麦当劳肯德基是如何做免费模式的(肯德基的第二杯半价)
麦当劳肯德基是如何做免费模式的(肯德基的第二杯半价)在日常营销中,我们经常会看到“1元吃大餐”、“加1元钱送一个菜”等常规营销方式,有的消费者并不买单,而有的“一块钱”营销,竟能让顾客驱车前来消费!藏着巧妙的生意经常见的营销套路,背后到底隐藏着哪些“潜规则”?餐饮老板内参 内参君 /文 “一块钱”的亏本营销
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同样都是做餐饮,有的餐饮老板投入巨大,却不见回报;有的品牌仅用“一元钱”,就做出了百万营业额!
好的营销不仅能辅助产品高效率出售,还能成为吸引顾客、引流的绝佳手段。
星巴克为什么横着排队?而麦当劳是纵向排队?喜茶的“排队营销”为什么成功获融资,而鲍师傅却被怼?
常见的营销套路,背后到底隐藏着哪些“潜规则”?
餐饮老板内参 内参君 /文
“一块钱”的亏本营销
藏着巧妙的生意经
在日常营销中,我们经常会看到“1元吃大餐”、“加1元钱送一个菜”等常规营销方式,有的消费者并不买单,而有的“一块钱”营销,竟能让顾客驱车前来消费!
你知道宜家什么商品最畅销吗?不是沙发、小摆件,而是出口处1元1支的冰激凌甜筒。仅在2015年,宜家中国就售出1200万支甜筒。
1元一支亏本出售的甜筒背后,利用的是心理学上的“峰终定律”。
峰终定律即人们对一件事的印象,往往只能记住两个部分,一个是过程中的最强体验,一个则是最后的体验,过程中好与不好的其他体验,对记忆差不多没有影响。
虽然宜家“地形”复杂,哪怕只买一件家具也需要走完整个商场;店员很少,找不到帮助;要顾客自己从货架上搬货物,要排长队结账等不好的体验,但是它的峰终效应是好的。
它的“峰”就是过程中的小惊喜,比如便宜又好用的挂钟,好看的羊毛毯以及著名的瑞典肉丸;它的“终”是什么呢?就是出口处1元钱的冰淇淋!
峰终效应很大程度上决定了顾客对消费体验的回忆,以及下一次是否会继续光顾。
外婆家有一道几十年都不涨价的爆款菜品-麻婆豆腐,仅售3元钱。3元钱的麻婆豆腐不仅没有让外婆家亏本,还成为了外婆家的标志性产品。
坚持3元出售,不怕亏钱吗?其实麻婆豆腐是外婆家的招牌产品,也就是说,麻婆豆腐其实代表外婆家的形象,而非盈利产品。
所以毛利低也不是问题,因为根本没指望靠它赚钱。其目的是通过麻婆豆腐,让用户建立“外婆家东西便宜”这样的认知。
麻婆豆腐是“形象产品”,用于传达外婆家的品牌定位,除此之外的其它产品才是用来盈利的。
充分利用顾客“捡便宜”心理
第二杯半价屡试不爽
第二杯半价,加一元换购……这些是肯德基、麦当劳等快餐品牌常用的营销套路。
第二杯半价,不就是打个“七五折”,为什么这样营销,顾客就能开开心心买单呢?
这样的营销活动之所以受欢迎,最基础的原因,就是成功利用了消费者想“捡便宜”的心理。
快餐属于柜台式服务,很难有二次营销的机会,点餐原则就是要流程顺畅、提高利润,一分钟内多次营销。
小杯变大杯、汉堡搭个派、两人餐变全家桶,基本要靠点餐员的提问技巧。
麦当劳、肯德基门店点餐时常问的4个经典话术,简单直接进行快推式产品营销:
您是否要加一包薯条,这样可以凑成一个套餐,节省2元?(实际上多花5元)
您要不要加3元把可乐换成大杯,可以多一半哦?(实际上3元可以买到600毫升)
您要不要加10元买个玩具给小朋友呢?
结账前总要问一句:“您还需要点什么?”
前三句话让你多消费了18元,最后一句“您还需要点什么”,因为多说这一句话,快餐业巨头每年多赚回几个亿。
投入巨大做营销,却没效果
我该怎么办?
营销细节有非常神奇的作用,只要发生一点点的改变,就能有四两拨千斤的效果。
餐饮行业中这些看似不起眼的营销技巧,其实都隐藏着巨大的潜规则。
同样都是做餐饮,有的餐饮老板投入巨大,却不见回报;有的品牌仅用“一元钱”,就做出了百万营业额!
你是否也有营销困扰:
打折、促销、搞活动,结果空有人气没财气?
越做活动,生意越没起色,还消耗员工士气?
扎根三四线城市,同行圈子没有营销概念,跟谁学习?
新餐饮项目要落地,怎样从筹备期到营业一路打爆?
其实老板们不同的“营销疑虑”,归根结底可以划分为思维和落地的问题。
为了帮助餐饮品牌优化营销流程,我们特邀请曾任职于百胜中国、麦当劳等多家世界五百强企业,极擅长餐饮营销指导的王冬明老师开设了《餐饮营销实战营》。
第5期课程将于4月24日~25日落地成都,用“20%思维破冰 70%营销案例 10%工具练习”解决营销没头绪,动作没效果的问题。
如果你是单店老板,你可以学到以“单店盈利”为目的的经营类营销活动攻略,比如如何做好开业营销、产品营销、粉丝营销等。
如果你拥有多店或者连锁品牌,你可以学到总部营销部如何搭建营销体系,做好统一的品牌营销,如何将具体经营性营销活动流程化,交给门店独立操作。
课堂上你将收获:
1
解决思维问题
指点迷津
营销中常见的误区,就是有些老板把打折、促销、推新品和吸引粉丝等同于营销。
抱着传统销售观念不放手,只在产品营销上动脑筋,就失去了营销90%的变现价值,这也是营销效果差强人意的原因。
课程中我们将讲解无效营销有哪些误区,可变现的营销有哪些潜规则,带你看透营销本质,解决好思维层面的问题,再学习具体方案。
2
近百个案例
解析营销策略
海底捞走红抖音,小红书上不断涌出吃货攻略,为什么别人家的店能吸引3公里外的顾客慕名而来......触达顾客的方法越来越多,内容营销和活动营销也应该全渠道展开。
全方位 全渠道 全流程的营销应该怎么做?
课程将从品牌营销、产品营销、线上营销、线下营销、粉丝营销、团队营销等多维度,拿出近百个真实爆款案例,从常规动作到创意玩法,解析可行的营销策略,带你搭建“会赚钱的”营销体系。
3
营销方案练习
现场实践
有效的营销动作应该是连续且有节奏的,比如餐饮项目开业打爆,需要做好前3个月、后3个月的营销准备。
课上将会由老师指导,练习使用《开业营销方案策划工具表》,拆解营销的关键节点和关键动作,掌握营销准备到落地的全流程。
往期回顾
往期课程中有来自小龙坎、犟骨头、海盗虾饭、猛男的炒饭、gaga鲜语引进的安缇安蝴蝶饼、喜虾客、李嘉嘉串串香、开冒老成都名小吃、三江源烤鱼、上汤一品汤包等多家品牌的同学。
◎ 部分参课品牌logo
◎ 往期课堂回顾
◎ 往期学员思考及课堂反馈
讲师介绍
王冬明
· 餐饮连锁管理18年
· 9年外企任职 9年餐饮连锁顾问
· 曾任职服务于:麦当劳(中国)、百胜(中国)、巴贝拉意舟(中国)、玛麒(中国)
· 极擅长创业品牌从0-1指导、连锁餐饮商业策划及营销辅导
课程信息
时间:2019年4月24~25日
地点:成都
费用:4980元/人
团购购买有优惠,请咨询:
18782256899(微信同号)
扫码立即报名
适用人群:想搞懂餐饮营销本质 / 通过营销思路变现 / 学习营销方案 / 准备入行餐饮的餐饮老板、创始人、营运部总监、营销总监等
· end ·
统筹|段明珠 编辑|于聪聪 视觉|于聪聪
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