牧马人和小车车祸现场：牧马人自燃车主4S店前摆

牧马人和小车车祸现场：牧马人自燃车主4S店前摆事故过去近一个月，笔者近日联系网友@一吃茶趣一得知该事仍没得到解决，该网友仍在以不断转发微博的方式维权。 6月3日，石家庄99.2广播曾播报了关于牧马人自燃的问题，但问题依然没有得到妥善解决。事发之后，车主多方索赔，各部门相互推诿，拒不承担责任，车主投诉无门，无奈之下就有了上述4S店门前维权的一幕。 事发当时，高速上行驶的路人也曾相继停靠，拿出灭火器想要灭火，但是火势太大，车载灭火器根本无法扑灭，热浪扑面也无法靠近汽车。待119消防把火扑灭后，几十万的车已经烧成了废铁。 据了解，今年5月25日，克莱斯勒（中国）销售公司对车辆外观、线路和底盘等部位进行全面检查，并给出一纸说明称，“没有证据表明是因为车辆质量问题导致了自燃事故”。对于厂商给出的说法，车主并不能接受。 网友@一吃茶趣一在微博里贴出上述“回复说明”并质疑，认为克莱斯勒公司简单四五行字，“连公司的章都没有”，就打发损失上百万元的车主

近日，在石家庄和平西路与西二环交叉口克莱斯勒4S店门前，发生了这样渗人的一幕：一辆被烧毁的Jeep牧马人，上面摆放着花圈贡品，路边拉着维权横幅。

这到底是怎么一回事？网友@一吃茶趣一是该牧马人车主的亲人，从其微博可以了解到事情的经过：

2015年5月13日，车主乔先生驾驶一辆黑色4门罗宾汉正常行驶到青银高速青岛方向K611 720处时，汽车突然出现了异响，于是车主急忙右靠停到了应急车道，这时前机盖有烟冒出，还伴有烧焦的味道。

车主赶紧熄火、拔钥匙迅速和家人下车！下车后，车主俯身看车底有红色油液流了一地，火球“扑通扑通”就往下掉。自燃后，车主及时反应过来，拉着家人逃离，才没有造成伤亡。

事发当时，高速上行驶的路人也曾相继停靠，拿出灭火器想要灭火，但是火势太大，车载灭火器根本无法扑灭，热浪扑面也无法靠近汽车。待119消防把火扑灭后，几十万的车已经烧成了废铁。

据了解，今年5月25日，克莱斯勒（中国）销售公司对车辆外观、线路和底盘等部位进行全面检查，并给出一纸说明称，“没有证据表明是因为车辆质量问题导致了自燃事故”。对于厂商给出的说法，车主并不能接受。

网友@一吃茶趣一在微博里贴出上述“回复说明”并质疑，认为克莱斯勒公司简单四五行字，“连公司的章都没有”，就打发损失上百万元的车主了，消费者的安全还有保障吗？！

6月3日，石家庄99.2广播曾播报了关于牧马人自燃的问题，但问题依然没有得到妥善解决。事发之后，车主多方索赔，各部门相互推诿，拒不承担责任，车主投诉无门，无奈之下就有了上述4S店门前维权的一幕。

事故过去近一个月，笔者近日联系网友@一吃茶趣一得知该事仍没得到解决，该网友仍在以不断转发微博的方式维权。

值得一提的是，今年3月，由于部分牧马人因后视镜线路问题存在火灾隐患，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司曾向质检总局备案了召回计划，召回范围为2011-2013年款牧马人汽车，生产日期为2010年6月28日至2014年7月21日。据统计，在中国大陆地区涉及14213辆。

事件中发生自燃的牧马人是否因质量缺陷引发事故，克莱斯勒理应给消费者一个可信的答复。（刘彦欣）