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不是专门的防火墙产品有什么(打造品牌的防火墙)

不是专门的防火墙产品有什么(打造品牌的防火墙)可口可乐的每一则广告都渲染热情奔放的氛围,人们选择喝可口可乐,是因为它能带来快乐,精力充沛。这样一来,一瓶小小的可口可乐变成了连接人群的纽带,很多客户更是狂热地帮忙打广告。 换一个说法就是,产品是什么并不重要,重要的是这个产品代表了什么,传递了什么价值观。于是阿尔奇大刀阔斧地改革,重新定位产品的调性,不再单纯地说可口可乐有多么好喝,而是讲故事,提出“畅爽一刻”的宣传方针。这种风格,通过便利店、超市、自动售货机等货铺,迅速地占领用户的心智,实现了同频共振。

不是专门的防火墙产品有什么(打造品牌的防火墙)(1)


有这么一家公司, 始创于1884年,距今差不多150年的历史了,在200多个国家拥有160多种品牌。它旗下的拳头产品,家家户户都喜欢,每天能卖出20亿瓶。没错,它就是可口可乐,全世界最著名也最成功的饮料公司。

在20世纪30年代,阿尔奇·李担任可口可乐的CEO。有一次,他看到小女儿跟朋友,为了抢一只泰迪熊玩偶而大打出手,当时阿尔奇就顿悟了。在小朋友争抢的过程当中,他明白了一个道理,他们并不是在抢玩偶,因为给他别的玩偶,孩子不要,都要这只泰迪熊,那么说明了一个道理,他们抢的不是玩偶,而是品牌。

换一个说法就是,产品是什么并不重要,重要的是这个产品代表了什么,传递了什么价值观。于是阿尔奇大刀阔斧地改革,重新定位产品的调性,不再单纯地说可口可乐有多么好喝,而是讲故事,提出“畅爽一刻”的宣传方针。这种风格,通过便利店、超市、自动售货机等货铺,迅速地占领用户的心智,实现了同频共振。

可口可乐的每一则广告都渲染热情奔放的氛围,人们选择喝可口可乐,是因为它能带来快乐,精力充沛。这样一来,一瓶小小的可口可乐变成了连接人群的纽带,很多客户更是狂热地帮忙打广告。


尽管市面上流行各种饮料,可口可乐的红色包装总能吸引大家的目光,原因何在呢?因为它用心经营,形成了牢不可破的品牌防火墙。


对于“品牌”两个字的理解,广东客语客家菜的董事长许可鹏在一次活动当中曾这样分享:


他说,品牌有三个口,这就是大家的口碑,而品牌背后,其实有三种隐性的力量——

第一是品德。你创办公司的起心动念是什么,你的商业模式是不是能带给社会贡献。创始人有品德,企业的基因有品德,生意才能常做常有。


第二是品质。企业的成功,宣传肯定占了很大的功劳,但最核心的还是产品本身的质量。慢工出细活,只要质量过硬,哪怕定价高了点,客户也愿意来消费。


第三是品味。产品卖相好,有格调,能够赋能供应商和客户,给别人正面积极的感觉,这样大家才会支持你。


所以品德、品质、品味,这三“品”构成了品牌的防火墙。和其他的餐饮同行不一样,客语的许可鹏反对盲目的标准化,坚持为客户送上天然的风味,他曾笑着说:“很多朋友问我,说客语的中央厨房在哪里?我告诉他们,客语的中央厨房在大山里!”


要每天保证食材新鲜,当店烹饪,营收和利润都会损失不少,但是许可鹏认为,只有给客户提供了好的食材,才是真正对得起客户,为此他也在所不惜。


他憧憬着“山野之根,河塘之鲜,田园之美”这幅画面,立志将客家菜打造成为中国的第九大菜系,把大山里的味道分享给更多的人。


我记得最早去客语吃饭的时候,一进门就看到了一副字:“让山里的人活得更好。”而今天的客语,在广东省已经成为客家菜的代表品牌了,拥有将近70家的直营连锁店。


所以品牌防火墙的打造,归根到底是产品的打造和用户体验的打造。当我们明白了品牌不仅仅是一个符号,一个logo,而是客户心智当中的位置。比如说,一提到耐克,你想到的是win是赢;提到可口可乐,想到的是年轻;听到农夫山泉,你想到有点甜;而怕上火的时候,你要喝王老吉了。

打造好的品牌防火墙不仅是品质好,品味好,更重要的是企业的核心价值观也一定要好。


不是专门的防火墙产品有什么(打造品牌的防火墙)(2)


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