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路虎4s店补漆价格(百万级路虎新车补过漆)

路虎4s店补漆价格(百万级路虎新车补过漆)余女士指出,左车门出现明显掉漆,也不像右车门那样有一层出厂的薄膜。余女士:“九点半出去买东西,发动机故障灯亮黄了,然后第二天还是亮,我们就到朋友那里去问了下,发现不止发动机的问题,这个地方漆也有问题,做过二次喷漆,这一块。”余女士买这辆路虎揽胜越野车,花了150多万。她看中的车身和内饰都是深蓝色,比较特别,还是通过桐庐当地的经销商介绍,特地赶到杭州运通和乔4S店买的车。3月30号提车当天,就发生了一些不愉快。余女士:“没有什么验车,然后就交了钱,他就说交了钱给我办手续,后面我提车的时候,发现这个地方有问题,然后我找经理沟通,我说我没开出这个门,我要退这个车,他不愿意。他就把我晾在一边,过了一个半小时才来,他说你的临牌开出来了,这个车子不能退了。”余女士说的是车子左后侧的钢琴烤漆板,存在不贴合的瑕疵,后来4S店出具情况说明,表示会进行更换,同时保证不会引起车辆其它的质量问题,还赠送了两次保养

上个月月底,余女士买了一辆百万级的路虎越野车。她说因为特别喜欢一款颜色,还是特地从桐庐赶到杭州市区买的车,结果提车当天就发现车子有问题。

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百万路虎新车发现多处问题

车主怀疑不是新车

余女士买这辆路虎揽胜越野车,花了150多万。她看中的车身和内饰都是深蓝色,比较特别,还是通过桐庐当地的经销商介绍,特地赶到杭州运通和乔4S店买的车。3月30号提车当天,就发生了一些不愉快。

余女士:“没有什么验车,然后就交了钱,他就说交了钱给我办手续,后面我提车的时候,发现这个地方有问题,然后我找经理沟通,我说我没开出这个门,我要退这个车,他不愿意。他就把我晾在一边,过了一个半小时才来,他说你的临牌开出来了,这个车子不能退了。”

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余女士说的是车子左后侧的钢琴烤漆板,存在不贴合的瑕疵,后来4S店出具情况说明,表示会进行更换,同时保证不会引起车辆其它的质量问题,还赠送了两次保养。余女士接受了,但她说开回桐庐后,又发现了新的问题。

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余女士:“九点半出去买东西,发动机故障灯亮黄了,然后第二天还是亮,我们就到朋友那里去问了下,发现不止发动机的问题,这个地方漆也有问题,做过二次喷漆,这一块。”

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余女士指出,左车门出现明显掉漆,也不像右车门那样有一层出厂的薄膜。

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此外,两边车门的部分螺丝还有生锈的痕迹。

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后来她自费找了第三方公司进行检测,显示车身存在喷漆、凸轮轴位置传感器螺丝拧动、OBD存在故障码。

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余女士:“怀疑这个不是新车,修复过的车或者是碰撞过,擦伤过的这种车。”

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4S店表示是厂家在生产线之前的调整 并不知情

按照三包法属于正常维修 不满足退车条件

杭州运通和乔4S店 郭经理:“客户想法我能理解,但是作为我们经销商来说,包括油漆的修补我们都是不知情的,现在厂方也给我们结果了,在生产线之前调整,客户的疑虑可以消除,确实在之前的调整都属于没有问题的,尤其是产品,还是最终合格地出厂了。”

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郭经理表示,客户提车是验过车的,针对余女士所说的问题,他们先前并不知情,后来也反映给了厂家,油漆问题是厂家在产品出厂前的一些修整,螺丝不存在被拧过的情况。此外针对故障灯亮的情况,他也做出了说明:

杭州运通和乔4S店 郭经理:“就是一个增压器上面的传感器的报警(那她刚提的车)这个东西,所以说这个是一个偶然现象,你要说具体是什么原因,那么主要零件返厂才能知道(余女士:刚刚郭经理跟我说 整个涡轮增压都要换)对。”

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余女士说,自己作为普通消费者,很难发现那些问题。150万的车子,出厂前的修整效果如果是这样的,她更担心了。先前在协商时,郭经理曾认可过退车、换车或维修三种方案,她现在要求退车。不过,郭经理否认了这一说法。

杭州运通和乔4S店 郭经理:“我现在按照三包法要求,正常维修,因为这个不属于大总成,而且都要更换两次以上,我现在只是一个辅件。”

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余女士不认可4S店的方案,她表示实在无法协商,后续会通过法律途径解决。

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