成都社保便民服务中心，关于成都市社保局经办服务大厅有序恢复线下窗口服务的通告

成都社保便民服务中心，关于成都市社保局经办服务大厅有序恢复线下窗口服务的通告http://www.sc.hrss.gov.cn/scggfw2.四川人社在线公共服务平台（一）PC端办理渠道1.“蓉e人社”网上服务大厅http://cdhrss.chengdu.gov.cn/

市本级参保单位和参保人员：

根据《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》（2022年第16号），金牛区抚琴街道自2022年9月19日12时起，逐步有序恢复正常生产生活秩序。成都市社保局经办服务大厅（地址：金牛区抚琴街道二环路北一段4号）自2022年9月19日13时起，有序恢复线下窗口服务，现通告如下：

一、请根据您的实际情况，尽量选择线上办理社保业务

具体办理渠道如下：

（一）PC端办理渠道

1.“蓉e人社”网上服务大厅

http://cdhrss.chengdu.gov.cn/

2.四川人社在线公共服务平台

http://www.sc.hrss.gov.cn/scggfw

（二）手机端办理渠道

1.“成都人社局”“成都社保”微信公众号

成都人社局

成都社保

2.“四川人社”“四川e社保”APP

3.“掌上12333” APP

点击以下链接，可查看线上办理途径

●办事不见面，服务不断档！

● 参保单位如何网上申请缓缴社保费

● 养老保险待遇领取资格认证如何掌上办？

● 工伤事故备案网上办！

●个人社保证明这样打印！

二、如确需到线下窗口办理社保业务，请注意以下事项

1.凡是健康码出现黄码、红码，或者有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状者和近期中高风险地区旅居史人员，严禁进入社保经办服务大厅。

2.根据最新防疫要求，进入社保经办服务大厅，需向工作人员出示72小时内核酸检测阴性报告，无72小时内核酸检测阴性报告人员不能进入社保经办服务大厅。

3. 主动配合工作人员进行信息登记和体温检测，出示健康码和行程码，扫场所码。进入社保经办服务大厅和办理业务期间，请您正确佩戴好口罩。

4.办理业务时，请您保持1米以上社交距离，按要求排队有序办理。业务办理期间，不在大厅聚集，业务办理完毕后应尽快离开。

5.如需咨询社保相关业务，可在工作日9:00-12:00、13:00-17:00，拨打咨询电话12333、87706807、87706652、87706705，工作人员将竭诚为您提供服务。

以上措施后续将根据疫情进展和防控需要进行动态调整。

感谢您的理解、支持与配合！

成都市社会保险事业管理局

2022年9月18日