部门培训新人的建议(部门新人培训设计)《企业概况介绍》入职培训表8-17 新员工培训课程体系课程模块课程名称
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培训部新人对企业基本情况、企业相关制度、部门业务情况和自己的岗位职责都不是很了解,因此,针对培训部新进人员的培训,其培训内容也主要是针对以上几方面进行设计的。
1.新员工培训课程体系设计
根据培训需求内容划分,培训部新进员工培训课程体系如表8-17所示。
表8-17 新员工培训课程体系
课程模块 |
课程名称 |
入职培训 |
《企业概况介绍》 |
《企业经营之道》 |
《企业各项规章制度介绍》 |
《企业发展历程》 |
《企业创始人及LOGO介绍》 |
《企业大事记》 |
岗位认知 |
《培训部岗位职责与工作流程》 |
《部门内部与跨部门的沟通规范》 |
职业素养 |
《从学校人到企业人》 |
《如何塑造良好的职业心态》 |
《职场新人的社交礼仪》 |
《提升团队合作意识》 |
《有效沟通技巧》 |
《时间管理技能提升》 |
基本技能 |
《如何完成工作》 |
《Word应用技巧》 |
《PPT入门与提高》 |
《Excel入门与提高》 |
《如何脱颖而出》 |
《如何处理办公文件》 |
自我发展 |
《职业生涯发展规划》 |
《持续学习的方法与技巧》 |
《如何提升变革管理能力》 |
《如何提升自己的抗压能力》 |
2.新员工培训方式
对于新员工培训方式的选择,应根据不同的培训内容进行选择,具体培训方式如图8-13所示。
图8-13 新员工培训方式
3.新员工培训方案设计实例
下面为××公司培训部新进员工培训方案,仅供读者参考
|
一、目的
为了能够使培训部新进员工能快速融入企业,快速进入工作角色,特制订本培训方案。
二、适用范围
本方案适用于培训部新进员工培训,包括新进的应届毕业生和新进有工作经验的员工培训。
三、部门新进培训员工培训课程体系
因部门新进员工所负责的业务和职级的不同,所以部门新进员工的培训课程也不相同。本部门新进员工培训课程体系如下表所示。
××公司培训部新进员工培训课程体系
业 务 |
职 级 |
课程名称 |
培训方式 |
课程时间 |
综合管理 |
培训
总监级 |
《企业文化与公司战略》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业高层管理人员管理办法》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业培训业务管理概况》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《培训战略制定与规划》 |
讲授法 |
5课时 |
《企业培训体系建设》 |
讲授法 |
5课时 |
培训
经理级 |
《企业文化与公司战略》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业中层管理人员管理办法》 |
E-Learning在线 |
5课时 |
《企业培训业务管理概况》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业培训计划制定管理技能》 |
讲授法、
案例培训法 |
5课时 |
《企业培训计划实施管控工具与方法》 |
讲授法、
案例培训法 |
5课时 |
《培训计划调整与变更管理6大策略》 |
讲授法、
角色扮演法 |
5课时 |
课程研发与制作 |
课程研发主管级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《教学设计技能提升训练》 |
讲授法 |
5课时 |
《培训课程体系构建方法与技巧》 |
讲授法
案例培训法 |
4课时 |
《培训课程研发项目过程控制与管理》 |
讲授法、
案例培训法 |
4课时 |
《培训课程大纲设计技巧提升训练》 |
讲授法 |
4课时 |
课程研发专员级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《教学设计基础知识培训》 |
讲授法 |
2课时 |
《培训课程素材收集与整合
能力提升训练》 |
讲授法 |
3课时 |
《培训课程故事、游戏、案例、能力训练
项目与测试设计方法与技巧》 |
讲授法 |
5课时 |
课件制作主管级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《7种培训课程制作工具应用》 |
讲授法 |
6课时 |
《课件页面设计N大方法》 |
讲授法 |
3课时 |
《课件脚本设计与编写技能提升》 |
讲授法、
案例培训法 |
4课时 |
课件制作专员级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《常用培训课程制作工具应用技巧》 |
讲授法、
案例培训法 |
3课时 |
《如何快速制作精美课件》 |
案例培训法 |
3课时 |
内部讲师 |
助理讲师 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《讲师角色认知与职业素养》 |
讲授法 |
2课时 |
《常用教学工具应用指导》 |
讲授法 |
5课时 |
《公众演讲技巧提升训练》 |
讲授法 |
3课时 |
初级讲师 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《如何调动课堂气氛》 |
讲授法 |
2课时 |
《如何进行授课控制》 |
案例培训法 |
3课时 |
《如何应对难缠的学员》 |
案例培训法 |
3课时 |
中级讲师 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《如何辅导初级讲师》 |
讲授法 |
3课时 |
《培训课程开发方法与技巧》 |
讲授法 |
5课时 |
高级讲师 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《如何辅导中级讲师》 |
讲授法 |
3课时 |
《如何开发精品培训课程》 |
讲授法、
案例培训法 |
5课时 |
培训运营实施 |
培训
主管级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《培训计划分解与执行管控技巧》 |
讲授法、
案例培训法 |
4课时 |
《培训需求调查管理》 |
讲授法 |
3课时 |
E-learning运营
主管级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《E-learning运营体系建设方法》 |
讲授法 |
3课时 |
《如何制定E-learning推广实施计划》 |
讲授法 |
3课时 |
《企业E-learning应用实施方案设计》 |
案例培训法 |
3课时 |
《E-learning实施项目评估实施
方法与工具》 |
讲授法 |
4课时 |
培训效果评估
主管级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《8种培训效果评估模型应用分析》 |
讲授法 |
5课时 |
《培训效果评估实施方法与步骤》 |
讲授法 |
4课时 |
培训外包主管级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《培训外包商选择策略解析》 |
讲授法 |
2课时 |
《培训外包项目实施综合管控技能》 |
案例培训法 |
3课时 |
培训
专员级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《如何选择与布置培训场地技巧》 |
讲授法 |
2课时 |
《培训现场管理实务与技巧》 |
讲授法、
案例培训法 |
3课时 |
培训效果评估
专员级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《培训效果评估技巧与方法》 |
讲授法 |
3课时 |
《培训效果评估报告编写技能训练》 |
案例培训法 |
3课时 |
培训外包专员级 |
《企业概况与企业文化》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《企业员工管理制度》 |
E-Learning在线 |
2课时 |
《培训外包项目实施跟踪管理技巧》 |
讲授法、
案例培训法 |
3课时 |
《培训外包项目实施总结报告编写技能》 |
讲授法 |
3课时 |
四、部门新进培训员工培训计划
1.培训总监级新进人员培训计划
对于培训总监级新进人员的培训时间、培训课程、培训地点以及培训考核方式如下表所示。
培训总监级新进人员培训计划一览表
培训时间 |
课程名称 |
培训地点及讲师 |
考核方式 |
入职第1天 |
《企业文化与公司战略》 |
培训总监办公室
E-Learning在线学习 |
笔试 |
《企业高层管理人员管理办法》 |
《企业培训业务管理概况》 |
根据实际工作时间安排 |
《培训战略制定与规划培训》 |
公司外部
外部培训机构 |
外部培训机构提供的考核方式为准 |
《企业培训体系建设培训》 |
2.培训部经理级新进人员培训计划
对培训部经理级的新进人员培训的培训时间、培训课程、培训地点以及培训考核方式如下表所示。
培训部经理级新进人员培训计划一览表
培训时间 |
课程名称 |
培训地点及讲师 |
考核方式 |
入职第1天 |
《企业文化与公司战略》 |
培训部经理办公室
E-Learning在线学习 |
笔试 |
《企业高层管理人员管理办法》 |
《企业培训业务管理概况》 |
根据实际工作时间安排,最晚不迟于入职后的2个月 |
《培训战略制定与规划培训》 |
公司外部
外部培训机构 |
外部培训机构提供的考核方式为准 |
《企业培训体系建设培训》 |
3.课程研发与制作新进人员的培训计划
课程研发与制作新进人员的培训时间、培训课程、培训地点以及培训考核方式如下表所示。
课程研发与制作新进人员培训计划一览表
培训时间 |
课程名称 |
培训地点 |
考核方式 |
入职第1天 |
《企业概况与企业文化》 |
培训部综合办公室
E-Learning在线学习 |
笔试 |
《企业员工管理制度》 |
根据实际工作时间安排,最晚不迟于入职后的1个月 |
《教学设计技能提升训练》 |
公司会议室102
内部相关专业高级
讲师 |
负责实施培训的高级讲师可根据课程内容设计适当的考核方式,公司不做统一规定 |
《培训课程体系构建方法与技巧》 |
《培训课程研发项目过程
控制与管理》 |
《培训课程大纲设计技巧提升训练》 |
《教学设计基础知识培训》 |
《培训课程素材收集与
整合能力提升训练》 |
《培训课程故事、游戏、案例、能力训练项目与测试设计方法与技巧》 |
《7种培训课程制作工具应用》 |
《课件页面设计N大方法》 |
《课件脚本设计与编写技能提升》 |
《常用培训课程制作工具应用技巧》 |
《如何快速制作精美课件》 |
4.各级新进讲师培训计划
各级新进讲师的培训时间、培训课程、培训地点以及培训考核方式如下表所示。
各级新进讲师培训计划一览表
培训时间 |
课程名称 |
培训地点 |
考核方式 |
入职第1天 |
《企业概况与企业文化》 |
培训部综合办公室
E-Learning在线学习 |
笔试 |
《企业员工管理制度》 |
根据实际工作时间安排,最晚不迟于入职后的1个月 |
《讲师角色认知与职业素养》 |
公司会议室102
内部相关专业高级
讲师 |
负责实施培训的高级讲师可根据课程内容设计适当的考核方式,公司不做统一规定 |
《常用教学工具应用指导》 |
《公众演讲技巧提升训练》 |
《如何调动课堂气氛》 |
《如何进行授课控制》 |
《如何应对难缠的学员》 |
《如何辅导初级讲师》 |
《培训课程开发方法与技巧》 |
《如何辅导中级讲师》 |
《如何开发精品培训课程》 |
5.培训运营实施业务新进员工培训计划
对培训运营实施业务新进人员培训的培训时间、培训课程、培训地点以及培训考核方式如下表所示。
培训运营实施新进人员培训计划一览表
培训时间 |
课程名称 |
培训地点 |
考核方式 |
入职第1天 |
《企业概况与企业文化》 |
培训部综合办公室
E-Learning在线学习 |
笔试 |
《企业员工管理制度》 |
根据实际工作时间安排,最晚不迟于入职后的1个月 |
《培训计划分解与执行管控技巧》 |
公司会议室102
内部相关专业高级讲师 |
负责实施培训的高级讲师可根据课程内容设计适当的考核方式,公司不做统一规定 |
《培训需求调研管理》 |
《E-learning运营体系建设方法》 |
《如何制定E-learning推广实施计划》 |
《企业E-learning应用实施方案设计》 |
《E-learning实施项目评估实施
方法与工具》 |
《8种培训效果评估模型应用分析》 |
《培训效果评估实施方法与步骤》 |
《培训外包商选择策略解析》 |
《培训外包项目实施综合管控技能》 |
五、部门新进培训员工培训计划实施说明
针对本部门新员工培训计划,做如下说明。
1.针对没有工作经验的新进应届毕业生,部门还为其设置了培训课程,具体的培训课程实施安排如下表所示。
新进应届毕业生其他培训计划一览表
培训时间 |
课程名称 |
培训地点 |
考核方式 |
入职第1周 |
《从学校人到企业人》 |
办公楼203办公室
内部相关专业
初、中级讲师 |
负责实施培训的讲师(初级讲师和
中级讲师)根据课程内容设计适当的考核方式,公司不做统一规定 |
《如何塑造良好的职业心态》 |
《职场新人的社交礼仪》 |
《提升团队合作意识》 |
《有效沟通技巧》 |
入职第2周 |
《如何完成工作》 |
办公楼203办公室
内部相关专业
初、中级讲师 |
《如何脱颖而出》 |
《如何处理办公文件》 |
《时间管理技能提升》 |
《Word应用技巧》 |
办公楼502计算机室
内部相关专业
初、中级讲师 |
上机考试 |
《PPT入门与提高》 |
《Excel入门与提高》 |
2.在培训计划实施过程中,新进受训人员应遵循以下培训纪律,具体如下所示。
(1)培训期间,所有新进员工须服从部门的统一安排和管理。
(2)参加培训的新进员工应严格遵守培训时间安排,不得迟到早退,如确因特殊原因不能按时参加培训的,应当填写《请假申请单》,并提交部门主管审核,部门经理审批。迟到、早退及未请假缺席的,按条公司相关规定处理。
(3)培训前,参加培训的新进人员应提前10分钟到达培训地点,按要求填写《培训签到表》,并将手机调至静音状态。
(4)培训时,参加培训的新进人员应认真做好培训笔记,保持安静,不准窃窃私语、私下讨论。
(5)培训时,严禁抽烟、睡觉、或阅读其他刊物;如因特殊原因需接听电话的,须到培训室外接听。
(6)不准在培训场所乱丢垃圾、纸屑,培训结束时应及时清理自己座位上的物品,保持培训场所整洁。 |
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