二手车交易注意哪些细节(二手车交易里的坑)
二手车交易注意哪些细节(二手车交易里的坑)业内人士告知,这辆发生过事故的汽车在二手车市场上估价最多15万元,与买车时24.5万元的成交价格相差甚远,董先生多次找二手称称协商要求全额退款未果。二手车城要么说联系不上原车主,要么就说还跟车主在协商中,一直拖着不处理。 经检测,宝马车大梁和安全气囊均有被维修更换过的痕迹。 受访者供图今年9月,南宁董先生在网络平台看到一辆2019款宝马3系的二手轿车标价不高,仅售24.5万元,他到秀厢大道一家二手车城看车后,店员称车左前侧与电动自行车剐蹭过,只更换过灯罩,属于轻微事故。为了消除董先生的顾虑,二手车城还在购车合同后面专门备注“甲方(出售方)保证本车无泡水、大梁无碰撞”的字样。董先生当时签署的二手车交易合同。南国早报记者 经小飞摄然而,董先生买下宝马车才开两天,就发现车在行驶过程中存在安全隐患,踩刹车时车身会出现前后晃动。为了更全面地了解该车车况,他请第三方机构检对车进行了检测,其检测结果更让
因担心新车折价率高或车技不成熟频繁剐蹭,一些消费者选择购买二手车,但在二手车交易过程中,存在车辆重要信息被隐瞒、二手车行未进行严格审查车辆状况、出现问题售后难以保障等情况,因此引发的交易纠纷接连发生。购买二手车,消费者应注意什么,究竟有哪些常见陷阱,交易过程中如何避免“踩坑”?连日来,记者进行深入调查。
近段时间,南国早报接到不少消费者购买二手车的投诉,刚买不久的二手车就出故障了,维权又遇到各种坑。
案例一
隐瞒车况 承诺的小磕碰竟是重大事故车
今年9月,南宁董先生在网络平台看到一辆2019款宝马3系的二手轿车标价不高,仅售24.5万元,他到秀厢大道一家二手车城看车后,店员称车左前侧与电动自行车剐蹭过,只更换过灯罩,属于轻微事故。为了消除董先生的顾虑,二手车城还在购车合同后面专门备注“甲方(出售方)保证本车无泡水、大梁无碰撞”的字样。
董先生当时签署的二手车交易合同。南国早报记者 经小飞摄
然而,董先生买下宝马车才开两天,就发现车在行驶过程中存在安全隐患,踩刹车时车身会出现前后晃动。为了更全面地了解该车车况,他请第三方机构检对车进行了检测,其检测结果更让董先生感到意外:左前纵梁、左前吸能盒等位置有变形情况,安全气囊被拆卸更换......最终认定这辆宝马轿车是一辆重大事故车。
经检测,宝马车大梁和安全气囊均有被维修更换过的痕迹。 受访者供图
业内人士告知,这辆发生过事故的汽车在二手车市场上估价最多15万元,与买车时24.5万元的成交价格相差甚远,董先生多次找二手称称协商要求全额退款未果。二手车城要么说联系不上原车主,要么就说还跟车主在协商中,一直拖着不处理。
接到董先生的反映后,记者跟该二手车行的销售员进行了联系,对方称,前车主将车寄售在该二手车城时并未说明这些情况,因此,他们并不知道该车曾发生过重大事故。经与车主沟通,车行给出两种解决方案:一是让董先生将车重新在店里寄售,但何时能卖出、能卖多少钱,该店员表示不能保证;二是赔偿董先生8000元。
由于董先生目前需要用车,且车辆成交价与估价相差10万元,他认为自己不应承受如此大的损失,坚持要求全额退款。前后折腾一个多月,董先生只从车行拿到1.5万元的赔偿款。在经历此事后,董先生无奈地感叹,这二手车交易的“水太深”。
案例二
更改车辆里程 承诺只行驶1.3万公里 实际已行驶12万多公里
去年10月,南宁的宋先生在一家网站上看到待售的二手哈弗车,最让宋先生心动的是,该二手车的行驶里程不到2万公里,价格仅4万多元。经过比较,网上同款车型行程6万多公里的价格也要4万多元,少开了4万多公里的里程。在宋先生看来,自然车况更好。宋先生与销售人员约好到广西华南城的一汽车服务公司看车后,很快就交了钱,随后为车辆办理了过户手续。
自认为低价捡了便宜买的这辆二手车,却没让宋先生省心过,车辆气囊灯亮、行驶中故障灯亮,后来也没能修好,后来他将车送去4S店维修保养,更让宋先生大跌眼镜的是,该车真实里程数竟是125000多公里,且车的很多配件已严重磨损,需要重新更换,还得花1万多元。再找车行协商时,对方却一直找各种理由推脱。
案例三
承诺的售后成“一纸空文” 车主花1200多元将故障二手车拖来南宁讨说法
今年9月,横州市的韦先生花7万元在南宁市西乡塘区桂之宏车业购买了一辆二手车。买车时,在跟车行签订的二手车买卖合同中就明确承诺“三个月内发动机无问题”。然而,韦先生将车买回去不到两个月,发动机就无法启动,他找人维修后,没多久又出故障了。
韦先生说,他多次联系二手车行原来的销售人员,对方一直说跟领导汇报,后又承诺会派人去横州看车,但一直没等到车行派人去。万般无奈之下,他花1200元将车拖到桂之宏车业,要求对方处理,对方又说要找第三方机构检测。韦先生说,买车几个月来,他根本没法安心上班干活,耽误了工作不说,至今如何处理该车的问题,车行也一直在找理由推脱,之前购车合同上承诺的“三个月内发动机无问题”也成了一纸空文。
韦先生跟签署的二手车买卖合同。 南国早报记者 经小飞摄
11月15日,记者联系该车行,相关人员称,该车是车行卖给韦先生的,当时是通过另一中介人员成交的,最后怎么协商处理,也是由中介人员跟消费者协商处理此事。
韦先生说,二手车买回没多久就出现这样的问题,很明显这辆二手车在销售时就存在问题,车行提到的所谓中介人员他并不知情,他跟车行签的购车合同,车行就应该要对该车的质量进行负责。在多次跟车行协商没有结果后,韦先生说,他是一个外地人,在南宁这样耗下去真的耗不起,而合同中关于“发动机3个月无问题”,究竟该如何处理,由于没有约定清楚,他后续维权也非常被动。最后不得不选择放弃。
本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。