如何以诚相待了解客户心中的要求：企业要懂得倾听客户
如何以诚相待了解客户心中的要求：企业要懂得倾听客户
中国网财经12月1日讯“第十七届中国企业领袖年会”今日在北京召开，用友网络董事长兼CEO王文京出席并演讲。
王文京表示，企业要懂得倾听客户，以客户、用户为中心。只有深切地去了解自己所服务客户的最深层需求，企业的产品、服务才可能做对，“这也是企业战略决策的不二法门”。
王文京还强调，坐在办公室里做不出好的决策。如果你真的能深切把握你服务的客户的需求，你就会有对的战略。
(责任编辑：梁冀)
如何以诚相待了解客户心中的要求：企业要懂得倾听客户
中国网财经12月1日讯“第十七届中国企业领袖年会”今日在北京召开，用友网络董事长兼CEO王文京出席并演讲。
王文京表示，企业要懂得倾听客户，以客户、用户为中心。只有深切地去了解自己所服务客户的最深层需求，企业的产品、服务才可能做对，“这也是企业战略决策的不二法门”。
王文京还强调，坐在办公室里做不出好的决策。如果你真的能深切把握你服务的客户的需求，你就会有对的战略。
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