亚马逊版权侵权如何提交资料:干货亚马逊版权违规处理方法
亚马逊版权侵权如何提交资料:干货亚马逊版权违规处理方法图片版权侵权主要是指商品图片展示和A 页面上的图片在未获得授权的情况下使用。同时,在未获得权利所有人授权即使用的图案、卡通形象或者是漫画形象于产品本身也可能直接构成产品本身侵权。1、图片版权侵权版权是对原创作品的法律保护,以防止其他人未经许可复制作品。在某些国家/地区,版权所有者可以在特定国家/地区的版权局进行注册来保护版权材料。在亚马逊卖家平台商品详情页面上使用自己的版权图片来销售商品,但未经权利所有者的许可,不能其他来源获取图片并将其添加到商品详情页面。版权侵权指的是:卖家未得到版权所有者的授权,擅自将版权所有者的原创作品,上传到商品详情页。二、亚马逊常见图片&文字版权侵权类型
在海外尤其是欧美发达国家经营业务,侵权是一个需要引起关注的问题。
欧美发达国家版权意识很强,已经刻在了大众基因中了。亚马逊从创立至今一直非常重视知识产权侵权问题,秉承着“顾客至上“的经营理念,确保消费者在亚马逊上购买的产品是获得授权的产品,即不存在侵权风险。亚马逊始终致力于构建公平透明的营商环境,为消费者提供一个更安全健康的购物环境。
所以,呼吁每一位跨境卖家关注侵权问题,即使在不知情的情况下侵犯了知识产权,亚马逊仍然会采取措施,账户可能会收到警告或被暂停。
一、版权解释
版权是对原创作品的法律保护,以防止其他人未经许可复制作品。在某些国家/地区,版权所有者可以在特定国家/地区的版权局进行注册来保护版权材料。在亚马逊卖家平台商品详情页面上使用自己的版权图片来销售商品,但未经权利所有者的许可,不能其他来源获取图片并将其添加到商品详情页面。
版权侵权指的是:卖家未得到版权所有者的授权,擅自将版权所有者的原创作品,上传到商品详情页。
二、亚马逊常见图片&文字版权侵权类型
1、图片版权侵权
图片版权侵权主要是指商品图片展示和A 页面上的图片在未获得授权的情况下使用。同时,在未获得权利所有人授权即使用的图案、卡通形象或者是漫画形象于产品本身也可能直接构成产品本身侵权。
2、文字版权侵权
文字侵权一般出现在商品详情页面的标题、产品五点描述和A 页面的文案侵权。
三、如何向亚马逊申诉
1、确认自己是否有侵权相关违规
可以通过亚马逊卖家平台,【绩效】 > 点击【账户状况】进行查看是否有相关的违规行为。
通过“商品政策合规性”页面,可以看到违反亚马逊政策的商品记录。当看到“涉嫌侵犯知识产权” 、 “知识产权投诉” 两栏内容有警示,则意味着可能存在侵权问题。接下来可以对该页面中显示的违规问题进行申诉。
点开其中的一个问题,可以看到相应的侵权行为通知。
通常,权侵权违规通知包含以下重要信息:
1)版权所有者名称和联系方式
2)侵权的ASIN和ASIN 名称
3)侵权类型
4)投诉编号
卖家可以根据上述信息检查并确认自己的产品是否有侵权行为,进行下一步的申诉操作。
2、确认自己的确有侵权行为:
1)深入分析侵权的根本原因,找到侵权相关的内容。
2)更新商品详情页,删除相关侵权内容(文字/图片)
3)提供证据,如版权登记证明,原创作者证明和作品完成时间证明 (例:摄像机记录创作过程并带有时间,日期和原创证明材料细节的影片)
4)确认内容已完成更新,然后通过卖家平台发送POA以供审核
注意:对于初次犯错的卖家,亚马逊官方给了一个便捷的途径:答题申诉;初次犯错的卖家点击申诉按钮观看视频课程,通过观看知识产权 (IP) 政策的教育视频,完成视频后的测试题以自助恢复销售权限。通过这个新的申诉途径,卖家能了解为什么他们违反了政策以便避免再犯同样的错误。同时,也可以减少卖家不必要的重复申诉。(仅适用于北美站点亚马逊卖家)
3、确认自己没有侵权,认为是误判或被恶意投诉
1)美国站点卖家
根据《数字千年版权法》 (DMCA) 的规定,卖家还可以通过DMCA反通知来进行上诉。
提交反通知后,还需执行以下操作:
转至【账户状况】>【政策合规性】>【收到的知识产权投诉】。
到想要申诉的商品的停售记录,然后点击该记录旁边的【申诉】。
注:如果投诉者无法提供有效证明,侵权记录将会被移除,商品会自动恢复上架。
收到有效的反通知后,亚马逊的版权代理部会将信息转发给提交投诉的当事方(“投诉方”)。如果投诉方未在 10 日内就该内容提起诉讼,亚马逊将恢复相应内容。
2)非美国站点卖家
需在申诉界面点击申诉,提交相应证明完成申诉或上诉。