海尔家电批发规划,家电销售大战在即
海尔家电批发规划,家电销售大战在即首先进行的是笔试,扎实的理论功底是专业售后服务工程师的必备条件。赛前宣讲完毕,马上开始比拼!紧接着云南海尔家电售后协会何会长上台做了发言,空调售后服务的专业技能非常重要,服务用户时确保“一次就好”是提升用户家电消费体验的重要保障。 空调的安装免不了高空、焊接等特种作业;持证上岗、专业服务是售后服务的始终目标。本次大赛有幸邀请到的《昆明金贝安全教育咨询服务有限公司》,注册安全工程师、二级建造师金老师在现场为参赛的服务工程师们讲解了各类特种作业证的重要性以及相关国家政策的改动,也为工程师们拓宽了相关证书的学习资源获取渠道。 海尔空调云南省售后服务经理舒经理作了本次大赛的流程介绍,并进行了最后动员。
苦练技艺,迎战旺季!云南省海尔空调售后服务工程师大比武成功举办!
云南省作为全国最先开始进入“夏季”的省份之一,在每年的4月初,省内的西双版纳以及红河州等南部区域早早的就能达到炎热的30多摄氏度。整个西南区域空调需求量每年都在增长,云南省空调销量更是自2019年以来每年都翻番。为保证空调无忧销售爆破,强化服务人员技能,提升市场服务口碑,海尔集团云南省空调售后举行了热火朝天的服务工程师大比武!
3月25日,由云南海尔智家组织的《空调售后服务工程师大比武》在昆明市的方舟大酒店举行,此次技能大比拼的参与者来自分公司辖区内的全部18个州,参与者在服务商内部竞选并获得优胜以后来昆参加技能大赛!
昆明海尔智家服务总经理张总作开场指导,他表示昆明海尔智家此次的技能大比武是为了在空调旺季到来前增强技能人才的职业荣誉感、自豪感,弘扬劳动精神和工匠精神,打造海尔空调专业服务队伍。同时也是通过集团的海量资源为一线服务工程师提供广大的展示自我、实现自我更大价值的平台。
紧接着云南海尔家电售后协会何会长上台做了发言,空调售后服务的专业技能非常重要,服务用户时确保“一次就好”是提升用户家电消费体验的重要保障。
空调的安装免不了高空、焊接等特种作业;持证上岗、专业服务是售后服务的始终目标。本次大赛有幸邀请到的《昆明金贝安全教育咨询服务有限公司》,注册安全工程师、二级建造师金老师在现场为参赛的服务工程师们讲解了各类特种作业证的重要性以及相关国家政策的改动,也为工程师们拓宽了相关证书的学习资源获取渠道。
海尔空调云南省售后服务经理舒经理作了本次大赛的流程介绍,并进行了最后动员。
赛前宣讲完毕,马上开始比拼!
首先进行的是笔试,扎实的理论功底是专业售后服务工程师的必备条件。
笔试结束后服务工程师们逐一进行了空调关键工艺的服务场景演练,为了控制比赛节奏,此项比拼主要以参赛人员的演示以及口头叙述为主。
接下来就到了最为关键的空调实机技能操作比拼项目,此项比拼邀请到了重庆海尔空调制造中心高级工程师张工,任裁判组长。
经过激烈角逐,分别评选出此次云南省售后服务工程师大比武金奖一名、银奖两名、铜奖两名、优胜奖五名。优胜的服务工程师将荣膺分公司辖区内的空调售后技术讲师,保障售后服务更优发展!
此次竞赛有力推动了云南省海尔售后服务团队向更专业化、更高素养方向的建设。海量的资源为一线的服务工程师提供了展现自我的大平台,工程师们在“练兵场”上赛出了风格,赛出了自我。良好的比拼氛围提升了全省服务工程师厉兵秣马,迎战旺季的高昂士气!
情深似“海”,与“尔”同行!