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保时捷911放一个月没开没事吧(拆检后开不走了)

保时捷911放一个月没开没事吧(拆检后开不走了)8月份,车子出现发动机功率不足的情况,他就把车开到了绍兴保时捷中心检修。沈先生的这辆保时捷911是今年初从朋友那里转过来的。沈先生说,车子虽然已经跑了五六年,但公里数只有一万五左右,他认为车况还不错,而且平时自己开车也比较爱惜。1车子还在质保期“保养不足”不能享受质保?

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绍兴的沈先生向我们反映,他有一辆保时捷跑车 ,两个月前把车开到4S店来,原本是想检修发动机的,但现在,车可能开不出来了。

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车子还在质保期

“保养不足”不能享受质保?

沈先生的这辆保时捷911是今年初从朋友那里转过来的。沈先生说,车子虽然已经跑了五六年,但公里数只有一万五左右,他认为车况还不错,而且平时自己开车也比较爱惜。

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8月份,车子出现发动机功率不足的情况,他就把车开到了绍兴保时捷中心检修。

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沈先生:“后面他们就是以保养不足为由,拒绝给我质保。他说要有一年一保的4S店保养记录。我之前外面修理厂也有保养,资料拿给他们但不承认,说一定要发票。”

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沈先生目前能提供的4S店的保养记录只有两次。他说,因为发票的事情,拖了两个月车子都没修成。

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想把车子从4S店开走

却被告知车子或“无法启动”

最近他到4S店准备先把车开走,但得知了一个让他无法接受的消息。

沈先生:“我之前开进来的时候,发动机给我拆检,拆了检查,我说你给我还原。之后告知我,这个发动机还原之后也不能启动,更行驶不了。我当时8月底可是开进来的,并没有说拖车进来的。我这个车是想修好,但是他现在直接给我搞得像报废了。”

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记者联系了绍兴保时捷中心的新闻发言人侯经理反映情况,对方后来回复表示,发动机是经过客户同意进行的拆检,检查结果为气门、气门摇臂、气门垫和活塞损伤,厂家建议的维修方案是更换总成

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绍兴保时捷中心新闻发言人 侯经理:“他的发动机是在质保期内的,我们也是说可以减轻客户压力,肯定是走质保索赔。不管是不是在4S店做的保养,都需要比较完整的维修记录,以确保发动机在这个期间之内,能够得到比较好的保养和维护,客户是不能提供比较完整的记录。”

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4S店称车辆“继续使用可能会加剧损伤”

目前在等德国厂方回复


侯经理告诉记者,发动机本身是坏掉的,继续使用可能会加剧损伤,但并没有明确说百分之百会无法启动

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绍兴保时捷中心新闻发言人 侯经理:“我们可以重新装回去,但是后续可能有其它风险,肯定是要告知客户的。所有的后果,他还是要自行承担的。这个我们还是建议进一步维修,能不能再找一些有过的记录,他给到我们,帮助他去向德国这边申请。所以我们可能要下周,得到德国那边的回复。具体我们想先看德国那边的回复,再跟客户做进一步商谈。”

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