社群新零售裂变怎么做（灼识咨询冯彦娇出席）
社群新零售裂变怎么做（灼识咨询冯彦娇出席）社区团购成本率较高，除商品成本外，还包括履约成本、平台补贴、团长佣金等。目前社区的团购的运营利润仍处于亏损状态，核心原因是团购商品销售价格低，加之平台会给予消费者传统商超渠道所没有的团购补贴所导致。来源:CIC灼识咨询与传统电商和即时电商相比，社区团购用户覆盖度更广、获客及履约成本更低，因此团购的便利和团购价带来的实惠使得社区团购模式在全国各地快速复制。近年来社区团购市场快速拓展，其商品交易总额不断上升。来源:CIC灼识咨询2020年，我国社区团购行业市场规模已达人民币约1 500亿元；从销售品类来看，生鲜食品及日用百货仍为目前社区团购市场规模的主要贡献者，未来随着配送模式和物流基础设施的不断完善，社区拼团模式下的消费品类将不断扩大，家用电器、3C及家居用品等交易额将迅速增长。
2021年10月19日-20日，由发网物流主办的“厚积薄发•2021第三届社区社群团购高峰论坛”在沪举办，本次活动汇聚了全国160余家社区社群平台以及百余家品牌供应链企业共同参与，活动邀请了来自行业专家、社区社群平台创始人、知名咨询机构、行业媒体等嘉宾共同探讨社区社群团购行业发展现状与趋势。CIC灼识咨询合伙人冯彦娇女士受邀出席本次论坛，并就科技赋能社区团购行业分享行业洞见。
科技改变生鲜百货行业——社区团购
- 社区团购的发展
受中国消费者购买力升级和需求迭代的驱动，我国电商零售模式不断推陈出新，不单单是服饰、美妆、3C行业，生鲜行业也不断探索新兴的电商发展模式。2015年前后，拼多多的出现将“拼团电商”带入大众的视野；2016年9月，你我您率先在长沙推出社区微信群团购的经典战术，以社区为入口瞄准家庭消费场景。而后，十荟团、兴盛优选的出现，标志着社区团购的快速崛起。2020年，互联网巨头入场，美团优选、多多买菜、橙心优选为社区团购注入了强大的发展力。2021年阿里旗下淘菜菜正式入场，社区拼团竞争进入新的态势。
新冠疫情彻底改变了中国消费者购买生鲜食品的方式。在此期间，人们的出行受限，很多市场和超市关门，导致购物渠道受阻，于是社区统一采购配送的模式逐步普及。近年来，社区团购作为对成熟电商模型的补充，已经成功撬动生鲜、社交、下沉和线下等传统电商面临的高潜力和高难度领域；亦凭借其差异化的模式和先行优势，被市场视作为一种面向未来的新兴零售模式。
- 社区团购的优势
与传统电商和即时电商相比，社区团购用户覆盖度更广、获客及履约成本更低，因此团购的便利和团购价带来的实惠使得社区团购模式在全国各地快速复制。近年来社区团购市场快速拓展，其商品交易总额不断上升。
来源:CIC灼识咨询
- 社区团购的市场规模
2020年，我国社区团购行业市场规模已达人民币约1 500亿元；从销售品类来看，生鲜食品及日用百货仍为目前社区团购市场规模的主要贡献者，未来随着配送模式和物流基础设施的不断完善，社区拼团模式下的消费品类将不断扩大，家用电器、3C及家居用品等交易额将迅速增长。
来源:CIC灼识咨询
- 社区团购收入及成本分析
社区团购成本率较高，除商品成本外，还包括履约成本、平台补贴、团长佣金等。目前社区的团购的运营利润仍处于亏损状态，核心原因是团购商品销售价格低，加之平台会给予消费者传统商超渠道所没有的团购补贴所导致。
但社区团购在履约成本上有较大优势。与时效性接近的即时电商相比，社区团购省去了“最后一公里”的配送成本，由“团长配送 自提”模式取而代之，从而大大降低了物流成本；另外，社区团购的预售模式大大降低了商品库存及滞销风险，而平行仓及网格站也只用作分拣中转，仓库效率较高，使得仓储成本大幅降低。
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- 社区团购的收入提升及成本优化
目前社区团购仍处于高速发展时期，随着社区团购运营模式的升级迭代，其收入将会大幅提升，成本也将不断优化。社区团购的收入增长主要来源于团购用户数、下单频次及每单件量的上升，同时随着社区团购SKU不断扩大，商品的件单价也有望更大幅度地提升。而社区团购的成本优化主要源自订单规模化、产地化及区域产品差异化运营而带来的商品成本降低，以及物流科技和一体化供应链的应用所带来的履约成本的降低。
若SKU顺利扩展到衣服鞋帽、3C、小家电等品类，件单价有望更大幅度的提升。
来源:CIC灼识咨询
