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农村怎样开始网购:农村网购有多难

农村怎样开始网购:农村网购有多难我:我给你报一遍快递单号,你给我查一下。丹鸟快递员:你那的?我:您好,我查找一个快递。我收到短信让我去取,我也来了,可是告知没有到?丹鸟快递员:你那的?我:不用管我那的,我想知道我的快递在哪里?

2021年5月5日通过天猫超市上的宝洁购买一29的飘柔洗发水。5月7日显示已经签收,同日收到短信:【妈妈驿站】取货码07-7您有丹鸟包裹,已到大头山福满家超市。

我的接收地点和这个超市有20公里的距离,这个我能接受,毕竟我们乡的所有快递都要去这个地方取。我等到9日,抽出农忙时间,骑上摩托车去取这个快递。到了福满家超市,找了又找,翻了又翻被告知没有,没有来垃圾丹鸟的快递。

我拨打了快递人员的电话,

经典来了。

我:您好,我查找一个快递。我收到短信让我去取,我也来了,可是告知没有到?

丹鸟快递员:你那的?

我:不用管我那的,我想知道我的快递在哪里?

丹鸟快递员:你那的?

我:我给你报一遍快递单号,你给我查一下。

丹鸟快递员:你发给我吧。

我:好的,你尽快帮我查一下,我还忙着等着了。5分钟内您能给我回个电话吗?

丹鸟快递员挂断电话。

我把快递单号发过去,一直在等。我身处20公里的镇上。

过了15分钟,我给回过去电话。经典来了。

我:您好,帮我查到了吗?

丹鸟快递员:查到了,你是大头山的?

我:哥们,我是大头山的,你查我没用,你查查我快递在哪啊?我还的回家农忙!

丹鸟快递员:你快递可能没到呗,明天你在去取吧!

我:哥们,我这收到短信了,让我来这取。我来一趟20公里。你弄准了,别明天来了还没有!

丹鸟快递:谁给发的信息,内容什么你给我发过来。

我:哥们,这些不重要,重要的是你给我追踪下这个快递到哪里了?明天能送到吗?

丹鸟快递员:你就说谁给你发的短信,信息是什么?

我真在低头找短信的电子码和内容,这哥们挂断电话了?

我感觉和他没法沟通。还要我地址要我信息。那我就往上沟通吧。打了物流客服电话。

我和物流说了我的诉求:一,给我查到这个快递路径。二,明天保证给我送到那个超市。三,对这个快递员投诉,态度不好,让他帮忙查查路径,跟求大爷一样。投诉他索要我各种信息未进行查找物品。四,换个快递员送到那个超市!五,不要给我打电话了,我农忙很忙的?

结下了就,很快的啊,这个快递员迅速给我打电话。

上来就质问我,为什么投诉他?他怎么威胁我了?

我说:哥们,你如果说给我打电话是给我找到快递了,并且对刚才的态度道歉。还能继续下去,如果你是责问我为什么投诉,那我没必要和你说,你要这种态度给我打电话,我就报警了。我听见他在那边骂了脏话,他挂断了电话。

我随即又拨打了丹鸟物流投诉电话。丹鸟物流答复,会按照我的诉求给我送货,我说投诉这个快递员,垃圾丹鸟说,会对他的绩效进行处罚!我依然坚持我的诉求。

5.10日垃圾丹鸟给我和我打电话说,能不能让我退货,他们赔偿我损失。给我补20元。我说,不行,我就要我的洗发水。

垃圾丹鸟石家庄客服给我打电话说:给我补60元。我退货!我在家里,很激动,别说补钱了,赶紧按照我的诉求给我找快递,因为在家,我父母听见了我大声说话,他们说我,别跟人服务人员炒,都不容易。我父母说我性格有问题。我说,这个社会怎么了,我有理的事儿,我的正常诉求怎么就不能行!

一快递行业的朋友分析了,丹鸟这个快递员是县城里的点。县城到我们这要90公里。所以他们都是提前点签收,经过十天半个月积攒够了在给乡下送。因为乡下都是留守老人,普通农民,所以当这些客户给他们打电话时候,要哀求他们,他们才给查找,用尽了难为乡下人的方式,然后说一句“你明天在去拿吧”应付过去。

5.12日,我问了天猫宝洁专卖店,告知已经查物流,物流反馈丢失。问我是退款还是补发。

我慌了,赶紧找天猫客服,天猫客服说让我找保洁专卖店客服。保洁专卖店让我退款或者补发。

就这样我维权无门。

对了,期间丹鸟的一个女的用私人号码给我打电话,说,货就是丢了,没办法,让我该怎么找就怎么找吧。也不是道歉,也不是赔礼,就告诉我货丢了。

我赶紧打12315。打了5分钟也没有通。我就网上注册12315平台。投诉天猫和宝洁。可是太繁琐了,弄到一半就的种地了。

今天5.14日,我给淘宝打电话,淘宝人工客服的意思,保证我的款安全,快递员的事儿,去找快递公司。商家的事儿,去找宝洁投诉。我去,想想也对!

总结:农村网购就是处处都是坎。我同时买了很多东西,用顺丰。就是方便快捷,快递员打电话确认好了。又快捷,又省心,又安心又愉快。垃圾小丹鸟带来的都是糟心。

农村怎样开始网购:农村网购有多难(1)

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