福州电动车换牌解答(福州电动车换牌再遇尴尬)
福州电动车换牌解答(福州电动车换牌再遇尴尬)售后工作人员:我们也不知道,你先登记,到时候总公司会处理,很快就会跟你联系的!记者:什么时候会回复我们?有一个期限吗?什么时候可以得到解决呢?记者随后拨打了雅迪官方售后电话,售后让记者联系福州本地的雅迪,但对方又转给了一个福州的雅迪售后。辗转多次之后,记者总算联系上了售后的工作人员。记者:为什么在换证的时候,会出现行驶证的登记型号与实际车辆型号不一样的情况?售后工作人员:我也不知道为什么会遇到这样的情况,我们只是负责售后,你们就把车骑到离你最近的雅迪电动车店去登记一下!
福州电动车更换新式号牌以来,不少听友在平台上反映:自己购买的电动车,出现了行驶证上登记的车型与实际型号不符的情况,导致无法换牌。
林小姐今年10月8号在鼓东路的雅迪电动车店购买了一辆电动车,换牌时一切手续都齐全,唯独就是行驶证上的信息跟实际车辆型号不相符,去找商家才发现那家店已经关门了。
记者发现,林小姐电动车上钢印刻的车架号是“TDT1146Z”,但行驶证上写着的型号是“TDT1114Z”,两者非常接近。林小姐随后联系到了雅迪的售后,可对方只是让她去就近的雅迪电动车行登记一下车辆和车主信息。
商家肯定知道这款车不在上牌目录里,但当时还在对这款车搞促销,并打包票可以上牌。我怀疑他们是在实际上牌时偷偷改了申报的型号。
记者随后拨打了雅迪官方售后电话,售后让记者联系福州本地的雅迪,但对方又转给了一个福州的雅迪售后。辗转多次之后,记者总算联系上了售后的工作人员。
记者:为什么在换证的时候,会出现行驶证的登记型号与实际车辆型号不一样的情况?
售后工作人员:我也不知道为什么会遇到这样的情况,我们只是负责售后,你们就把车骑到离你最近的雅迪电动车店去登记一下!
记者:什么时候会回复我们?有一个期限吗?什么时候可以得到解决呢?
售后工作人员:我们也不知道,你先登记,到时候总公司会处理,很快就会跟你联系的!
那么如果遇到登记型号与实际车辆型号不符的情况,电动车还能换黄牌吗?987记者小恐在福州交警微发布上进行了咨询,得到的回复是:
如遇上述情况,个人重新换领新式号牌时,交验车辆与原电动自行车登记信息不一致的,需提供本人身份证、户口簿、相关合法来历证明等,由公安交通管理部门核验后,予以办理换领手续。如果想要投诉,可以直接拨打12315向工商管理部门进行投诉。
不过记者咨询工商部门,得到的回复却是,工商部门并不负责这个事情。
所有的上牌、挂牌、假证之类的问题都是交警负责。如果消费者投诉有商家销售超标电动车,这才是我们市场监管部门负责的范围。
无独有偶,福州的林先生最近换牌也遇到类似的问题。他的电动车车架号和行驶证上一致,但因为车架号被查出是手工打刻上去的,而被交警部门锁住了信息,目前已经无法换牌。
“我猜测当时应该是厂家出厂时就没有打车架号,为的是方便经销商销售时好卖,所以才会现场把车架号手工打上去。”
林先生认为,当初车管部门没有严格把关电动车的车牌审核,工商部门也没有严查商家是否有在偷偷出售超标车,导致现如今重新换牌时麻烦的是老百姓。
据了解,由于每个电动车车主换牌时遇到的问题各不相同,具体的处理方法目前交警部门还在研究当中。我们也会继续关注这起事件的后续进展。
来源:987新媒体部 记者:超艺、小恐