车子偶发故障怎么办(爱车突发故障怎么办)
车子偶发故障怎么办(爱车突发故障怎么办)诸先生在等待红绿灯时,旁边的好心人告诉他车轮胎破了,他立马把车移至加油站,随后想到好车主互助可以免费为互助成员提供换胎服务。这不,2021年1月13日,浙江省嘉兴市桐乡市的诸先生就为非事故救援这项免费服务送上了“大拇哥”!同时,好车主互助还向互助成员提供了一系列贴心的免费服务。当互助成员车辆因故障无法行驶时,好车主互助提供50公里内的免费拖车;当互助成员车辆因电力不足无法启动时,救援人员会赶往现场帮助接电启动;当互助成员在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,救援人员会赶往现场帮助更换轮胎……目前,已有近2000位互助成员享受了免费的非事故救援服务。此次服务升级前,互助成员拨打客服电话请求非事故救援服务时,需求工单会在业务部门间进行流转,最后再派出救援人员前往现场。此次服务升级后,客服在核实好互助成员需求后,直接派出救援人员。救援人员抵达现场的总时长缩短到原来的三分之一,服务升级赢得了互助成
现在汽车进入了千户人家,从以前的奢侈品变成了最普通的代步工具,成了我们的好搭档。虽然给我们日常生活带来了很多方便,不过随着使用时间的增加,大小问题也多了起来。
驾驶着爱车走在路上,突然“趴窝”啦,前不着村后不着店,走也走不了,推也推不动,这个时候您最需要的就是道路救援。
如果您是好车主互助的互助成员,这些都不需要担心。
近期,好车主互助改进工作流程,将非事故救援这项免费服务的响应时长缩短了三分之一以上。免费服务升级以来,有效地提升了用户体验,赢得了互助成员的广泛好评。
同时,好车主互助还向互助成员提供了一系列贴心的免费服务。当互助成员车辆因故障无法行驶时,好车主互助提供50公里内的免费拖车;当互助成员车辆因电力不足无法启动时,救援人员会赶往现场帮助接电启动;当互助成员在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,救援人员会赶往现场帮助更换轮胎……目前,已有近2000位互助成员享受了免费的非事故救援服务。
此次服务升级前,互助成员拨打客服电话请求非事故救援服务时,需求工单会在业务部门间进行流转,最后再派出救援人员前往现场。此次服务升级后,客服在核实好互助成员需求后,直接派出救援人员。救援人员抵达现场的总时长缩短到原来的三分之一,服务升级赢得了互助成员的广泛好评。
图为诸先生为好车主互助的免费服务竖起了大拇指
这不,2021年1月13日,浙江省嘉兴市桐乡市的诸先生就为非事故救援这项免费服务送上了“大拇哥”!
诸先生在等待红绿灯时,旁边的好心人告诉他车轮胎破了,他立马把车移至加油站,随后想到好车主互助可以免费为互助成员提供换胎服务。
于是,诸先生马上就拨打了好车主互助的400电话,说明情况后仅仅15分钟,救援人员就抵达了现场,迅速帮他更换了车胎。
“非常好、非常及时、时间非常快!”诸先生在接受电话回访时仍不住地感谢,同时表达了好车主互助小伙伴对互助成员遇到困难时倾心相助的褒奖。
最近,天气寒冷,提醒好车主的小伙伴们应当定期对车辆性能进行全面检查,不能因为一时疏忽,从而导致故障的发生。
未来,好车主互助平台期望以大数据科技驱动驾驶人员安全行车,提升汽车后市场产业链效率,让互助成员既省钱、又省心。
选择了好车主互助,您就选择了安心、放心!