现在坐动车回家要哪些证件(坐动车用不用取车票)
现在坐动车回家要哪些证件(坐动车用不用取车票) 之后,记者又用微信进行了网络购票,收到了铁路12306官方微信提示:“您购买的为电子客票无需换纸质车票,请直接持购票证件检票乘车”,且有清晰的乘车信息,是否需要打印“购票信息单”,可以自主选择。 这张信息单还可以在自助购票机自行打印,即便弄丢了信息单,在大庆东站检票闸机处还有一台专用的购票信息单打印机。 春运开始后,记者到大庆东站感受电子客票给旅客出行带来的改变。 网络购票信息单会发送到手机,可自主选择是否打印 1月12日10时,记者在大庆东站人工售票窗口购买了一张从大庆东站出发的D7903次列车的电子客票,窗口人员递出的一张类似“购物小票”的购票信息单,车次、检票口、车厢号以及坐席号等信息一目了然。
工作人员帮旅客打印购票信息单。
电子客票也称“无纸化”车票,旅客购票后凭购票证件原件“刷证”进站,无需取票。
2020年春运是电子客票大范围推广后的第一个春运,旅客乘坐高铁、动车不再刷票进站,成了今年春运相比以往最大的变化。
从2019年11月30日起,省内37个高铁动车组沿线车站全部试行动车电子客票,包括大庆东站、大庆西站、杜尔伯特站。
春运开始后,记者到大庆东站感受电子客票给旅客出行带来的改变。
网络购票信息单会发送到手机,可自主选择是否打印
1月12日10时,记者在大庆东站人工售票窗口购买了一张从大庆东站出发的D7903次列车的电子客票,窗口人员递出的一张类似“购物小票”的购票信息单,车次、检票口、车厢号以及坐席号等信息一目了然。
这张信息单还可以在自助购票机自行打印,即便弄丢了信息单,在大庆东站检票闸机处还有一台专用的购票信息单打印机。
之后,记者又用微信进行了网络购票,收到了铁路12306官方微信提示:“您购买的为电子客票无需换纸质车票,请直接持购票证件检票乘车”,且有清晰的乘车信息,是否需要打印“购票信息单”,可以自主选择。
“刷证”检票,减少了车票插入、弹出闸机环节
在闸机感应区凭二代身份证,记者径直“刷脸”进入候车大厅。
在一楼检票口,记者看到9台闸机检票口处的旅客们排队“刷证”检票,减少了车票插入、弹出闸机环节,检票队伍通过更顺畅,行李多的人还可以选择在宽口闸机通行。闸机检票口旁还设有人工检票口,为临时身份证明、送站等其他情况旅客服务。
旅客还未适应变化,一上午近80人次问询
记者在自助机上打印了报销凭证,是一张与纸质票相似的淡蓝色卡片,但有“仅供报销使用”字样,不能用来乘车。大一男生小周要回安达的爷爷家过年,在自助机购票后打印了信息表,又打了张报销凭证留作纪念,小周说:“一个半月前回爷爷家还有车票,没想到现在无纸质票时代真的来了,高科技真好。”
据工作人员介绍,刷证乘车后再到自助机或指定窗口打印“报销凭证”也是可以的,因为支持异地打印,但要在乘车日起30天内。
“动车电子客票跟大庆旅客见面一个多月,还有很多人对它不熟悉,仍保留着取票的习惯。我们除了通过宣传引导旅客,客流高峰时段有专人帮忙解惑。”大庆东站客运值班主任孙志明介绍。
记者看到,大庆东站在入口醒目位置摆着电子客票宣传板,但10台自助机前,很多人习惯性地来“取票”,当发现自己只能取出购票信息单时,会和工作人员确认情况。一对年轻的男女旅客买完票,拿着购票信息单小跑着离开了,不到两分钟又急匆匆跑回来“取车票”。
车站服务中心的工作人员告诉记者,自试行电子客票,“坐动车用不用取票”是服务台咨询最高频的问题,仅一上午就有近80人次来问询。