慎将个人手提包丢失在车厢内,幸好被8路车长梁磊拾到,才使王女士挽回损失。
据王女士介绍,当天她拿着手提包在南阳路乘坐8路公交车到火车站回老家,途中因从手提包里面拿出手机接听电话,不慎将放在座椅上的手提包从缝隙滑落在地上,下车后,等坐上火车了才发现手提包没有了。
因不确定丢在什么地方,身份证等物品又比较重要,而且回老家办事急需使用身份证,王女士心中非常着急,不知道怎么办才好。通过回忆,王女士猜测可能是掉在了刚乘坐的8路公交车上。
但是由于自己已经在火车上了,就赶紧拨打了郑州公交客服热线,热线反馈到线路车队后,线路调度员通过客服留下的联系方式联系到了失主,在电话中王女士焦急的询问调度员冯艳春,是否有公交车长捡到一个手提包,手提包里面有我的身份证和银行卡。
调度员一边在电话里安抚王女士一边根据其提供的时间进行排查,大概锁定了一辆8路车,可是车已经出站了,冯艳春立即用车载GPS给车长发消息,注意查看车上有没有乘客遗失的物品。听到王女士焦急的声音,冯艳春说道:“你的物品只要是在车上,车长捡到后就会保管起来,现在车长在开车,无法回复,请不要担心。”
原来,这辆8路公交车车长梁磊在到达返程站点后就开始打扫车辆卫生,在座椅旁的角落里发现了一个手提包,打开一看,里面有身份证银行卡等贵重物品,于是梁磊立刻拨打了调度员冯艳春的电话号码,“失主的物品被我捡到,马上就带回来,请失主不要着急。”
听到东西被找到,王女士终于松了口气,但是由于自己在回驻马店的火车上,无法回去拿物品,于是调度员说道:“既然您急用那你就把驻马店那边的地址告诉我,我给您邮寄过去。”王女士听到后立即表示:“如果这样真是太麻烦你们了,感谢你们,感谢郑州公交。”随后就在调度员准备叫快递邮寄的时候,王女士突然打电话来说有个同乡也是今天要回老家,但她人还在郑州,于是委托她来帮忙取回自己的物品。等人来后,调度员经过核实,便把物品归还给王女士的朋友。
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